尚品本色木门营销总监李世阳：专业的队伍服务于线上售后

万众期待的2016年第十八届中国建博会(广州)于2016年7月8日-11日在广州举行，来自国内外上千品牌纷纷到场。中华门窗网作为深度战略合作媒体，全面深入展会现场，以“玩转建博会•欢乐中华行”为主题，第一时间全程报道展会盛况!期间，尚品本色木门营销总监李世阳接受中华门窗网的独家专访，畅谈行业大势，为尚品本色木门发声!

：中华门窗网的各位网友们大家好，我们现在在第十八届广州建博会的现场，很荣幸能够邀请到尚品本色的李总接受我们的专访，李总你好。

【尚品本色木门 李世阳】：您好。

尚品本色木门营销总监李世阳

【中华门窗网】：本次参展贵企业有带来哪些新产品呢？

【尚品本色木门 李世阳】：本次参展的话，我们展厅80%的产品都是新品，包括我们现在所在的这个区域，应该说是我们历次展会以来做得新品最多的。新品的话，不仅仅包含我们的木门，它也包含我们现有的护墙板，还有墙群，还有一些衣柜酒柜，还有一些书橱等等，反正本次的新品还是蛮多的。

【中华门窗网】：那您认为，2016年这个木门行业的整体趋势是怎样的呢？

【尚品本色木门 李世阳】：2016年的上半年的话，随着国家的宏观调控的发展，然后在房地产上，维稳，求快的布局上，我觉得还是不错的。因为整个上半年，就我们所熟知的木门企业增长都相当大，几乎都在20%以上。我们公司的话，我觉得我们做得也还不错，增长有一个45%左右。所以说整个市场经济形势，我们还是比较看好的。

尚品本色木门营销总监李世阳与中华门窗网记者合影

【中华门窗网】：那针对互联网销售这个木门行业的售后问题，一直是一个很大的困难，贵企业有没有做得一些售后服务机制。

【尚品本色木门 李世阳】：这个是有的，因为线上跟线下的话，完全是两个概念。线上的客户在购买木门的时候，他对木门的第一个是质量，第二个是安装，第三个是售后，是特别关注的。因为，能在互联网上买东西的这一批人，大部分都是高学历的，大部分都是维权意识比较高的。所以说针对这一部分客户的话，我们商品本身就有一个最大的优势就是，我们全国有上千家的专卖店，自己本身的售后服务能力上都比较强。这是其一，其二的话，针对网上商城销售的所有的商品，我们这边都有特殊标志的，而且公司内部的话，对处理网上商城的售后，也是有绿色通道的。也就是说，我们首先会要求我们的经销商，你要有一支专门给网上商城销售的产品去服务的一支队伍。其实公司这边的话，开通了一条专门针对于网上商城来进行解决售后问题的绿色通道。也就是说从经销商，包括公司，自身两个方面来解决这个问题，现在目前反馈还不错，目前还没有造到差评或者投诉。

【中华门窗网】：好的，非常感谢尚品本色的李总接受我们的专访，那也祝愿尚品本色能够参展成功，2016越来越好。

【尚品本色木门 李世阳】：好，谢谢大家，谢谢。