专访北京辉乐豪商贸有限公司董事长朱志伟先生

朱志伟，1979年出生于安徽宿州市，现任北京辉乐豪商贸有限公司及辉乐豪(北京)建筑配套科技发展有限公司董事长，辉乐豪铜门创始人，中国艺术铜门创造者。

历经六年的沉淀和积累，辉乐豪目前拥有标准化现代生产基地30亩以及2000平米的销售运营中心。六年来，经过辉乐豪人的不懈努力，辉乐豪铜门相继获得了防弹铜门专利，全国首家单项防弹玻璃铜门，防盗、隔音防噪甲级认证，中国著名品牌，全国产品质量公证十佳品牌，质量、信誉双保障示范单位，国家合格评定质量信得过产品，2012年首届国际铜门奖，奥运贡献奖，别墅业主最喜爱的铜门品牌等荣誉，通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等，先后承接了国家体育馆、军事博物馆、盘古大观等标志性建筑，产品还远销中亚、蒙古等周边国家，在品牌知名度、美誉度、忠诚度、可信度居于行业前列，在高端铜门市场占据着非常重要的位置，成为铜文化传播和铜文化艺术坚实的传播者和践行者。

辉乐豪铜门--门藏春秋铜，户纳辉乐豪!一个以传承铜文化为己任，为消费者打造高品质艺术铜门为使命的现代化铜门企业正在北京冉冉升起。

倾心铜门文化，开拓铜门市场

铜，一种文化，千百年来，铜早已经形成中华民族所特有的文化，反映着时代的进步，包含着文明的内涵，记录着历史和文明。铜，一种精神，自古以来就是尊贵与权位的象征。

铜门文化，是铜文化、铜装饰文化和社会文化的一种高度融合，反映着现在的社会现象折射出来的各种文化现象。铜门因其金碧辉煌的外观和深邃厚重的气质，彰显着主人与众不同的豪气与富贵，被看作是身份的象征和护佑门内平安的坚固屏障。

一提到铜门，朱志伟就开始滔滔不绝。辉乐豪进入铜门行业以来，已经承接了上千个工程案例，但最让朱志伟记忆深刻的还是北京盘古大观。因为这是辉乐豪进入铜门行业做的第一个工程单;北京盘古大观在当时是中国唯一一家七星级标准的酒店，同时整个建筑全部装饰的都是铜门。

当朱志伟说这番话的时候，整个身心都融入其中。辉乐豪能够取得今天的令人瞩目的成就，当然离不开这种倾心。通过这种倾心，朱志伟将铜门文化和铜门市场嫁接、融合起来。

对于铜门市场，他可谓明察秋毫。他说：“2014年的铜门市场的发展可以用八个字来总结，那就是快速、有序、转型、激烈。”

公共消费市场份额稳步上升，尤其是公共大型建筑、房地产市场的应用需求进一步扩大;民用消费者消费意识的进一步加强和高端设计元素的应用需要，进一步拉升了民用消费市场的份额，为铜门企业的发展奠定了好的市场基础。因此，铜门市场会快速发展。

随着铜门行业协会的成立，各区域铜门协会的成立，行业和地方协会会相继出台铜门行业的相应标准和依据，规范行业经营行为和秩序;市场竞争的进一步加大，反过来对现有的铜门企业提出了更高的要求，要求铜门企业进一步在规范自己经营行为的同时提升自己的运营能力。整体铜门市场会更加有序地发展。

2013年以前，铜门企业的经营模式，更多的是属于自产自销型，主要以工程订单为企业发展的主要方式，随着国家相关政策的出台以及铜门民用市场的进一步扩大，铜门企业开始注重民用市场的建设，会呈现工程和零售市场齐头并进的发展模式。这种趋势对铜门厂家提出了转型要求。

由于铜门市场的蓬勃发展，很多相关相近行业都转而进入铜门行业，在提升铜门市场发展基础和容量的同时，进一步加大了铜门市场的竞争的激烈程度。

寥寥八个字，已经道出了中国铜门市场的精髓。在这个八个字的指引下，辉乐豪铜门在2014年将快马扬鞭，一骑绝尘。

“世界是平的。”在这个全球化的时代，好产品当然没有地域限制。辉乐豪也面临走出国门的机遇。目前，辉乐豪的所有精力全部集中在国内市场的发展，致力于成为国内铜门行业第一品牌。对于国外市场，暂时还不是发展的主要方向，当然也不排除这种销售的可能性。在2012年，辉乐豪就承接了迪拜的工程订单，共计160套门，工程项目耗时四个月，整体工程项目安装完之后，赢得了当地工程客户的高度赞赏和认可，奠定了公司海外订单的坚实基础，目前，迪拜另一个工程项目也在接洽当中。

作为行业领军企业，辉乐豪自然要高屋建瓴，具有大局意识，采取具体行动推动铜门行业的发展。以前，铜门行业没有标准，原因有两个：铜门行业属于新兴行业，暂时没有行业协会;铜门企业都属于自产自销，企业间相互交流很少甚至是没有，业务模式主要以工程为主，也就是按照甲方的要求来制作铜门。因此，辉乐豪积极采取行动，努力填补这方面的空白。辉乐豪铜门转型比较早，2012年成立销售运营中心，全力发展铜门全国市场的连锁加盟，制定了企业内部标准，并在2013年组织了北京铜门企业年会，推动成立了北京铜门协会，并被协会成员推举为北京铜门协会会长，在协会第一次会议上，组织北京铜门行业制定铜门相关的技术资料，并相应通过了“工程铜门技术规范手册”和“别墅铜门技术规范手册”。这样就为后期全国铜门行业协会的成立，奠定了坚实的基础。2013年年末更有幸成为亚洲铜门协会副会长单位，是中国铜门行业的四家副会长单位之一。

