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2010-05-27 16:35:32 责任编辑: 李娟 浏览数:
主持人:尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们,大家下午好,很高兴再次和这么多的新老朋友共聚一堂,共同参与首届中国钢木门行业总裁论坛。在此,请允许我代表主办方对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!...
现场直播:首届中国钢木门行业总裁论坛
主持人:尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们,大家下午好,很高兴再次和这么多的新老朋友共聚一堂,共同参与首届中国钢木门行业总裁论坛。在此,请允许我代表主办方对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
首先请允许我为大家介绍一下出席本次大会的领导与嘉宾:
全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜先生
浙江省金华市质量技术监督局党委委员副局长、永康市质量技术监督局党委书记局长陈加斌先生
厦门市统战部副部长、厦门市总商会(工商联)书记蔡良涯先生
中国品牌营销第一人李光斗先生
亚太传媒集团董事长骆合理先生
钢木门专委会会长、广州市龙树门业有限公司董事长邓树生先生
钢木门专委会执行会长、浙江金凯德工贸有限公司董事长陈利新先生
钢木门专委会执行会长、永康市金雅居门业有限公司总经理沈爱群女士
钢木门专委会执行会长、南海西格室内门厂董事长王红炎先生
全国工商联家具装饰业商会副秘书长张仁江先生
全国工商联家具装饰业商会秘书长兼钢木门专委会秘书长李国华女士
全国工商联家具装饰业商会钢木门专委会副秘书长郭艳女士
中国木材与木制品流通协会木门专业委员会副秘书长金宏伟先生
福建省木门窗商会会长陈金吉先生、秘书长段华涛先生
湖北省门业协会秘书长周波文先生
厦门市门窗业商会执行会长兼钢木门专委会副会长王奕坤先生和秘书长夏理勇先生
浙江衢州市江山林业局副书记产业会长方朗天先生
同时出席我们今天大会的还有中国门业的优秀企业代表,他们是:
春天集团有限公司副总经理陈梦法先生
步阳集团技术部长胡金奎先生
以及我们从全国各地赶到现场的优秀媒体分别是:
搜房、新浪、中国门窗报、中华门窗网、装潢世界、永康日报、永康电视台、中国门窗信息网、中国门窗网以及一直关注并持续报道钢木门行业的央视网、搜狐焦点网、凤凰网、装潢世界网、亚太传媒网、瑞丽家居、香巴拉家居网、傢·财富、慧聪网、世界家居时报网、中国建材网、红网家居、中国家装家居网、和家网、北京青年报、参考消息、南方日报、新京报、京华时报、中国消费者报、消费日报、人民政协报、中国门窗报、潇湘晨报、深圳商报等各大媒体。
再次感谢这么多与会嘉宾的到来!
最后让我们特别鸣谢今天总裁论坛的两个支持单位:
钢木门专委会执行会长、浙江金凯德工贸有限公司
钢木门专委会副会长、永康市永佳门业有限公司
我们也希望这么多来自全国各地的嘉宾能够在接下来的论坛环节中用你们的智慧、经历和远见卓识在这个舞台上为我们展示企业制胜的秘诀,展望行业的美好明天!
回首过去,经历了2009年市场的洗礼与考验,钢木门行业从蹒跚学步中逐步成长与壮大,一路走来,在行业的慢慢发展过程中,始终有这样一群人,他们对企业充满关注与呵护,他们欣慰企业的进步与成长,他们鼓励企业的坚守与梦想,他们宽恕企业的懵懂与失误,他们是谁?他们就是我们最可亲可敬的钢木门专业委员会。今天是我们钢木门专业委员会成立一周年的日子,一年以来,在我们各位会员单位和工作人员的共同努力下,钢木门专委会由小到大,由弱到强成为了今天全国范围内最具影响力的行业组织,我们说,在激情燃烧中看到了希望,接下来,就让我们用热烈的掌声有请全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜先生为我们的大会致欢迎辞。
张传喜:尊敬的各位领导,各位来宾,媒体朋友们,大家下午好!
我们很高兴此次来到中国著名的五金城永康举办全国工商联钢木门专业委员会一周年庆典暨首届中国钢木门行业总裁论坛,首先我代表全国工商联家具装饰业商会向专程出席本次庆典活动的浙江省金华市质监局党委委员副局长、永康市质监局党委书记局长陈加斌先生,中国品牌营销第一人李光斗先生以及各位钢木门行业的同仁和媒体的朋友们致以最衷心的感谢和最热烈的欢迎!
