新展馆 新格局 新发展丨沃伦门窗：以初心守护消费者，以数智化服务消费者

2023年4月18日-21日，第十四届中国（临朐）家居门窗博览会在临朐国际会展中心盛大启幕。作为行业权威媒体，居美|中 华门窗网特别策划了立体化宣传报道方案，旨在全方位、多角度、深层次助力参展企业提升品牌声量，实现高效招商。

展会现场，居美|中 华门窗网有幸邀请到沃伦门窗品牌创意中心总监陈雪娇接受采访，并与她围绕参展亮点、品牌建设和行业发展趋势等维度展开深度探讨。以下为采访实录：

沃伦门窗创意中心总监陈雪娇：本次展会沃伦以自由呼吸为主题。展厅设计上，今年的沃伦打破了以往用色彩冲击力吸引大家的模式，选择以纯白色作为基底，以高建筑形象来打造整个展厅内容，寓意在于回归初心，回归纯净，回归本真。

大家可以看到，在高通透的白色环境内，每个人站在通道里都是有光环围绕着，这个设计意思是指希望所有的消费者在沃伦门窗的保护下，都可以被光环围绕。

其次就是自由呼吸，门窗如果能够给我们的消费者带来自由呼吸的感觉，它的能力就达到了。回到我们的展厅中，脚下采用镜面设计，并用带有水波纹的样式，打造海底元素，正如海底的鱼一样自由呼吸，是我们这次想传递的理念。所以，光和呼吸，就是我们希望通过本真白色的回归告诉大家这个概念，告诉大家沃伦门窗始终守护各位消费者们。

沃伦门窗创意中心总监陈雪娇：我觉得有至少有两个关键词，一个是人才,一个是数字的智能化。

第一，只有人才布局完善后，我们的目标才有可能达成。

第二，实现的方式一定是数字和智能化的，沃伦其实是最早进行数字化改革的品牌，我们现在德国耶鲁 630 是通过数字化的技术连接生产线，我们有一个沃伦小助手，可以提前一步告诉消费者，产品生产到哪一步了。因为我们在服务理念上有一个叫多一步确认，少一步打扰的原则，多一步向消费者去确认，提前去服务让他觉得我们更周全一些。少一步打扰的是我们现在面对的消费者，他们普遍没有更多的时间去完成这个，又是挑选门窗，又是这个跟进这个安装，所以我们想通过各种服务和这个数字化的手段，来让消费者感受到原来买门窗是这么舒适，是一个自由呼吸的过程。

（沃伦门窗品牌创意中心总监陈雪娇，图左）

在存量房翻新需求叠加政策风口的今天，门窗企业亟需把握趋势，积极求变探寻品牌高质量发展新路径。基于此，沃伦则依托“高质量产品体系和服务体系”交出了一份不俗的答卷。未来，居美丨中华门窗网将持续关注沃伦门窗的最新发展动向，深化服务体系赋能企业突破增长瓶颈，助推门窗行业实现高质量发展。

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