浅谈：木门企业积极探究微营销之路

21世纪是互联网遍布的时代，可以足不出户，方可得知天下事。只能说网络越来越发达，它可以带动一些商业的发展，早前，各大木门企业运用微博营销已经持续了较长时间，随着移动互联网和社交时代的到来，微信营销也迎来了新的高潮，企业发现了新的商机，“微营销”成为新的营销趋势。

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木门企业需加强微信营销运营

在充满变化的2014年，更多木门企业也在试图用创新的营销手法，来扩散活动的传播范围以及影响力。以微信、微博等为主打的“微营销”工具，正成为不少木门企业积极研究转化的新武器。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小搏大、以轻博重的营销效果。

好的木门品牌还可以通过引领消费者的价值观，成为品牌与消费者沟通的一个非常好的桥梁。有相当部分的年轻消费者对于木门品牌的认识和认知都来自于微营销渠道。正是因为比传统营销手段更为丰富多样，所以，品牌对于新营销手段的认同感在持续地提高，微营销在品牌营销战略中的地位也在上升。

利用社交网站进行关怀营销

对于传统的以CRM为中心的木门企业客户营销管理方式来说，通过关怀营销与口碑传播所带来的成交率并不高，并且带来了较高的营销成本。相比传统CRM软件，社交软件是优秀的SNS传播工具，特点就是传播快、广且便捷，比如发现一个好的木门产品，用户就会转发给有需要的朋友。

这样的传播本质也会是“病毒效应”，如核裂变一般的为商家带来客户量。可以说，社交软件能给客户关系管理(CRM)带来改变;而CRM这种传统的客户关系管理系统可让社交软件得到更全面的提升与改造。“CRM+社交”将成为企业的营销新利器。

借助社交网站进行产品分类

手机通过微信帐号与粉丝进行沟通，除了自动抓取关键词回复还有人工的一对一交流，通过这种方式大大的提升了用户的品牌忠诚度，微信客服使得小米的营销、CRM成本开始降低，大大减少了群发短信做活动的成本。各大木门企业大可借鉴小米手机的这种营销模式。

可以预测的是，社交网站的接口的逐步开放，将对CRM领域带来巨大变革，社交网站可以直接对接很多大型CRM系统的后端，批量拉取、分组、上报地标识、一键分享等功能，可以帮助企业进行行业和人群细分。

很显然，以移动互联网为主要沟通平台，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的“微营销”，作为一种低成本、高性价比的营销手段，无疑将在今年的木门市场营销中发挥更重要的作用。 尤其对于电商以及服务类企业而言，CRM与社交打通后，企业用户可通过社交软件积累消费者的喜好和消费记录，还可以通过优惠信息引导消费者将信息分享给好友。

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