钢木门专委会经过一年的发展可以说取得了阶段性的成绩,其中由专委会牵头,行业龙头企业共同起草的我国首部钢木门室内标准已经于去年顺利通过专家评审正式颁布,标志着中国钢木门行业自律步入规范阶段。目前,钢木门产品的国家行业标准也在逐渐立项,意味着更高标准的钢木门行业标准即将完成。
同时,商会也是中国环保部授权在家居业开展认证的唯一机构,对钢木门进行验证提供便利。优良的性价比预示着钢木门产品在未来将更多的参与到大型工程的施工建设中,为提高企业在工程招投标方面的成功率,钢木门企业资质等级评定条例也相继出台。专委会成立一周年,在邓树生会长以及各位执行会长、副会长以及全体会员的大力支持和共同努力下,专委会不断壮大,在行业树立了良好的形象,成为钢木门行业在中国成为唯一的集聚影响力的行业组织,这是大家共同努力的结果,也是对全体会员辛勤付出的最好回报。在这一周年庆典之际,我也向各位会员以及钢木门相关企业表示最热烈的祝贺!
2010年是钢木门行业提高规范化管理,企业向规模化运作的关键阶段,作为行业组织,如何对市场进行良性引导,提升行业价值是今年钢木门专委会的一个重点工作。朋友们,今天中国钢木门行业的精英汇聚永康,在总结过去的同时我们也展望未来,共谋行业发展,这个机会可以说也弥足珍贵,希望大家在今天的论坛各抒己见,献计献策,我们相信有大家的群策群力和齐心协力,钢木门专委会一定能够代表中国钢木门行业群体的整体利益,一定能够真正发挥和体现钢木门行业的价值。
最后,我代表商会也感谢永康市政府、永康市工商联对此次活动的支持,感谢本次庆典活动大力支持单位广东省龙树门业有限公司,执行会长单位浙江省金凯德工贸有限公司和副会长单位永康市永佳门业,也感谢各位来宾的光临,祝大家工作顺利、身体健康,谢谢!
主持人:感谢张秘书长带给我们的美好祝愿。正如张秘书长刚才所说相信在大家的共同努力群策群力下,我们钢木门专业委员会的明天一定会更加美好。我们说一个行业的发展离不开地方政府的支持,有了地方政府的支持,我们的行业才能从一个个独立的企业壮大为产业集群地,才能在寒风中迎风招展,在雨雪中屹立不倒,越过一个又一个荆棘险阻。接下来就让我们用热烈的掌声请出浙江省金华市质量技术监督局党委委员副局长、永康市质量技术监督局党委书记局长陈加斌先生为我们的论坛致辞。
陈加斌:尊敬的全国工商联张秘书长,尊敬的李光斗先生,各位全国钢木门的老总们、朋友们,大家下午好!在第一届中国国际门业博览会在永康即将开幕之际,我们有幸迎来全国工商联钢木门专业委员会一周年的喜庆以及首届全国钢木门行业总裁论坛在永康举行。在此,我谨代表第一届中国国际门业博览会组委会,也允许我代表永康市人民政府对本次会议的召开表示热烈的祝贺,对各位领导、各位朋友的光临表示热烈的欢迎!
