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木门网购只是时间问题 打好服务王牌是制胜关键

2013-11-29 11:35:34 责任编辑: 张伟 浏览数:

十八届三中全会刚刚结束,国内不少木门等其他家居建材企业家们纷纷嗅出了全会中透露的信息。有木门业内人士表示,全会对非公有制经济的重视,为民营企业的发展营造了一个比较好外 围环境,增强了木门品牌企业大经

木门网购只是时间问题 打好服务王牌是制胜关键

十八届三中全会刚刚结束,国内不少木门等其他家居建材企业家们纷纷嗅出了全会中透露的信息。有木门业内人士表示,全会对非公有制经济的重视,为民营企业的发展营造了一个比较好外 围环境,增强了木门品牌企业大经济体的发展动力,同时使木门企业感觉到了肩上的责任和重担以及在市场引导方面企业应注重的各种问题。也有业内人士认为,国内木门企业要在经营思路方面也要从“坐商”向“行商”转变,做好“服务”更是将来决胜法宝。

市场转变:从“坐商”到“行商”

目前,国内木门家居建材市场的行业现状管理比较粗放、市场产品良莠不齐、鱼龙混杂、供过于求。他说,首先从经营思路上,对于家居卖场来说,面临着从“坐商”到“行商”这种经营理念的转变,那种粗放式、爆发式的增长已不可能再出现。业内人士在接受采访时打趣地说,以前朋友都开玩笑说,经营卖场的就像地主,摆上产品,就坐等收钱,牛!安逸!但现今乃至未来,这是不可能再出现的局面,木门商家必须走出去,要向服务要效益,要向服务性市场转变。

制胜关键打好服务这张王牌

说到“服务”,很多的木门商家都意识到了,木门市场也有很多声音强调要提高服务质量,但是一直都仅限于过过嘴巴瘾,吼两声就没了下文,真正在这方面去挖空心思执行想办法的没几个,怎样把这个看似有些虚幻的东西落到实处呢?

针对服务这个大概念,其实家居连锁卖场完全可以抓住这个契机,可在连锁卖场各个点,设一些专门接待区域外的顾客的部分,不仅引导顾客看家居进行产品价格调查,还可以顺带当导游去古镇那些地方玩一圈,这样事情也办了,又耍了,何乐而不为呢?说这些只是就全会的一些精神,能想到的一些执行方案。在像北京这样的大都市,在政府的牵引下,甚至都在尝试家居以旧换新,这些何常不是对服务的深挖。

木门网购只是时间与过程问题

整个木门家居建材行业目前的发展状态,它还是一个高耗能,技术比较薄弱,管理粗放的这样一个状态,这和全会提倡的企业发展需生态、环保、节能等是相悖的,今后就木门行业它的一个发展应该是向节能、环保、智能化的方向发展,向上游发展,所谓的上游发展,即使其产品的升级,以及新产品的开发和创新,服务和产品都要向国际化看齐,这是对于产品自身发展而言。

有业内专家认为,对于木门产品的流通方面,网购是一个趋势,虽然目前木门流通想要通过网络营销获取红利有一定难度,主要是卡在了物流和购物体验上,但是我觉得这不是障碍,而是一个过程,随着社会的发展,物流这些将会更加顺畅,像今年双十一还不是有快递公司包机送货吗?对于体验这块,像美乐乐现在在达州都有一个实体体验店,所以对木门行业网购的繁荣,只是时间和过程的问题。

 

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