百利玛昆明杨总：坚守诚与实的商道 为客户创造价值

洞悉门窗前沿，展望行业未来。品牌本身的实力影响着经销商对于门窗品牌的选择。站在行业发展转折点，经销商对企业和行业有着怎样的思考？在魅力“春城”昆明的他，为何毅然选择加盟百利玛？对于成功签订大单他有何秘诀呢？

(图片来源：百利玛门窗供稿，侵删)

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地址：昆明市广福路红星美凯龙百利玛门窗

门窗行业竞争激烈，产品趋于同质化，在品牌角逐战场上，作为昆明百利玛经销商，他有着怎样的与众不同的经营理念？本期小百君独家专访杨钟钱，接下来，让我们一起来了解他的经营之道分享吧！

独家专访

1.请问您是从什么时候开始加盟百利玛门窗？当初选择加盟百利玛的原因是什么？

我是从2012年4月加盟百利玛门窗，当初也看了好几个有实力的品牌，综合考虑后还是选择百利玛，因其工厂生产管理高效化运作、产品原创设计研发实力强、品牌营销方面也较于创新等方面深深的吸引了我，确信好品牌的力量，果断选择加盟百利玛。

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2.当前门窗品牌众多，市场竞争日益激烈，产品同质化严重，您认为昆明百利玛的优势体现在哪些方面？

我认为昆明百利玛的优势体现在优质产品、用户体验、真诚服务这三方面。首先，百利玛门窗采用系统的三道密封结构设计，气密性、水密性隔音性能极佳，高性价比的产品领先于同行业其他品牌；其二，我们在展厅打造方面注重用户体验区设计，让客户进入店面选购产品能感受到产品家居应用效果，现场隔音测试也让客户亲临其境感受到产品的实力。其三，我一直坚守“以诚换心”，的原则，全力全意为客户服务。

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3.请您结合昆明建材市场的实际情况，简述一下高端门窗定制行业的发展态势，您对于高端门窗定制有什么想法？

目前昆明建材市场门窗品牌众多，各大品牌竞争激烈，同质化相当严重。随着消费水平不断提高，越来越多高端门窗定制需求的客户，而想要抢占市场先机，我认为需要不断加强产品设计研发力度，在细节上追求更完美。百利玛作为高端门窗领军品牌之一，注重产品品质打造，在终端树立了良好的口碑。

4.除了产品本身及技术优势之外，营销渠道也是终端店面抢占市场的重中之重，请您结合市场现状来分析一下昆明百利玛营销渠道拓展方面是怎样规划布局？

我们昆明百利玛着重四个方向的规划布局：第一，成交客户的重点维护；第二，门店的销售，加强店员的产品知识，提升服务质量；第三，异业联盟的资源共享；第四，加强和设计师、装修公司的合作交流。

(图片来源：百利玛门窗供稿，侵删)

5.在运营管理店面过程中，请您分享一下所遇到过棘手的事情是什么？您是如何去应对和处理？

说实话，做门窗行业本来就是特别累的工作，门窗本身结构复杂，销售人员流动性较大，对于新员工来说，完全熟悉产品技术和客户洽谈成交需要花时间去学习，好不容易培训了新人一、两个多月就离职，一方面浪费了时间成本，另一方面不利于凝聚团队。为此，我根据同行业的薪酬制度作出调整，给予每位员工更好的福利及待遇，给员工完善的培训体系，让他们在这里能够得到更好的成长，实现自我价值的同时给店铺带来业绩。

6.请您举例分享一下成功签别墅大单的经验，您认为成功签大单关键的技巧和方法是什么？

我认为，成功签大单与客户洽谈的过程不需要华丽的语言，不需要吹牛夸大其词，能够为客户提供真正优质的产品和服务好重要，注重产品本身给客户带来所带来的家居体验，全心为客户创造价值，也是坚持“以诚换心”去对待客户，把客户当做朋友，诚实守信，让客户放心购买产品。

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7.进入2019年下半年，请您简述一下上半年业绩目标达成情况。接下来下半年您有怎样的目标和计划？

上半年昆明百利玛团队签下军令状已初步完成总部下达的目标，进入紧张的下半年，我们目标是超额完成10%。接下来我着重需要加强团队管理打造，提升店面员工的综合销售能力，继续坚持为客户做好满意的服务，提升百利玛品牌在云南昆明的知名度和美誉度。

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