我们永康是个古县新市,建县有1700多年,1992年撤县建市,地处浙江中部,人口56万,外来打工常住人口30万,流动人口20万,总的常态人口在100万左右。2009年我们实现财政总收入33亿,国民生产总值GDP257亿,在全国百强县市当中我们在第44位左右。我们永康主要特色是以五金、机件、加工工业为主,95%以上的工业都是五金工业,全市年工业总产值在1000亿以上,一万多种五金产品当中,有一百多种占全国的份额百分之七八十左右,在出口产品当中,我们永康有一百多种产品具有话语权。
我们永康门业的发展主要是防盗安全门为主,起步于1997年,到现在我们的门业总体上是这么几个特点,借这个机会介绍一下,也希望得到大家的指正,向全国同行学习,也欢迎大家对我们进行指导。
一个是产业集群化,以永康为主的五金近邻,包括金华、衢州周边的辐射,现在浙江省政府在21个产业集群里面唯有永康的五金是跨地区的,其他20个都是本地区的产业集群,所以我们的五金产业集群最典型的就是门业,我们相信这个门业这个生产基地必将得到很大的提升。
第二个是行业规模化,到目前永康本土我们有门业企业454家,一年主要是以防盗门为主的门类产品2500万套,其中出口300万套左右,我们整个门类产值在150亿以上,所以整个门业已经形成了永康八大五金行业里面最领先的行业,也是最致富的行业,也是纳税最多的行业,我们的纳税在4亿左右。
第三个特点是产品名牌化,短短十四年的发展,我们门业企业不管是从量上还是在质上都发展很快,2005年全国五支中国名牌,我们一个县级市占了两席,2006年全国12个国家免检产品,我们永康拿了六个。名牌不是评出来的,也不是跑出来的,是你们实实在在干出来的。还有十支中国驰名商标,还有30支浙江区域名牌,整个名牌群的培育成功为我们中国门都奠定了质量的前提、基础。根据官方权威数据的统计,我们防盗安全门的产量占全国的70%。
第四个特点是我们的产品,以前永康的经济戏称为浪潮经济,市场有什么我们买回来就进行仿造,永康是有名的仿造大县,在门这个行业,我们率先丢掉了仿造的帽子,我们成为治标大市。市政府在门业企业里面近几年投入的鼓励奖励资金在2亿以上,参与国家标准制定也有奖励,因为政府四两拨千斤来引导企业走质量、品牌、标准之路。我们现在防盗安全门目前的标准甲乙丙丁,是以永康行业协会标准上升为国家标准,然后我们的木门还有环保门包括这次全国工商联牵头的钢木门标准的制定也给了我们永康话语权,我也表示感谢,我也希望我们永康的企业积极参与,战略标准的制高点就是占领市场的制高点。
最后一个特点,我们是市场国际化。很多人去年十月份对永康一个县级市能举办国际门业博览会表示怀疑,对有没有人来参展表示疑问,今天借这个机会我宣布我们的展位供不应求,我们的展位扩展到目前四万多平米,总共有648家国内外的企业在明天上午开幕以后全部亮相,一层两层真正四万多平米真的是门的世界。所谓的门,《诗经》里面有句话,“门守业、防护、挡住、阻止”,但是任何地方、任何群体,主要是我们人类都离不开门,所以这个安居工程的门是一种文化,所以我们首届国际门博会主题就是相聚门都,合作共赢,我们搭建一个舞台,让永康的五金走向世界,让世界的五金汇聚。
在十四年的门业发展基础上,永康的门业实现了三大转变,一个是从铁门向木门转变,包括我们钢木门的转变;第二是由油漆门向环保门转变,第三个转变是我们从单一的进户门向室内门向工业门向伸缩门向制造门转变。
非常感谢大家,同时也预祝本次会议取得圆满的成功,谢谢!
主持人:也非常感谢陈局长给我们带来的精彩致辞,我们说永康是中国的门都,守护着我们祖国的大门,永康是中国的三大门业产业集群地之一,今天在我们看到了遍布永康大街小巷一个个门业的同时,在我们刚才听了陈局长细数的永康门业一个个荣誉的同时,我想我们更是领略和见证了永康门人今天蓄势待发的决心与力量,而这一切都离不开我们地方政府的支持。所以,让我们再次把热烈的掌声送给我们的陈局长,谢谢您对我们永康门业的支持。
其实一个企业的快速成长也离不开媒体的关注,能够得到媒体的认可某种程度上为企业的品牌腾飞提供了一双翅膀,接下来就让我们用热烈的掌声请出亚太传媒集团董事长骆合理先生为我们致辞。
