诚信为本 效果第一 中国国际门业展览会发展的基石

林业会展作为服务林业发展的综合性平台，近些年得到了快速发展，涌现了木门、地板、林产品、板材等为主题的展会，中国国际门业展览会(简称“CIDE”)作为市场主导型展会，对推动我国门业行业发展发挥了积极作用，被称为引领中国门业行业发展的风向标。

2014年3月11-14日，在国家林业局、中国林业产业联合会、中国林产工业协会等单位的支持下，由北京伟士佳合展览策划有限公司举办的第十三届中国国际门业展览会在北京盛大举行。本届展会展览面积11万平方米，参展企业912家。为期四天的展会，展出了木质门、门窗机械、门禁系统、门业化工、门业辅料等五大类产品，内容涉及整个木门产业链。展会共接待参展商代表9233人，国内外43个国家和地区专业观众45532人，与会各类人员达113005人次。展会继承了以往商贸与创新产业文化相结合的做法，继续坚持“创新、发展、品牌化、国际化”的办展方向，多项指标刷新上一届记录，成为中国第一、世界领先的专业门展，也是中国林业和家居装饰行业有一定影响力的大展。

一、CIDE基本情况

CIDE由北京伟士佳合展览策划有限公司于2002年创办。经过13年快速、跨越式发展，CIDE在专业化、市场化、品牌化方面取得了一系列成绩，为推动企业发展、行业发展做出了自己的贡献。回顾十三年来CIDE发展历程，其行业贡献可圈可点，既有产业背景，也有伟士佳合公司的精耕细作，是多因素造就了今天的局面，可以说是内因和外因共同促成的结果。

一是中国木门行业的蓬勃发展

进入二十一世纪以来，中国木门行业驶入了发展的快轨道，全国木门生产企业雨后春笋般的出现，为CIDE的出现提供了市场基础，CIDE从一开始就得到了木门行业的积极响应，CIDE则以提供与会各方共赢的平台来回报行业的支持，从而形成行业和展会的充分互动，最终形成众人拾柴的局面。

二是坚持不懈的创新精神

创新是CIDE发展的车轮，创新使CIDE走得更远。CIDE始终注重创新商贸与创新产业文化相结合。创新商贸方面：CIDE由最初的展示产品、交流信息，发展到产业链的衔接，并实现机械、辅料等门的上游产业与渠道、消费终端等门的下游产业的商贸合作，实现由满足需求向创造需求的跨越。创新文化产业方面：CIDE举办了一系列行业发展论坛、讲座、设计大赛、门文化展、世界木门大会等，启迪了行业思维，开阔了视野，提高了木门企业的整体素质。

三是正确的办展理念

CIDE从一开始诞生就坚持“以诚信取信于行业，以创新发展于行业，以多赢回报于行业”的办展理念，定位于打造行业大平台。在多年举办展会的实践中，伟士佳合公司积累了丰富的策划、运作、管理和中长期跟踪服务经验，建立了一套专业化、标准化、规范化的会展服务信息系统和严格的企业管理体系。并在此基础上，形成了一个精细、坚强、优秀、乐于奉献的运营团队。CIDE创办13年来，锻炼和培养了一批忠实的员工，他们团结一致，注重服务，做好细节，精耕奉献，铸就了CIDE今天的辉煌。

纵观CIDE十三年发展历程，大致可以分为以下三个阶段：

第一至第四届是探索发展阶段，也可以说是CIDE的起步阶段。

在这一阶段，北京申奥成功，经历非典，中国木门业才刚刚起步，社会对门的认识大多还停留在空间隔断这一层面，对门的空间装饰功能认识不足，CIDE在探索中发展，并由最初的门窗展最终定位于木门主题展，展会规模由最初的7000平方米，发展到第四届近15000平方米。

