双雄木门：消费者维权困难重重 仿冒让木门企业叫苦连天

近两年来，木门产品的投诉困难重重，消费者维权困难。也因此导致木门行业的仿冒行为越来越猖狂，各大木门企业叫苦连连。“我们公司的一个新产品，仿冒的企业就有一百多家。”某木门企业负责人无奈地说。

消费者维权难上加难

2014年的3.15刚过去不久，我们可以看到，当前的关于木门消费的维权投诉案例在减少，引起业内人士的思考。消费者投诉维权的渠道越来越广，为何关于木门产品的消费维权反而少了呢?业内人士表示，投诉的减少，并不能说明木门行业没有投诉，而是很多消费者在权益受到侵害的时候，不知道如何去维权。

“投诉的减少确实与整个行业的发展成熟有关，但最主要的还是与对木门产品的维权与专业性很强有关。”业内人士举例说，近年来，他接触的投诉案例基本围绕在翘边与色差上，这些问题消费者通过直观的观察就能发现。“以去年为例，投诉的案例基本都集中在木门产品的辐射问题上，这些问题普通消费者是无法通过直观就能判断出来的，必须经过专业的检测机关才能了解到存在的问题。这就需要很强的专业知识。”

仿冒让企业叫苦连天

除了消费者维权难，不少木门企业也因为维权的问题叫苦连天。某木门品牌企业董事长忍不住诉苦：“现在仿冒已经成为木门行业的通病。”他透露，公司的一款新木门产品，“仿冒的企业就有上百家。”

“仿冒对企业的伤害很大，维权却很难。”不少门企负责人纷纷表示，“在现行的法律框架下，木门企业要维权，需要付出很大的精力与不少的时间，等你打赢官司，当初还是新款的产品可能都过时了。”某品牌门企一位不愿具名的负责人表示。