骆合理:尊敬的张传喜会长、邓树生会长和陈加斌书记,在座的钢木门界的朋友们,大家下午好!随着市场竞争的加剧,一二线大城市的钢木门经销商加盟已经大部分完成了历史性的阶段,接下来的竞争主要有三个方向:
第一,三四五级城市及农村市场。大家不要小看乡镇和农村,这个市场加起来远远大于一二线城市多少倍的蛋糕。由于我们亚太做投入的时候知道,我们一开始投入省城,当我们投入地级市的时候我们的人力和财力乘以十倍的量才能达到这个效果,我们完成了地级市之后接下来规划完成县城,完成县城的地级市又差十倍,人力和财力还要乘以十,如果大家还想做到乡镇的话还要乘以十,等于市场的潜力一二线的大城市和到乡镇农村市场从理论上是算是一百倍,就是农村市场要比一二线大城市有一百倍的市场潜力,所以我们测算了一下,如果我们的钢木门经销商辐射到一二级城市和辐射到农村乡镇上比,要多一百倍份额,所以大家要盯住这块大蛋糕。
另外,随着经济的发展大家不要小看农村市场和乡镇市场,在欧美国家,在日本在美国,真正有钱人在农村,大家在长江三角洲看到,从上海到杭州一路两侧全是“炮楼”,有钱人在农村的。在美国、日本,穷人跑到城市工作去了,有钱人跑到农村去了,真正住洋楼、住好房子的都在乡下,中国的农村在长江三角洲和珠江三角洲已经非常明显了,未来的发展在农村也是这种趋势,真正有钱的会跑到乡下去住。
第二个方向我们要往中西部欠发达地区发展,现在的华中、中原看起来比长江三角洲和珠江三角洲要落后得多,现在的西南、西北、东北要比华中和中原落后得多,但是五年到十年之内,中原、华中会赶上现在的长三角和珠三角,我说的是钢木门市场。未来的五年,中西部地区、西南地区、东三省会赶上现在的中原和华中市场。而大约在十年左右,全国的乡镇市场和中西部欠发达地区、落后地区,它的市场份额已经比现在的一二线城市市场份额还大,这种趋势非常明显。
第三是外贸出口,大家知道金融危机对欧美的影响很大,这次第二次危机,因为欧洲的债务危机也会影响,这次影响也是欧美发达国家,但是对第三世界国家基本上没有什么影响。从今年两次的家具展上看到,欧美的定单大大缩水,澳大利亚的定单跟原来差不多,中东国家、非洲国家到中国采购家具反而在上升,在产品档次上也是,高档产品的出口大大缩水,但是中低档反而在上升。在橱柜界、家柜界普遍的反映是特高档的产品日子并没有那么好过,但是中小企业成本低、灵活,反而日子好过,反而出口量增,所以出口量的影响不能一概而论说是金融危机对中国的影响,它对中国某些规模的企业有不同的变化,对钢木门这样中低档产品和中小企业,像这类档次出口方面影响有限,甚至对某些地区来讲我们钢木门是因祸得福。
我刚刚从义乌回来,义乌的市场反映,过去到义乌采购中国产品的都是穷国家、落后国家,但是金融危机之后,欧美好多发达国家的客商纷纷到中国来采购,因为他们经济不行了,他们还需要商品,没办法,只能到中国来采购,所以对义乌这样的市场对于中国的中低档产品、中小型企业是因祸得福。
为了适应这三个方向的发展,我们亚太传媒和全国工商联家具装饰业商会和中国木材流动协会联合搞了几个活动,在这方面我们和大家发布消息,第一个是我们于10月26到28日借上海世博会的闭幕式举办国际门业博览会、世界门业大会和第二届门业经销商大会。第二个活动,我们明年的4月7号到9号,仍然在北京的国家会议中心举办下一届的门业展览会,这次门业展览会很抱歉的对不起钢木门行业,我们没办法分开,混在一起了,所以我们会后做了调整和布局,我们分了五个馆,总共四万五平方,一号馆最好的馆是钢木门企业,所有的钢木门都放在一号馆,二号馆才是木门,一进门大家看到的首先是钢木门,三号馆是产业基地,四号馆是五金配件,五号馆为机械馆。作为关注的亮点,明年我们仍然召开有四千人参加的全国第二届经销商大会,希望大家北京见、上海见,谢谢大家!
主持人:感谢骆总给我们带来的精彩致辞。刚才骆总为我们描述了一幅行业发展的广阔空间,他告诉我们未来钢木门发展可以向这三个方向,第一就是说让关注三四五级甚至更广阔的县市和农村市场,第二就是要关注中西部的欠发达区域,第三就是要关注我们的外贸出口,我相信有了这三个方向的指引,我们的钢木门企业一定会越做越好。让我们再次把热烈的掌声送给骆总!