第五至第八届是快速发展阶段，也可以说是品牌建立阶段。

因展览场地原因，CIDE从第五届开始移入全国农业展览馆，并持续举办到第八届，在这一阶段，门展得到快速发展，木门在门展中的比重逐渐增加，到2009年春天召开的第八届门展，展会规模达到近2000个展位，展会规模32000平方米，已经跻身为世界门业大展之一和木门行业第一展，门展品牌基本建立。

第九至第十三届是门展跨越阶段。

2009年春，为避免同业无序竞争，维护行业和展商利益，CIDE与北京建博会开展战略合作，将北京建博会中与CIDE重叠的项目并入CIDE，门展重新回到中国国际展览中心举办。经过资源整合后的CIDE，实现了行业、企业、客户资源的优势叠加和规模的“多级连跳”。2010年第九届CIDE就占用了北京老国展的全部场地资源，10个展馆全部用完，展会规模达到60000平方米，展位超过3500个;为突破场地瓶颈，2011年第十届CIDE移入北京最大展馆--中国国际展览中心新馆举办。展会规模达到92700平方米，展位5500个，并首次举办了世界木门大会，33个国家的行业代表参观了门展，并就木门行业发展进行了互动交流。

表一、2002年至2014年第一至第十三届CIDE规模变化情况

二、CIDE诚信建设

“保障展会效果就是最大诚信”是伟士佳合公司永远不变的诚信理念。“发展渠道、增加产业链宽度、市场细分、完善采购商团集群、培育潜在用户、树立标杆企业、开展国际合作、服务整个行业、确保与会各方多赢”，这些一直是CIDE的发展目标，为此，伟士佳合公司付出了艰苦的努力。

1、构建科学的信息管理体系

为了赢得行业和参展商的信赖，伟士佳合公司从信息管理入手，快速建立了全面、细分、针对整个木门产业链的信息数据库。信息库数据囊括了全国各地绝大部分木门生产企业以及木门上游机械、门配和下游专业市场、经销代理商、房地产企业、装饰工程公司等近百万条精准信息，并在此基础上细分出专业市场系统、渠道商系统、贸易终端系统、泛家居潜在客户系统、展后分析系统等多个子系统。

2、成立客服呼叫中心

为了面向高中低端企业，更有针对性地开展对口服务，为处于调整期的木门行业提供更为细分的市场、更加全面的信息，满足CIDE贸易配对的需要，确保交易的精准性， 2010年，伟士佳合公司借鉴国际先进会展公司运营经验，成立了专门的客服呼叫中心。呼叫中心的成立，保障了信息数据的实时更新、准确和鲜活，并将产业链上、中、下游供需二方面的需求统一纳入呼叫中心管理，由呼叫中心集中进行跟踪服务和贸易配对。呼叫中心的成立，标志着CIDE进入更高一级发展阶段。

3、建立门业媒体宣传联盟

为了持续提高CIDE的行业影响力，发挥CIDE行业导向性作用，扮演好行业发展助推器这一角色，使CIDE成为集激发行业思维、市场引导、企业实力展示、科技创新、商贸交流与产业文化为一体的综合性 服务平台，2010年，在伟士佳合公司的推动下，中国门业媒体宣传联盟成立，包括平媒、网络、广播电视等近100家国内外行业媒体加入，形成百家媒体话门展的有利局面。

4、线上线下同步服务

为了推动展会现场交易和线下交易，打造永不落幕的展会，CIDE开展了线上线下同步服务，建立了网上展厅。网上展厅从发展渠道、增加产业链宽度的门展市场定位及宣传需要出发，在宣传推广期通过搜索引擎优化关键词，并对“木门招商”、“木门代理”、“木门加盟”等关键词进行强有力的推广。100多万人次的网络专业观众和来自世界各地10余万人次的现场专业观众，通过网上展厅这一平台一览展会盛况及参展商风采。同时，CIDE发行包含现场参展商和网络馆参展商在内的二维码会刊，观众通过手机、平板电脑等工具扫描企业二维码可直接进入企业网上展厅。

