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木门企业应与消费者互动 培育“粉丝经济”

2013-12-02 13:45:24 责任编辑: 李娟 浏览数:

新媒体层出不穷,新消费人群逐渐成为主流消费群体,移动互联网已经使人们之间的距离和沟通方式发生了巨大的转变,这种转变过去被认为是虚拟的,如今谁还敢把这些称为虚拟,它是实实在在的经济。 (图片来自网络)

木门企业应与消费者互动 培育“粉丝经济”

新媒体层出不穷,新消费人群逐渐成为主流消费群体,移动互联网已经使人们之间的距离和沟通方式发生了巨大的转变,这种转变过去被认为是虚拟的,如今谁还敢把这些称为虚拟,它是实实在在的经济。

(图片来自网络)

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“品牌是企业的灵魂”,这句话证明了品牌对于木门企业的重要性。木门企业要想开拓市场,也必须依靠给拥有者带来溢价、产生增值的品牌无形资产。然而,真正的品牌并非木门企业的自我标榜和吹嘘可造就,只有来源于消费者口碑的荣誉才能为木门企业的发展添砖加瓦。

开放式的宣传环境 渠道可以让消费者参与

这里的开放并非狭义的概念,仅仅是参观下流水线,举办客户沙龙等是远远不够的。从产品到渠道到终端,整个木门企业的“流水线”都要尽可能的透明,将消费者纳入到每一个环节,产品生产征询消费者创意的建议,例如可口可乐曾经在推出水果类饮料时向全体消费者征询饮料颜色的创意,并举办创意大赛为中选者颁奖,而且最终采用了消费者的创意。

小编认为,渠道也可以让消费者参与,最典型的是小米采用的全线上售卖的方式,而这个方式也是最贴近目标人群的方式,因为小米的高配置和软硬一体的目标消费群体是一群发烧友,他们的购物方式大多数都是网购。而关于终端体验的方式,体验店应该是迎合消费者的体验方式,包括店面设计、产品展示方式、店内文化载体等等,这些并不是设计师的闭门造车,而是消费者的头脑风暴的成果。

与消费者互动 培育“粉丝经济”

木门目前存在的问题是产品和文化不能形成话题,除了质量问题时消费者的声讨,当然,这是不健康的。在互联网的超速信息风暴的袭击下,企业领导班子可放低身段走出去,与消费者互动,培育“粉丝经济”。所谓粉丝经济,是指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,被关注者多为明星、偶像和行业名人等。目前将粉丝经济贯彻得最彻底当属苹果无疑,苹果的高闭环“硬件-APP-终端”生态链将消费群体牢牢黏住,其优质的产品和设计使拥有产品的消费者都有一种自豪感,并以病毒式的口碑包围市场。

综上所述,在木门企业、消费者、品牌的顺序里,并不是鸡生蛋还是蛋生鸡的世纪遗留问题,而是明明确确的没有消费者,就没有品牌。将品牌还给消费者并不是说抛弃品牌,而是由消费者决定企业和产品是否是品牌,木门企业从而获得名符其实的品牌美誉。

面对如今日新月异的市场营销环境的变化和消费者结构的变化,木门企业切不可沉浸于往日的成功和传统营销模式中,应该时刻保持站在市场的最前沿,观察市场的每一个动态变化,时刻准备着,为广大的主流消费群体服务。

 

【延伸阅读】

木门品牌营销新趋势 粉丝经济成消费主流

木门企业对于品牌的建设和完善都需要紧跟着潮流

木门企业如何将粗暴客户变成自己的粉丝

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