近些年钢木门企业取得了长足发展,整个钢木门企业的市场占有率和影响力已经不容小视,但随着越来越生产企业数量的激增,已经导致了目前行业无序竞争的局面,为此,全国工商联家具装饰业商会成立了国内首个钢木门专业委员会。接下来,让我们用热烈掌声请出全国工商联家具装饰业商会钢木门专业委员会秘书长李国华女士为我们介绍住建部钢木门标准起草工作。
李国华:尊敬的各位领导、各位来宾,大家下午好!非常高兴在这钢木门专委会成立一周年之际我们相聚在永康,同时把这份期待已久的标准和大家一起简单的分享。
我们都知道,近几年钢木门行业的发展迅速,市场的占有率和影响力也不断的在上升,但是由于缺乏市场准入机制,厂商参差不齐造成了恶性竞争和市场的无序局面,相信我们在这个企业有更深刻的感受。
为了这个行业良性的竞争和健康的发展,专委会从2009年7月份开始历时长达半年时间联合中国标准化协会还有在座的优秀会员企业,龙树、金凯德、金雅居、春天等二十多个知名的优秀企业共同编制了首部钢木石碑门的标准,而且并取得了顺利出台首部标准的制定,为钢木门行业的规范发展奠定了有利的基础。
随着专委会工作进一步的深入,标准工作制定一直在延续、延伸和提升,在2009年年底,我们向建设部申报了行业标准,同时在今年的3月份,由全国工商联家具装饰业商会负责起草的《钢木门产品标准》正式列入2010年住房和城乡建设部归口的工业产品行业标准制定计划中,这标志着国家级的产品行业标准即将开始制定,钢木门行业将步入更加规范的发展轨道。建设部标准的立项了得到了业内广大企业和媒体的强势关注,并引起了社会强烈的反响。
我们也知道很多企业参与了首部标准,这次建设部的标准和首部标准有什么不同?它是中华人民共和国钢木门室内门行业标准将由国家住建部颁布,具有权威性、科学性、严谨性和公开性,国家及行业标准将对钢木门的分类、规格、材料、要求、检验、标志、包装等提出了严格的要求。全国工商联钢木门专委会将联合中国建筑科学研究院、国家建筑材料资质中心以及业内的优秀龙头企业共同完成钢木门国家行业标准的制定工作,首部标准的制定过程比起首部标准的制定过程更加的严格,更深入,同时它也将成为消费者以及上游产业切实的参考和指导作用。
全国工商联家具装饰业商会目前与住建部达共成识,将联合业内优秀企业切实做好行业标准制定的工作。根据钢木门行业标准的工作要求,钢木门行业的启动将由业内的优秀企业还有起草单位共同发起,专委会计划在今年的7月份在广州召开中华人民共和国钢木门室内标准启动工作会议,我们也欢迎广大的优秀企业积极加入制定工作当中,具体的内容以及邀请函在今天的会议资料中都有,还有我们的官方网站,大家可以多渠道了解这些信息。
都说一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流企业做产品,我们希望我们的企业以标准化战略打造一流的企业,合力将行业标准打造成符合行业进步和社会需求的产品标准,从而深入规范行业,保障我们的厂商、经销商和消费者共同的利益和社会效应。
我们希望行业标准的制定从根本上能避免一些不正当的竞争,引领中国钢木门行业健康快速的发展,推动钢木门行业提升品牌赢得更宽广的市场空间。谢谢大家!
