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探寻互联网化秘笈 走进TATA木门的电商逻辑

2018-05-18 09:45:40 http://www.chinamenwang.com/ 责任编辑: 刘小雪 浏览数:38907 手机访问 中华门窗网

现在TATA在全国1000多个城市拥有2000多家门店,一年销售额约为六七十亿。如今TATA给自己的定位是做木门行业的格力,希望把营业收入做到千亿级别。那么,它又是如何做到的?经研究后发现,这源自TATA木门对产品的专注、员工第一的守则以及骨子里的互联网基因。

中华门窗网】如何打通线下实体店和线上网店?冷门产品还有没有市场?低频消费是不是伪命题?制造业如何更互联网化一些?相信,这些仍是当前困扰众多家居厂家的问题。

如今,属于另外一个品类的传统制造企业,却让这些问题得到了很好的解决,它就是家装行业的TATA木门。公司成立于1999年,已累计向175万中国家庭销售645万扇木门,堪称中国居室门行业的“隐形冠军”。

现在TATA在全国1000多个城市拥有2000多家门店,一年销售额约为六七十亿。其中,在线上同样辉煌,2017年双十一,天猫营业额6.19亿,在建材、定制、装修三大品类均第一,在所有品类中位居第11名。

TATA木门

木门这个行业属冷门的低频需求,只有在装修的时候才能用到,但却具有广阔空间。虽是低频消费却是一次性多数量采购。据了解,一户家庭通常购买5-7扇门,这比空调的采购率都要高。

如今TATA给自己的定位是做木门行业的格力,希望把营业收入做到千亿级别。那么,它又是如何做到的?经研究后发现,这源自TATA木门对产品的专注、员工第一的守则以及骨子里的互联网基因。

互联网的基因

很长时间内,TATA木门在业内被贴上“鼠标公司”的标签,这就是指的它的互联网基因。创始人吴晨曦对互联网思维的解读是:“简单、快、从客户角度思考问题。”然而更极致的是,它对具有互联网思维员工的追求。

在TATA公司总部,员工的平均年龄26.5到27.5岁,它给予年轻人更多的机会,让年轻人大胆地做事情。TATA对渠道商同样也有互联网思维的要求,在它的渠道招商中有三条法则:第一年龄不允许超过35岁;第二专注TATA;第三互联网思维。

在TATA看来,社会阅历、社会活动能力及经营管理能力可以通过后期来培养,但这些无畏的具有互联网思维的年轻人,会把TATA木门当成一项事业来做,才能创造无限可能。对人的要求,极大地体现出TATA的互联网的基因,尤其是在制造业行业来说,更加难能可贵。

员工第一的逻辑

在TATA内部,将其核心文化总结成八条,叫TATA八则,在这八则核心文化中,“做更好的门给更多的人用”以及“员工第一”指向了TATA成功的关键因素,即对业务的专注和对员工的重视。

现在,从TATA成立之初到现在,它没有任何领域的投资。TATA一辈子只做一件事,做好门,这就是它的情怀和初心,把门做到极致,把产品做到极致。看起来再普通不过的木门,TATA每年都会有新的创新,无钉安装的工艺改革、45°静音门、磁吸静音锁、静音推拉门,正是因为好的产品,让在国际木门品牌侵蚀国内市场的背景下,TATA却几乎支撑起了国内木门行业的半壁江山。

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