专访日上集团销售一部总监陈新华

北京日上工贸有限公司创建于1996年，是专业生产建筑金属结构产品的大型民营企业，总部位于北京经济技术开发区东区，公司经济实力雄厚，技术设备先进，品牌知名度高，产品多元化、系列化。北京日上工贸有限公司主导产品有钢质防盗门、钢质通风门、钢质防火门、卷帘门、车库门、格栅门、隔音门、楼宇电控门、实木复合门等门类产品，钢制柱型、卫浴型、铜铝复合柱翼型、缠绕式翅片管、高频焊翅片管、搭接焊管柱型等散热器产品，智能监控报警等电子安防产品及太阳能热水器等十几种类型，上百种型号，所有产品严格执行国家行业及地方标准和规范，结构设计合理，选材优良，加工工艺精湛，质量上乘，深受广大用户好评，在北京市场占据主导地位。

日上元老

一提起“日上”两个字，陈新华的语气就饱含深情和兴奋。陈新华1993年进入日上工作，从最基层做起，一开始是一名电焊工，后来成为工班长、车间主任、生产调度、生产经理。再后来，随着日上集团规模的日益壮大，他不断地深化学习，飞速成长，相继担当运营支持部(包括行政人事、全国采购等事务)负责人、销售总监、审计中心总经理、日上大学执行校长等职务。如今，日上集团确定了大力拓展外埠市场的战略重点，陈新华再次担当重任，重新回到销售总监的岗位上。单从陈新华的履历来看，就不难理解他对“日上”的感情。

从北京到外埠

日上集团心无旁骛地做门，资金雄厚，设备先进，工期短，产品结构齐全，重视研发设计，服务及时，质量可信。凭借这些优势，日上集团在北京可谓家喻户晓，已经根基牢固。当然这也是日上在全国进一步攻城略地的优势。陈新华说他们现在的任务是要复制北京模式，抢占外地市场。他提到了几个突破点。首先是产品整合，逐步走向整体家居。日上的主打产品包括防盗门、防火门、散热器，下一步要推出装饰板、隔断门、整体橱柜等。其次是市场整合，同家电等知名品牌联合。再次是服务整合，日上在北京设立全国服务中心，负责全国服务，而不是交给地方经销商，这是对北京模式的延续，更容易获得外地市场的认可。日上以后会加大对电商平台的策划、开拓力度，不像过去那样坐在建材城的店里等顾客，而是带有更多的“行商”风格，同时强化小区的集采、团购，赢得更多的消费者。2014年，日上的营销力度会更加强劲，将以点带面，以零售带动工程，多渠道拓展市场，创造更大的辉煌。

当然，日上对外地市场的拓展并非面面俱到，而是集中精力重点突破，在华北划分重点区域，打造样板市场后再向其他地方推广。在陈新华看来，经销商同样也是日上人，日上品牌需要经销商推广，需要经销商和日上集团共同打造。消费者就是日上的推销员，日上会一如既往地更好地服务消费者，让他们的生活更幸福更便捷。日上凭借“诚信为本，服务创造未来”的理念对待用户。这种理念，是在十多年发展的艰辛历程基础上延伸发展而来的。日上认为必须以一颗真诚的心对待用户，视用户为上帝，只有爱用户，尊重用户，善解人意，善行善道，善排众忧，满足用户需求，超越用户希望，才能换来用户的满意。反之，不爱用户，不遵循市场规律，不顾及他人利益，则会被淘汰，事业就会失败。“诚信”是做人之本，是立事之根。是人们本身应该具备的一种道德品质。它的养成靠长期的积累与修炼。而这种品质一旦具备，就会成为企业和个人成功的保障，企业和员工将会终身受益。“诚信为本”的信条，是日上人事业成功与发展的基石。

标准至上

近两年，日上销量大幅提高，其中的关键就是标准化，严格遵循国家标准，同时参与制定国家标准。比如木质门和防盗门的标准就不一样。木门在工艺上要比防盗门复杂，但防盗门从上个世纪80年代末到90年代初开始发展，它的国家标准远比木质门完善，防火防盗都有硬性要求，锁具、填充物都得符合3C标准。木门在甲醛释放、填充等方面没有强制认证，标准不是太健全。陈新华说日上介入木门这一领域比较晚，会着重从标准入手，做符合标准的合格产品，尤其是在大家意识不到标准的重要性的情况下，更要起到表率作用，保证这个行业健康发展。比如实木复合门里面的填充物达到什么级别，表面油漆的厚度、光度，甲醛的释放量等，都要标准化。这样的话，打样、设计时就得考虑标准。同时，还要引导消费者了解相关标准，帮助消费者消除只重外表、忽视本质的误区。

