定制木门应积极沟通 避免产品间“勾心斗角”

随着社会的发展，定制木门的概念已有了广义的延伸。从文化上来说，人们在木门的消费观念上有了一个全新的转变和突破，开始由以往的功能性需求转变为个性化、时尚化、人文化的精神层面上的享受和欣赏。因而，定制木门企业必须要在设计、选材、设备、工艺等方面要进一步提高和完善，这都需要技术的创新作为支撑 。然而，由于定制化的一些特性，企业与消费者在这方面仍有一些矛盾。

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定制木门没留地板铺设位置 商家消费者各执一词

近日，长沙市民周先生称，自己家最近新装了一套定制木门，结果等到要铺放地板时，却发现给地板预留的空间不够了。周先生认为这主要是商家设计有问题，所以他要求商家务必裁门重做，以免造成安全隐患。但是商家相关人员却表示，这是因为周先生特意要求使用一款较厚的面板，才导致这种情况发生。对此，周先生表示，“我不知道会这么严重，他们说不会影响安全，但现在木门和地板之间隔这么近，肯定不太好”。

那么到底是裁门重做还是勉强凑合呢?面对双方各执一词，木门市场卖场表示，等木门商家的负责人出差回来，他们会一起上门去周先生家里看一下，协商具体处理方案。对此，周先生也表示愿意接受调解。

定制木门应该皆大欢喜 积极沟通才是避免隐患关键

随着人们生活水平的提高，人们对木门的要求也越来越高，尤其在木门的选择上更“苛刻”。于是为了更好地满足人们的需求，也是为了企业更好的发展，定制化木门应运而生。

定制化木门在一定程度上解决人们对木门产品的各种差异化需求，更自由的组合与搭配也让定制木门受到人们的青睐。但是凡事都有正反两面，在木门定制化发展如火如荼的当下，一些弊端也日益凸现出来。其中双方沟通不足导致最终产品出现误差的情况就是其中一种。

面对这样的情况，消费者及商家双方都有责任。所以消费者为了购买到自己称心如意的木门产品，商家为了获得消费的好评，双方加强沟通是最基本的要求。

首先，消费者需要向商家提供自己所用木门的详细规格及特性，方便商家在设计木门时，为周边产品预留足够的空间，避免以后家居之间“勾心斗角”的情况发生。

其次，商家根据实际情况制定出相应的设计方案，并就其中可能出现的问题与消费者及时沟通，直至消费者满意为止。

再次，在方案确定之后，白纸黑字的写清楚合同，并对其中的责任情况落实到具体人身上。这样在后期出现纠纷时，就能很清楚的将事情弄清楚，避免不必要的纠结。

当然，在此也只是“抛砖引玉”，用常规思维为定制木门企业在发展中，出现的一些纠纷作出一点分析。木门企业进行定制是推动企业发展和行业进步的一大助力，而我国木门企业的定制技术大多还停留在“初级阶段”，无论是核心的木门定制技术还是技术人员的管理方式等，都需要在国际木门企业巨头身上学习到更多东西，这样定制木门才能走的更远。

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