主持人:感谢李秘书长刚才为我们带来的详尽介绍。确实如李秘书长所说,一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品,相信在座的企业都是行业内最一流的企业,所以让我们共同来关注首部钢木门的标准,让我们用标准化来打造自己企业迈向品牌制胜的道路。
接下来要出场的嘉宾是一位神秘嘉宾,他堪称是中国品牌营销的第一人,他全程参与并策划了VCD与乳业的营销大战,他策划的《小霸王学习机·望子成龙》明星广告,成就了二十年来最有效的本土品牌传播运动,他策划的澳星发射现场广告开创了世界航天广告先河,他是中国品牌竞争力学派的创始人,他成为中国品牌竞争力加速器的提供者,他在营销界叱嗟风云,谱写了一个又一个营销传奇的神话,接下来让我们揭开这位神秘嘉宾的面纱,让我们用热烈的掌声请出中国品牌营销第一人李光斗先生为我们揭秘品牌建设与渠道建设的完美融合。
李光斗:各位领导、各位钢木门行业的企业家,这是我第一次到永康,刚才主持人做了很多的介绍,我上午也特意去永康参观了一下,我给永康一个称号,我希望未来的永康成为世界的门都。要想了解中国,必须打开中国的大门,要想打开中国的大门,必须用我们永康的门业。
我觉得改革开放的前三十年我们的企业家很多人发了财,我先做一个测试,认为自己分享了前三十年改革开放成果的朋友举一下手,我相信前几排的领导都分享了改革开放的成果;我再做一个测试,希望下一个三十年继续分享改革开放成果的朋友举一下手,我做个提示,如果你希望下个三十年继续发财,大家鼓鼓掌,为自己加加油,你鼓掌的力度决定了你发财的速度。
我们所从事的行业有一句话叫“男怕入错行,女怕嫁错郎”,我觉得大家从事的行业是一个永远的朝阳产业,人类的历史上从公元2000年到现在的2010年,在这十年间,中国人盖了世界上最多的房子,每一幢房子其实都要有门,所以大家从事的是一个朝阳产业,这是一个新的产业机会。
新的产业机会我有一个概念说结婚和离婚都促进了我们这个行业的发展,不是一家人不进一家门。每年中国有一千万个家庭组成,两千万人结婚,但是大家可能不知道,这两千万人最后有50%80后以离婚收场,离婚收场之后又要组成新的家庭,所以做门业是不断的循环往复。中国每年还有几千万的人口来到城镇,未来也就是有五亿农民盖房子,进城,所以我觉得大家从事这个行业是非常朝阳的产业。
但是中国改革开放的前三十年的经验不足以为下一个三十年继续发展提供动力,也就是为什么要参加这个高峰论坛。如果我们用前一个三十年的经验来继续发展,我们应该会觉得这个三十年变得并不是很平常。什么原因?因为形势发生了变化。我们在座的企业家前一个三十年靠什么发展?其实就是低成本战略,中国有世界上最便宜的劳动力人口,有低廉的土地,不计成本的环境污染,但是后一个三十年中国将进入高成本时代。从永康来说,我了解了一下,据说我们的土地每平方米的成本达到两千元,这么高的土地成本再想用价格战,我觉得是非常难承受了,所以未来的企业靠什么生存?靠的是品牌整合,所以我有一个预言,未来的一千多家民营企业可能有90%死掉,那么剩下的10%是什么?一定是有品牌意识的。
以前每个国家都能造飞机,苏联能造,中国也能造,但是现在全球的飞机制造业只剩下了两大集团,也就是空中客车和波音。如何实现经济的转型?刚才我们的领导、我们的专家也都讲了,第一要紧紧地盯住内需市场。未来的二十年还将是世界上最大的城市化进程就是在中国,国家发改委刚刚批复了我们脚下所在地方的长三角将建设成世界上最大的城市集群,我们知道英国的工业革命诞生了欧洲的城市集群,那么美国兴起之后,美国的东海岸建成了世界上最大的城市集群,接下来世界上最大的城市群,人口最密集的地方以上海为中心,南京、上海、杭州,这个金三角。扩大内需市场能给我们带来什么?扩大内需市场也就是在座的企业家最大的商业机会。
第二个叫下沉品牌渠道,钢木门产业为什么能够从容的发展,就是因为找到了中国城市发展的一个新的机会,也就是中国的城镇化和城市化。沃尔玛是怎么成功的?沃尔玛凡是在有五万人人口聚集的门口就开一个沃尔玛,所以变成了全球流通业的巨头。
