好的售后和诚信是木门企业在市场竞争中的生存法则

 对木门行业来说，真正优秀的企业文化品牌，是产品、人品的结合，做人要讲诚信，做企业更要讲诚信。反映在家族式木门企业文化中，就是讲究人品与事业心，这是忠;对社会、员工要有责任感，勇于承担责任，这是信。它代表了家族企业的精神境界。那么应对这样的市场状况，木门企业该如何向消费者递出”诚信名片”呢?下面是小编总结的几个要点。

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诚信

诚信一直是中华民族引以为豪的高尚品格。诚信作为一种道德准则如今已有三千多年的历史了。“诚信经营”是当下建设和谐社会的重要基础，也是一个行业、企业的立业之基，长久发展之基石。

木门企业推广产品，往往会用夸张的手法大肆宣扬绿色，环保口号，甚至喊出可接触皮肤，可食用等噱头宣传，这不仅仅是误导和伤害消费者，也是用企业的信誉和消费者的信任和购买欲做等价交换，当信誉换取殆尽，企业还能拿什么来换取消费者的青睐?因而，木门企业应走亲民化宣传道路，用通俗易懂的推广方式让消费者接受产品的宣传信息，让消费者接受企业的产品，开展实体宣传活动让消费者切实的接触到产品，更加直观的认知产品的属性和使用价值。

售后服务

近年来，木门产品屡现投诉，企业售后服务到底难在哪里?对于木门市场目前的售后服务问题，业内人士指出，鉴于木门产品的特性及使用周期，遇到售后问题的情况会比较多，企业在紧抓产品质量同时需继续应加强售后服务，提高木门企业处理危机公关的能力和速度。当然媒体和行业协会等第三方，可以监督企业，在业内建立起一套机制。

“出了门一切后果自负”，这样的木门企业能在行业存活多久，在这样激烈的市场上又什么存在价值?木门市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购木门产品时，不仅注意到产品本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，木门企业在提供价廉物美、绿色健康环保的产品同时，向消费者提供完善的售后服务，是木门企业市场竞争的新焦点。

目前，一些大的木门品牌企业对服务比较重视，礼貌待人，站在客人的角度解决真正的装修烦恼。作为极具竟争性的木门营销，在管理和营销方面多下功夫，产品质量得到保证，服务质量得到提升，对市场竞争是一个很好的优势。通过对售后服务能力的改进，能够进一步加深消费者对于木门行业的认知度，给木门企业带来更多的增值空间。

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