戮力创新，敢为行业先

辉乐豪能取得今天的成绩，核心在于创新，敢为行业先。2012年辉乐豪成立产品研发中心，开发辉乐豪铜门自己的产品体系，每一款门都有自己独立的文化属性和品位，针对不同的装修风格和消费者的个性进行产品开发。辉乐豪开发出来的产品，每一款产品都得到了消费者的高度认可，都取得了不错的销售反馈。

辉乐豪铜门首创的防弹铜门，2011年6月获得了国家专利，这个专利的获得，不只是辉乐豪一家的荣耀，它还标志着中国铜门在防弹方面取得了划时代的成就。通过创新，铜门的安全系数提升到行业前所未有的新高度。

其实，此前辉乐豪铜门的“隔音防盗质量甲级认证”和“防弹玻璃铜门”等专利技术，就已经在行业内引起高度关注。辉乐豪为研发防弹铜门投入了大量精力，反复修改技术方案，几易其稿。这种创新的煎熬，同样表现在生态木基底的研发上。传统的外层铜板基底，一般采用高密度板、防火板等材质。经过反复而艰辛的研究，辉乐豪铜门选择了生态木。生态木有多重属性，十分适合做外板基底。这种材质的成分中，有30%～40%的高密度聚乙烯及70%～80%的天然木纤维。这使得这种材质具有机械性能稳定、强度高、不变形、重量轻等优点。如果用它来作基底，具有防腐、防白蚁、防水、防火等优势，而且还能循环利用。更重要的是，这种材质几乎没有对人体有害的物质和毒 气挥发(甲醛的释放只有0.3毫克/升，大大低于国家标准1.5毫克/升)，是绿色合成材料之首选。辉乐豪铜门对于每一个铜门组合的元素创新，几乎都改写了铜门行业的历史。

辉乐豪还建立了完善的铜门质量溯源体系。在铜门的各个环节(包括设计、生产加工、安装等)中，每樘铜门的相关信息能够被追踪和回溯，使铜门的整个生产经营活动处于有效的监控之中。之所以建立铜门质量溯源体系，主要目的有三个：一是企业通过类似的精细化生产管理举措来加强产品质量控制，减少残次品率，为消费者呈现尽善尽美的铜门;二是提高售后服务的响应速度，做到第一时间有效解决客户问题，从而提高客户满意度;第三就是通过防伪查询，可以应对市场上出现的仿冒辉乐豪铜门，打击山寨产品。

辉乐豪铜门客户下单之后，所定制的铜门就拥有了唯一的ID，该铜门从设计、选材、下料到生产、组装、安装，每一样材料、每一个重要的生产环节都被数码拍照并存档，一张张数码照片组合起来，形成了别具特色的“铜门成长日记”。

投入如此大的精力财力进行创新，如果遭遇“山寨”怎么办?朱志伟认为：“存在即合理。”既然已经在市场上存在，就说明它有自己的生存空间，就说明这个产品已经得到了部分消费者的认可。他坚信铜门属于高附加值的产品，是一种高度社会化的产品，选购铜门来进行家庭装饰的消费者，在注重铜门使用价值的同时，更注重铜门的社会化价值和收藏价值。所以，山寨类产品只是一个新兴行业发展初期必然经历的过程，是行业发展不成熟的表现，成为不了行业主流。随着行业逐步成熟和消费者对于铜?诺娜鲜恫欢仙钊耄?秸??繁亟?鸩酵顺鍪谐。?皇谐√蕴?�

“三个回报”的企业文化

企业文化，按照朱志伟的理解，主要是包括两个部分：一部分是领导人文化，另一部分是组织文化。他始终坚持“三个回报”： 第一，回报社会。取之社会，用之社会，是辉乐豪的宗旨，在公司不断发展同时也积极回报社会。2013年辉乐豪赞助国际和平狮子会，助力孩子的发展梦想。第二，回报客户。客户的需求就是辉乐豪的承诺，辉乐豪首创的“客户为上”的服务理念，已经深入辉乐豪人的心里，辉乐豪人将一如既往，用更贴心的服务，真情回报客户。第三，回报员工。让辉乐豪每位员工见证公司的发展与强大，感受成功的喜悦，分享胜利的成果。这也成为辉乐豪的组织文化。

今天的辉乐豪人，已凭借诚信的企业形象、优质的产品形象、专业的团队形象，赢得国内外同行及消费者的广泛认同。明天的辉乐豪人，将继续传递创业创新、合作共赢的辉乐豪精神，不断以卓越的品质、诚挚的服务、严谨的管理，致力于铜文化的发展和传播，成就辉乐豪的百年辉煌。

“在现实生活中，你和谁在一起的确很重要，将会改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在 一起，你不会懒惰;和积极的人在一起，你不会消沉;与智者同行，你会不同凡响;与高人为伍，你能登上巅峰。”这是朱志伟最欣赏最认同的一段话，自然是他的生活与事业历练的结晶。说起这段话，就要说起朱志伟的创业岁月。而一提起那段岁月，他就更加感慨：“在我们创业的那个时代，有一个最显著的特征就是‘传帮带’，不管是创业初期的不锈钢行业还是后期的铜门行业，都有贵人相助和提携。借这个机会，向一路上帮助、照顾辉乐豪的朋友们致以衷心的感谢。正因为有了你们，才有了辉乐豪的今天。”

换一种角度，对于同朱志伟打交道的人来说，同他这样的前程远大的中国门业俊彦“在一起”，何尝不是一种幸运呢!