第三个就是我今天要讲的提升品牌价值。我跟很多门业的老板沟通,我发现你们最厉害的杀手锏不是品牌,是价格战,我们靠价格战在和木门行业竞争,我们靠价格战和其他传统门业竞争,因为我们降低了成本,但是价格战不足以建立起一个持续的品牌,企业要想长远发展,必须要消费者买你的品牌溢价,消费者买安全门其实买的是放心。很多人讲故事说同样的两户人家怎么样小偷看中哪一家,说小偷要偷的是防盗门装得最壮实的那一家,因为钱多。我觉得什么叫策划?策划就要低成本营销。在座的企业我们的规模都不大,怎么样让你的比如我们明天要开一个世界门博会或者全国性的门博会,如何让我们的资讯成为全世界的头条或者新浪、搜狐所有的头条?如果是我,我给大家一个主意,下届门博会的时候我们就会做一个资讯,说全世界的神偷集团来得最多,因为都要研究说未来的防盗门是什么样的,最后了解的结果是由于永康门业的技术高度的发展,所有的小偷都打不开,这样的资讯一出来,我觉得全世界的人都研究永康,所有的小偷都云集到永康了。
我昨天发现义乌有个资讯上了各大资讯网站的头条,公安局发表言论说遇到抢劫的时候千万不要反抗,要抢就给他,保安全,网上舆论哗然,以前我们说见了小偷要搏斗,现在要抢多少就给多少,我想什么叫策划?策划就是很难想到,很容易做到,我们给企业做策划的时候就是用一些低成本的技术手段,让你的企业迅速成为全国性的知名企业。
很多人说老板是不是要找你策划一定要在中央台打几千万的广告,我觉得那叫高成本传播,所以听完我的课之后,我觉得首先是理念上的转变,第一个转变是实现从卖产品到卖品牌的转变,第二个是从卖同质化品牌到卖差异化品牌的转变,也就是你的品牌和别人有什么不一样,消费者为什么要买你的;第三个,从卖一次性品牌到卖忠诚品牌的转变。很多人说卖木门的卖的是木材,卖的是柚木、紫檀,那你卖是的原材料,消费者买你的门要买你的安全、放心、高科技,买你的附加值,买你的品牌。所以,消费者买的是什么,在任何行业里头买的是你的品牌而不是材质。比如很多人卖人参、阿胶卖得不是很好,但是换个名字叫十全大补丸就卖得非常好,就是把信息对称的产品变成不对称,这是在座的企业家要记住的一点,消费者买的是品牌而不是材质。
给大家看一个图片,所有的女孩子都认识LV的包,浙江省技术监督局曾经发布过说这个产品是不合格产品,因为所有卖包的在中国都要加一块皮子,你标明是牛皮、羊皮而且是几岁的,我可以告诉大家一个事实的真相,LV的包就好象我们的钢木门,它的材料是PVC,很多人卖门卖实木,这个包绝对不是真皮的,成本400块,然后义乌的企业绝对做得出来,但是加上LV标志的时候,最便宜的卖到23000块一个包,所有的女孩子不吃不喝攒半年的工资天天挤公共汽车最后都要买这款LV的包,所以它讲的是皇室的故事,从拿坡仑开始这个LV就开始给皇家定箱子了,因为欧洲的皇室经常的动荡,不像我们的清朝、明朝,周朝800年,清朝400年,明朝300年,不像中国的历史源远流长,经常要逃荒,所以经常要搬东西,就是一个做箱子的,但是LV变成了身份的象征,小偷都知道要抢包最好抢背LV包的,但是抢成功率50%,因为很多人拎的是假包。
我刚才讲任何一个行业都有一个后发优势,我觉得钢木门行业就应该有这样的后发优势,所以你卖的是一种概念。中午吃饭的时候我也跟很多企业老板在讲,我说你卖的其实是环保、时尚,你家里是不是用的钢木门说你这个人是不是选择了绿色经济、低碳经济,因为用一个实木意味着你砍伐掉了多少棵原始森林里的树木。所以任何的营销是把缺点变成优点,没有第一的时候你要做第一,有第一的时候你要做另类的第一,建立品牌的第一,当你建立了品牌的第一的时候,你就可以坐享其成,整合别人,所以企业家一定要想想现在这种一千多家品牌,包括我们走到永康的大街上三步一岗,五步一哨,这种情况是不正常的。企业家是考虑什么的?绝对不是听李老师课的时候打电话,你应该静下心来考虑你的企业未来三年五年以后的发展,说五年之后的门博会你还能不能坐在第一排,所以你的思维不是得过且过,我相信大家都分享了前三十年改革开放的成果,你们都好吃好住,所以一个企业考虑的要是长远的发展。
