定制木门以专属的设计受热捧 企业用好服务迎口碑

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们越来越关注家居生活品质，个性、实用的定制木门也越来越受欢迎，或成为行业中最具有市场发展的潜力股。

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定制木门以专属的设计受热捧

定制木门以专属的设计，改变市场上千篇一律的传统木门模式，内敛典雅、清新淡雅、高贵华丽、庄严肃穆的设计风格，中西文化元素交织，娴熟的工艺制作手法，定制而出你心动的木门。同样也根据自主选择，能加入诠释自我思想又自己喜欢的风格格调，打造专属木门。

定制木门存在生产产能的问题

目前来说，很多人认为定制木门是一个比较高端的事情，其实不然，定制本身就是装修的本质，而定制木门的本质就是满足绝大部分消费者的需求。当前，定制在工业化、社会发展道路中，存在一个问题，即生产产能的问题，规模化的问题。定制木门的不可控性，在生产过程中比较困难，这是广大定制企业深有体会的一个问题。一般来说，定制产品生产时间较长，一般要20天到30天。消费者下单以后，商家才安排生产，没有现货，故等待时间较长。再加上大件木门走物流，中间的运输时间也要7天左右。

把顾客当家人 把服务做“精”

消费者买木门，由于观念不一样，有的愿意到小建材市场买，有的愿意在网上买，有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说，这些大型的建材市场里的产品质量更有保证，因为卖场要监督门店商家的质量与服务。现在网上销售木门难一些，就是因为服务有的时候没有保障。然而，服务才是企业发展的根本，好的售后服务能让消费者无后顾之忧。服务是定制木门行业最难掌控的环节，签单时的笑脸相迎到安装后的冷若冰霜，这种案例屡有发生，使得消费者难以相信厂家的诚意。尤其是安装以后出现小问题时，厂家拖延、推萎，迟迟不给解决，更会引发消费者的不满乃至纠纷。

如今，重价格、轻服务的思想，不仅消费者有，商家也有，包括卖场也有。虽说有的卖场是有一个部门在管售后服务的事，但总的来说，他们对售后服务的监督力度是不够的。其实木门企业要想发展得长远，关键还得看服务，服务是支撑一个企业走的更远的保障，服务笼络人心，口碑铸就品牌。赢得消费者的心，就在无形中赢来了更多隐形消费者。

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