5、开展对展商和观众的问卷评估

2014年第十三届CIDE召开期间，伟士佳合公司对大部分参展企业进行了现场调查问卷。从问卷反馈的结果来看， 80%以上的企业获得现场订单，90%以上的企业建立了新客户关系，展会的贸易功能得到充分的体现(见表二)。

表二、2014年第十三届CIDE参展商目标达成情况调查

与此同时，伟士佳合公司对现场所有入场观众进行了填卡问卷，被问卷的国内外专业观众45532人，问卷涉及观众来源、类别、职务、感兴趣产品、参观目的、建议等多个方面，尤其是对观众类别和参观目的进行了深入调查和多步骤核实。调查结果是：观众类别主要为经销代理商、房产开发商、装饰工程公司、进出口采购商和木门生产企业，展会有效观众占总观众比重达到92.8%(见表三)。通过对观众的参观目的进行统计，得出观众的需求是多元的，其中最主要的需求依然是以采购、经销产品、工程选材为主(见表四)。

表三、2013年第十三届CIDE观众类别调查

表四、2014年第十三届CIDE观众参观目的

三、2015年第十四届CIDE筹备情况

自今年5月5日起正式启动2015第十四届CIDE筹备工作以来，截止6月下旬，不到二个月的时间，组委会基本完成了展馆全部八个馆中近7个馆的招展工作，招展进度比去年整整提前了2个月。

一是以TATA为代表的老客户连续多年参展，热情有增无减

国际门展13年，老客户始终是门展团队用心服务的核心，基于多年来对北京门展的信赖，行业一线品牌和老客户诸如： TATA、润城创展、霍尔茨、3D、黎明、卡尔凯旋、欧派、王朝、肯帝亚、日上等等，这些老客户连续多年来持续参展，成为门展当之无愧的功勋企业和金字招牌。

二是新锐企业争先恐后，为展会增加新亮点

除老客户积极参展外，一大批新面孔诸如：巴菲克、金格罗、梨原、锦锐、盛世宾利、高瞻、家豪、利迩旺族、圣菲罗兰、天瑞、罗兰、蓝鹤、星宇、金林、霍夫曼、三棵树、君子兰等等将亮相2015年的第十四届CIDE，成为展会的新亮点。

三是开辟品牌馆，以满足还没有抢到展位的品牌企业需求。

由于新企业和中型老客户抢订展位迅速，不少品牌企业诸如：梦天、星星、春天、兄弟、万家园、鑫迪、好门面、洪涛、千川、泰亨、龙树、华泰龙、赛斯等等还没有抢到展位。为此，组委会决定将仅剩下的一个馆作为品牌馆，只安排品牌企业进驻，并从营业额、企业创新能力、资质等多方面提出入驻条件，满足条件的品牌企业才有资格进入。组委会将对品牌馆进行差异化宣传，倾注更多的宣传资源，使品牌馆和品牌企业成为展会上“最耀眼的明星”。

四、CIDE 下一步主要工作

一是坚持“保障展会效果就是最大诚信” 的办展理念不动摇，从展商和观众两个方面找需求的结合点，深入持续地开展贸易配对，从配对的数量和精准性上下功夫。

二是加紧渠道下沉，根据国家房地产宏观调控和家居装饰业市场变化的情况，除了继续全面面向省会城市、地级市外，下沉至县级城市组织渠道商，同时加大展会对西部、少数民族等偏远地区的宣传推广力度。

三是进一步增加产业链宽度，除了继续加强对装饰、原材料、房地产等门业上下游产业链的组织和宣传外，深入到泛家居行业，发展和培育新的供货商、渠道商、采购商群体。

四是在满足中国宣传品牌、拓展渠道、沟通产需、完善产业链的同时，加大国际宣传力度与国际上更多媒体建立了宣传合作关系，并走出国门，开展国际交流与合作，争取更多国内、国际展商与海外买家的参与，同时积极借鉴国际知名展会运作经验，借以打造国际品牌和行业强展，以便更好地服务中国门业。