华鹤:考察农村消费需求 积极推进建材下乡试点工作

嘉宾：华鹤集团副总经理 刘立新

地点：国家林业局

【记者】我们这次木门下乡会给农民朋友带去哪些产品？会为这次下乡研发新品吗？

【刘立新】为这次木质建材下乡，我们特别研发了新品，另外，还会带去我们原有产品中市场反响比较好的一些产品。我们也想通过这次试点反馈回来的结果再用于进一步的产品研发，这样能够使我们未来的产品在各个方面能够更适合农民朋友，更到位。可能你看现在我们新品仅仅是几款，但是我们想通过接下来这段时间产品在市场的运行，我们会增加产品的款式和品种。

【记者】还是想通过试运行得出的结果然后再继续研发，其实，我们这些新品的研发也是基于对市场、对消费者的考察，那么我们做了哪些考察了解的工作呢？

【刘立新】我们对农村市场农民朋友的消费心理、喜好都进行了考察了解。比如对颜色，城里的消费者一般都会喜欢浅色白色，但是农村顾客相对就会偏重颜色重一点的；比如款式方面，城里一般会偏好简约时尚的，但是农村就会比较喜欢有一些线形的，传统一点的款式。另外，我们也充分考虑的农村的住房特点。所以目前来看，我们现在也是拿这几款做一下试点，看一下农村朋友对这些产品的反映。

【记者】有这样的一个问题，在农村可能房子都是自建的，规格也不同，我们是怎么处理的？

【刘立新】我们所有产品都是定制化的，全是现场测量免费安装，城里城外都一样。

【记者】这次我们的产品是推到黑龙江地区还是也会往其他省份推？

【刘立新】黑龙江地区是我们的主要试点地区，同时会要借助我们整个市场网络，因为我们现在在全国有300多家门店，这300多家门店全部都会来配合这项活动，这样也能更大范围地反馈市场情况。

【记者】我们门店在各个城市的比例大概是怎么样的？一二级城市店面怎么开展这次下乡活动？

【刘立新】我们的店面主要是在一二级城市，我们计划在这些城市通过日后的市场推广来推进产品下乡，一个是把门店拓展到附属县乡，把网络布过去，这是第一。另外一种就是单独地组织促销活动，周边各县的顾客来，我们可以报销往返车票，或者以免费班车的形式。这样两种方式。

【记者】这次林产工业协会推动的木制建材下乡试点对我们企业自身提出了哪些要求，我们做了哪些准备工作？

【刘立新】首先我要代表华鹤集团表个态，华鹤已经有55年的发展历史，多年来我们生产的华鹤家具和木门得到了社会各界朋友，以及消费者的大力支持，那么面对木制建材下乡这样的活动，作为华鹤集团有责任也有这样的义务，积极地参与和响应这样的活动，所以在这里我们也感谢我们林产工业协会给企业做了一个非常新非常好的方向上的指引。

我们华鹤集团对于木制建材产品下乡的活动，主要做了这么几个方面的工作，第一个就是有关产品方面，都会探讨一个问题，就是如何开发三四级市场这么一个问题，大家都在研究，都在想一些办法，其实这次是一个好的机会，对于我们，对这个市场的深化，确实是起到了一个强烈的推动作用。

首先我们面对的是产品的问题，因此我们也对我们所生产的实木复合门，如何适应农民朋友的，农村市场的消费，我们有针对性地对产品进行了开发，从款式的设计、产品颜色的设计，还有我们的用料，都尽可能能够考虑到我们农村朋友的生活适应性，这是第一个问题。

第二，我们在市场网络这方面，因为以往我们的主要市场是在一二级市场，面对接下来木制门下乡这样的一个活动，我们也开始积极地在三四级市场建立我们的销售网点，目的就是能够给我们农民朋友提供不仅是好的产品，还有好的服务。

第三个，就是说我们所提供的产品，当然无论是一二级还是三四级市场，我们销售给农村朋友的和城里朋友在产品质量上是完全相同的。在这里也向我们的社会承诺，保证是全部一视同仁的，而且产品质量和工艺要求都是一致的。那么我们也真心地希望能和在座的各个企业一起，把我们这次木制建材下乡的活动做得更好，也希望我们能从中得到更好的发展机会。