固友木门：专业品牌 赢在终端

 如今品牌为王的时代，消费者的消费观念逐渐改变，消费群体对品牌的认识，也有了一个高度的改变。消费者的需求决定了市场的方向，木门企业只有准确地把握当下的消费趋势才能够迎合和满足市场的需要，才能够为市场所接纳。新生代消费者对于个性和品质生活的追求也日益显现，对于家居产品的选择上，他们不但具有独特的消费观念，还更加关注家居品牌和产品所传递的内涵。而对于木门终端来说，门店在一定程度上就代表了其品牌形象。品牌形象在一定程度上就决定了消费者对其品牌价值的衡量，和决定消费行为的直观判断，这时候加强品牌形象的传播就显得至关重要。

随着城市化集群效应的显现，木门产品的终端也对消费产生了更直接的影响。越来越多的消费者也更愿意在舒适的购物环境中进行产品的选购，因而木门企业也要更加注重产品在终端的形象提升。固友木门在这一方面就显现出远见，各地专卖店十分重视产品终端的形象建设和提升。

木门品牌的终端形象也在一定程度上展现出一个品牌的定位和所处的层次。固友木门就是如此，各地专卖店越来越注重终端形象的塑造。这里的终端形象不仅仅是专卖店的整体装修风格、样品成列方式，还有店内人员的精神面貌、店内的氛围以及销售人员的服务给消费者的初步印象等。专卖店作为一个品牌的“脸面”需要定期维护，精心布置，在为顾客营造更舒适的购物环境的同时，也有助于提升品牌格调。固友木门在全国各地筹建了众多终端网点，仅上海一地就有8家专卖店。各地网点建立了统一标准的店面形象，通过这些视觉符码，不断强化消费者的品牌印象。不论是几百平米的大店还是几十平米的小店，门头吧台、样板展示、休息洽谈等区域都装修的严谨而专业，在空间、灯光、氛围和视觉形象方面都精心布置。各地店面秉承了固友木门精致典雅的品牌格调，向消费者传达着固友精神。

良好的终端形象能够给消费者留下一个深刻的印象，是一个品牌打造口碑的根本。但是终端形象不仅仅是店面展示这些硬件，更为重要的还在于店内工作人员的风貌和服务上。顾客进门的感受直接影响着其消费行为。固友在终端店面的建设上投入了大量资金，在店内人员上组织专业化的培训，以期让顾客一进门就感受到品牌的专业和热忱。包括导购员的心态、沟通销售技巧、团队协作精神产品特性及工艺流程的讲解等都是培训的内容。通过专业化的培训，工作人员获悉了如何引导消费者选购、如何解答消费者的产品及售后疑问、如何为消费者做好服务等，正真打造一支高素质的终端销售队伍。固友木门严格要求自己的终端团队，向每一位工作人员灌输专业而负责任的服务理念，不仅要把产品卖出去，还要让顾客买的舒心、用的放心。

终端门店是拉近企业和消费者距离的最佳纽带，是提高顾客到品牌认知度的重要窗口。从终端形象塑造到品牌口碑的打造，固友木门逐步在业内赢得大多数消费者的认可，最终发展成为实力雄厚的顶尖品牌。