大家居趋势越演越烈 木门企业需注重服务和质量

随着国内经济发展步伐的加快和经济一体化进程的加快，家居行业大家居的话题也越来越热。木门行业在国内经历近几十年的长久发展，如今再大家居的趋势下越演越烈，企业该如何应对呢？

大家居趋势越演越烈 木门企业需注重服务和质量

行业市场一站式消费催生大家居趋势

2015年伊始，大家居是否会迎来爆发性发展？据发现，目前大家居在消费者认知、资源整合、服务落地等方面尚未成熟，真正的一体化家居体验还有很长一段路要走。

消费者对一站式家居解决方案的个性化需求是大家居“爆发”的直接因素。消费者在装修房子过程中，不断地找产品、谈价、签协议非常浪费精力，正是从这一消费者“痛点”，窥见了大家居的商机潜力。业内人士分析，传统模式下，消费者在装修时需要分别与家居产业链的各个环节进行沟通交易，极大地消耗了时间与精力，且难以把控整体家居效果。为消费者提供全套家居解决方案的“大家居”兴起是必然趋势。

木门企业需从服务、售后等方面努力

木门行业作为家居建材行业中发展较为成熟的产业，企业在转型生产其它完全不一样的品类产品，需要经过消费者认知和习惯的一个过程。这过程中若出现产品质量或服务等问题，将很容易影响品牌形象。在大家居的具体策略执行上，就木门企业而言，品类方面主要从木门延伸到木门，未来甚至还会更多。

企业试图通过“大家居“战略打造完整的家居产品链困难重重，从中国制造业、家居行业乃至企业发展来说，需要越来越专业，而不是越来越全。不同的产品有不同的特性，一个企业不可能把所有的产品都做好。目前企业的大家居有很多产品需要外包或者采购，这些产品品质、服务、规格不一定符合要求。加上资源整合、服务的落地、售后的兑现，不同门类之间有完全不同的特点，企业很难把这些都做到位。

在大家居趋势越演越烈的情况下，木门企业进军大家居之时，就需要极度的注视售后、服务等方面的工作，只有将产品和服务商的质量双双提升上来，木门企业的发展才能达到理想的效果和目标。

【延伸阅读】

网购木门难享“七天无理由退货” 企业售后亟待完善

木门企业“多维度”改革 为自己赢取更多机会与未来

“大家居”势头猛烈 木门企业打造一站式服务需谨慎