电子商务论坛举行 掀家具内销“渠道革命”

以产品大件、环节复杂为特征的家具行业，也赶时髦加快试水电子商务。昨日，中国家居建材电子商务高峰论坛首站在厚街举行，吸引了近500名家具业人士。论坛观点认为，坐拥原产地、品质、性价比高等优势的东莞家具产业在转内销时，“线上线下”对接的电子商务模式，将以低廉的渠道成本、真实的体验性带来一场“渠道革命”。

今年家具网络销售或达110亿元

昨日的中国家居建材电子商务高峰论坛，由淘宝商城主办、市外经贸局协办。

论坛上，淘宝商城家装项目负责人马学军认为，金融危机以来，家具企业纷纷转向内销市场，但这一过程并不顺利。

“传统销售渠道被商业地产主导和把持，它们的巨额租金给家具企业带来很大压力。”马学军说，通过经销商、代理商模式等渠道开拓内销，中间环节过多，会使利润优势被大大削弱。

对此，兴城家私副总裁麦凤娣告诉记者，其公司内销的主要渠道即通过卖场，但卖场的成本高企已是业内公开的秘密。昨日，兴城家私就在论坛上表示考虑进军电子商务领域。

据淘宝商城有关负责人介绍，此次淘宝商城“线上线下”新模式，主要是通过网上旗舰店与网下实体体验馆相结合的商业逻辑，实现渠道成本只有交易金额的10%至12%。同时，通过线下体验馆的形式，让消费者在线上看中商品，又可到体验馆实体体验，可感可闻，交易效果自然会大大增强。

“2010年，淘宝商城家居网络销售仅为21个亿，预计今年销售额将达到110亿元。”马学军说。

家具企业可用副品牌做电子商务

既然家具网络销售能获得渠道等方面的利好，如何进入这个领域，便成为摆在东莞家具企业面前的一个问题。

淘宝商城有关负责人建议，东莞作为家具制造基地，雄厚的实力已使许多家具企业在内销方面形成稳定的经销商等模式。如果对稳定渠道突然进行变革，必然会对企业造成一定冲击。为了规避这一风险，企业可以渐进式进入电子商务。比如，家具企业可以选择自己的副品牌、次品牌与淘宝商城进行合作，作为新兴渠道开拓的战略性布局。

至于这个论坛首站之所以选择东莞，该负责人直言，东莞家具是中国家具产业基地，其家具制造原产地的优势，以及通过做外销形成的产品可靠质量等优势，使得东莞家具具有很高的性价比。而这一点，正是淘宝商城所遴选的主要对象。

电子商务是家具内销的捷径

卓晓清(艾伦家具有限公司总经理)：我们以前一直做外销，产品出口欧洲。去年向内销市场扩展，但渠道开拓高昂的成本以及时间成本让企业很迷茫。于是去年底，选择了电子商务模式。此次的“线上销售+线下体验”的电子商务模式，成本相对于传统卖场大大降低，其线下体验店模式又能打消客户的产品顾虑。因此，从当前效果来看，尤其对于外销转内销企业来说，初入内销市场，选择电子商务模式，不失为一条捷径。

以电子商务做内销的效果仍未知

陈伟坚(昱盛家具有限公司助理总经理)：当前我们还没有考虑进入电子商务领域。家具属于大宗商品，一套展示的家具往往占据的空间非常大;同时，家具渠道的推广需要面对面进行洽谈，通过电子商务虚拟的模式，效果怎样，还未可知。

还有一点，网络销售盗版的问题依然存在，比如说，一款刚做好的新款家具，在网上一经公布，许多设计就会被人盗用，甚至，有时一些冒牌商盗用公司的名称进行产品销售。