德奈木业营销策划经理王敬宝：脚踏实地的做老百姓看得到的产品

中华门窗网很荣幸邀请到第十三届中国国际门业展览会德奈木业营销策划经理王敬宝接受我们的专访。

【中华门窗网记者】：中华门窗网的各位网友大家好，这里是第十三届中国国际门业展览会的现场，今天我们非常荣幸邀请到德奈木业的王经理接受我们的采访。王经理，您好。

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：你好。

【中华门窗网记者】：首先我想问您一下，这是咱们企业第几次参加展会呢?

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：这是我们企业第二次参加这个门业展览会。

【中华门窗网记者】：那您觉得纵观近几年的门业展会，您觉得哪些方面需要改变呢?

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：现在的展会整体在产品的更新上。对于技术的更新上，近几年的进步相对来说比较缓慢。所以就是说历届的展会能够吸引人的亮点，主要现在就是集中在服务和后期的营销运作上面。因为门总共做了5000多年，总共就是两个平方的事，所以就是说五千年的变化和衍化基本上可以涵盖的东西都已经做到了。现在无非就是有一些新材料的诞生，但是近几年由于就是环境保护这一块的提倡，这几年，在门的行业，新材料的这种推出相对来说进行的比较缓慢。因为中国的这种材料和环境的步伐相对来说会比较慢一些。

【中华门窗网记者】：我刚听你说到环保，可能现在对于门窗行业来说，对于环保是大家最关注的一个话题。那现在环保的一些标志也比较多，我想问一下门窗行业环保在规范方面还有哪些需要改善呢?

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：现在主要来说门窗行业，木材毋庸置疑是环保的东西，它无非就是说门窗行业需要做到的一些辅助材料比如说复合门里面需要用到一些密度板，然后就是说会用到一些胶水，集成材里面会用到一些胶水，然后表面的烤漆，主要就是这三个方面。因为中国的行业目前处于相对来说不规范的一种阶段。主要大家指的环保的这个性能类别就是在这三个方面。现在很多的消费者可能因为表面的东西大家能关注的到，所以大家对油漆的要求，相对认知程度能够提高到一个层面上。但是对里面的一个胶水，包括板材的环保相对来说了解的比较少，也要求的比较少，关注的比较少。所以基于行业未来发展的考虑，稳步前进，这两个方面我觉得应该是咱们作为商家提倡消费者，引导消费者去关注，监督我们去改善，监督我们去提高。

【中华门窗网记者】：在发展方面您能否给我们谈谈咱们企业在2014年的发展目标与具体实施计划呢?

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：因为我们企业以前主要是作为一个出口贸易型企业，然后从去年开始才进入国内的市场。我们去年参加了第一届的展会，今年是第二届。我们今年的发展目标可能就是说，让全国大多数的省市能够见着德奈的品牌，然后能够引导。我们企业主要的优势在于，第一个就是说，有一个相对健全的服务体系；第二个就是说我们产品，从宣传到实际的产品用材用料全部都是能做到E0级环保材料，而且市场上所以商家能宣传到的东西，我们都切切实实的在做，而且我们能提供真正的原材料采购的相对的一些证据，并不是说空口白话的去做这一点。因为我们要做到，就要证明给消费者看到我们切切实实是这么做的，我让您相信我们是这么做的。也是我们希望能引领市场改变的一种策略。

【中华门窗网记者】：近年来互联网崛起，然后很多企业可能都会运用到微信，微博这一类的营销方式，我想问一下咱们企业对这一块有什么想法吗?

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：其实我们也都一直有在做。想微信微博的推广，我们微信的公众平台，包括就是说手机的网站这些都有。至于你说B2B、B2C的这种网络营销的这种模式，B2B我们很多年前就在做了。我们很多国外的客户都是通过阿里巴巴这种B2B的平台来的。至于说B2C因为咱们木门的这个建材产品，牵涉到目前有一个局限性，因为咱们一般的消费者很难找到一个相对来说靠谱又安全的一个装修，能够替他安装的队伍，售后的团队。所以就是说，现在绝大多数销售还是停留在经销、经营的这种，代理经销的这种层面。因为最起码我能找着一个靠谱的人替我装修，出现什么问题我能找着对家。而不像计算机行业发展的这么快，每个地区都有专业的售后的团队，所以就是说网络我们只是主要重心停留在营销、操作、品牌、宣传，然后就是说对行业的认证方面做一定的普及和推广，主要是基于这方面的操作。

【中华门窗网记者】：目前市场上有很多假冒伪劣产品扰乱消费者的心理，导致了一些消费者对一些企业没有信誉度，我想问一下，你能不能给一些消费者鉴别真伪的方法呢?

【德奈木业营销策划经理王敬宝】：其实这个的主要责任并不在于消费者，每个厂家在做自己产品的时候必须要考虑到这个问题。咱们公司在这方面问题有一个比较强大的客户服务体现，客户在下单以后，会有一个订单，订单可以通过官方微信、微博、官方网站，包括就是说手机网站，可以查到他的订单，所有的流向，在生产车间，在木工车间，还是在油漆车间，他都能关注到一系列的流程情况，这样就保证他一旦在咱们系统上查不到他的订单，那就说明他这个东西是假的，可能就是说不在咱们公司做的，或者就是说经销商挂羊头卖狗肉，所以就是说主要还是靠各个商家通过自身的努力去引导消费者去理性的消费。因为木门这个产品品种繁多，靠消费者考肉眼去鉴别这个东西，其实本身还是存在一定的难度的。所以说或企业可以通过防伪标识，类似与服务体系，等等一系列的避免消费者买到假劣伪冒产品。主要商家需要做的事情还是很多。

【中华门窗网记者】：谢谢王经理接受我们的采访，预祝德奈木门此次参展成功，销售业绩越来越好。

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