以研发为引擎

日上集团的研发设计直接归属董事长，可见日上对设计的重视程度。难免会遇到这样的问题：如果日上辛辛苦苦研发出来的新品推出后，遭到模仿怎么办?对此，陈新华淡然地说：“这个情况很正常。”不能因为被山寨而停止创新的步伐。这个行业总得有人去做“领头羊”。何况，创新的精髓永远无法模仿。

12月15日在重庆举行的由中国产学研合作促进会与重庆市政府主办的第七届中国产学研合作创新大会上，表彰了2013年在促进产学研合作及创新方面做出突出贡献的单位及个人。日上集团凭借坚持改革创新，健全激励机制，注重原创能力和创新设计，掌握门业关键核心技术和系统集成创新，使自主创新能力得到持续增强，拥有多项自主研发的专利技术，同时积极完善产学研合作培养人才机制，在此次大会上与国内其他11家企业一同被授予“中国产学研合作创新示范企业”。

热心公益

多年来日上集团一直参与社会公益事业，2010年和延庆县慈善协会合作出资300万元创办“日上爱心成就未来”助学项目，并荣获第三届首都慈善“彩虹心”优秀项目奖;汶川大地震、舟曲泥石流的危难时刻，日上都多次进行积极捐款;支持朝阳慈善协会，并成为协会会员;2011年6月与中国下一代教育基金会合作成立“中国下一代教育基金会日上专项基金”，专项基金达1000万元人民币;大力支持“中国社区服务”事业，并荣获“中国福基会社区发展基金”颁发的“全国社区服务先进企业”称号;中国下一代教育基金会和北京日上集团共同发起“北京日上教育基金会”，2012年5月21日正式成立，旨在通过募集资金、救助资助、开发服务等方式，为弘扬中华民族助人为乐、无私奉献的传统美德，构建可持续发展的助学机制，帮助弱势群体解决问题，共建幸福和谐美好家园做出应有的贡献，自日上基金会成立以来，已惠及贵州、四川、重庆、甘肃、湖南、陕西等地的30多所学校。

日上高度重视企业作为社会一员的公益责任，今后，将继续坚定不移地与更多机构开展慈善公益方面的合作，以实践自己投身社会公益的长期承诺。

第六次梦想飞越

“品质保障，选择日上;走进日上，实现梦想”，这是陈新华常说的一句话。前半句是送给消费者的，后半句则是陈新华的人生和职业感悟。日上作为一个卓越的平台，汇聚并实现了很多人的梦想：创始人的梦想，经销商的梦想，员工的梦想，消费者的梦想，当然包括陈新华的梦想。现在，日上提出了5年之内打造中国门业第一品牌的梦想，围绕这个梦想，一个大手笔就是在文安投资16亿建立占地500亩的基地。这正是日上集团发展历程中的第六次飞越。陈新华和日上人的梦想正逐渐照进现实。

第一次飞越：合伙创业，进行原始积累

兴隆金属加工厂

时间：1991-1993年

地点：小红门 352总站

员工情况：老板和工人共7-8个人

产值：50-60万产值/年

业务：焊遮阳棚、铁棚子、刷漆

第二次飞越：独自创业，经历生存挑战

时间：1994年-1995年

地点：肖村路东口(大自然一层双叶家具的位置)

员工情况：30多人

产值：200-300万产值/年

业务：活动板房、铁棚子、农贸市场大棚

工具：小型卷板机

第三次飞越：二次创业，日上诞生

厂址：成寿寺路

工厂名称在1996年下半年更改为日上工贸有限公司

时间：1996-1999年(1996年下半年专业生产防盗门)

职工人数：从1996年的100多人增加到1998年的300多人

产值：1000-2000万/年

第四次飞越：日上快速发展

时间：1999年-2003年

地点：大羊坊桥南

产值：5-6千万

职工人数：400-500人

主营：防盗门、散热器

第五次飞越：日上集团，蒸蒸日上

地点：北京市亦庄经济技术开发区东区

第六次飞越：日上工业园，打造中国门业第一品牌

地点：河北省文安工业园