很多人说李老师,我现在企业规模很小,我也做不了品牌,我也不用做品牌,我现在活得挺好,我有二十多牌子,消费者要什么我给什么,而且做品牌要投入,要花钱,什么叫品牌价值?品牌价值就是让你的产品比别人卖得贵,卖得快,卖得多,卖得久,叫百年老店。很多的外国经济学家吓唬中国的企业说中国人不用做品牌,低成本就可以卖,但是我跟很多浙江的企业家沟通的结果,刚才我们的陈局长也说了,其实金融危机影响最大的是一些外销型的企业。
昨天金华的一个企业和我沟通,它是纯粹做OEM,它的产品打到了沃尔玛,但是金融危机一来一下子产值降低50%,这样意味着它所有的成本都承受不了,现在反过头来想做内销,但是当它想做内销的时候一无品牌,二无渠道,三无人才,所以品牌是哪里来的我给大家一个分析,品牌就是企业家自己建设出来的,你不要想着老天爷给你一个品牌你就是百年老店,你一定要自己像孩子一样,你给它投入得越多,最后你说三十年前这个人是谁谁的爸爸,三十年后说他的儿子是谁,所以我们讲你要像养孩子一样养品牌。
怎么养?给大家看一个照片。我今天讲的是怎么样把其他一些行业的经验复制到我们门业来,这是1978年的北京,看看当时的中国人穿什么衣服,虽然现在是夏天,在我们这个房间里找两个男同志穿同样衬衣的人都很难找到,但是三十年前中国人的服装都是这样的。但是这个法国人到中国来,别人看到的是恐惧,他看到的是机会,他说假如每一个中国人买我一件风衣我会赚多少钱,所以他1978年在中国开了服装厂,当时开服装厂要政府批,因为当时我们买布都要布票,我们男同志和女同志唯一的区别就是上面的口袋数量不一样,结果这个法国人说,不让我开服装厂我开饭馆总可以,开了中国第一个西餐馆,在他那里吃一顿西餐要花北京工人几个月的工资,但是他搞时装表演,他卖的是生活方式,当时整个八百万人,没有流动人口,都是固定的户籍制,去外面讨饭都要大队盖章才能出门。当时看他的时装表演都要公安局、派出所批准,他从法国空运时装模特,法新社的记者很敏感说看看中国人看完第一场时装表演之后什么反映,结果发现两个细节,所有的男同志都把中山装的第一粒钮扣解开了,再看哪怕是高级干部的女同志走出这个时装表演大厅的时候都悄悄的用手拎起裙子,露出一截小腿,法新社的记者说任何政府的力量挡不住中国人对美的追求。后来我写了篇文章,看一个地方经济是不是发达,比方你是看丽水的经济发达还是看永康的经济发达,走到大街上你看美女裙子的长短,裙子越长,经济越箫条,越短经济越发达,所以我觉得在座也有很多的美女,希望男士鼓鼓掌,在我们这个夏天促进永康的经济发展。这就是这个法国人,三十年过去了,他由一个中年人到了老年人,他的名字叫皮尔卡丹,他在中国现在卖男装、女装、床垫、领带、家纺,他要贴上个牌子卖木门也卖得好,这就叫品牌的力量。
现在什么叫财富?说你牵一头牛上街并不代表富有,把一头牛变成腰带系在身上才是最牛的,所以很多门业企业老板跟人家算一个门赚个百八十块钱就卖了,你这叫卖原材料,而别人卖的是品牌。很多人说皮尔卡丹卖名牌,皮尔卡丹14岁就没书读了,17岁那年骑着破自行车以难民身份逃到巴黎,30几岁才开了裁缝店,到现在不超过50年,说微软1972年比尔盖茨还在哈佛大学读一年级,谷歌有多少年,星巴克有多少年,诺基亚有多少年,所以我觉得品牌不是靠历史的。
在这样一个竞争的方式过程中,我们的门业企业学会了什么?渠道下沉。但是渠道下沉的同时品牌一定要升位,所以我们一方面知道渠道要下沉,另一方面要登堂入室。为什么渠道下沉做得这么成功?就是因为中国的市场是金字塔型的。北京、上海、广州、深圳人口超过一百万,省级行政区划有34个,地级市全国有600个,县级区域有2800个,乡镇有五万个,保洁公司之所以做得好因为五万各乡镇里都有它的产品卖。
很多人说我沉到乡镇,一个乡镇一天卖一套,我们的门能卖出去吗?我觉得能卖出去,如果你一天能够卖五万个木门,那365天你的产量就很大了,这就是说你要了解中国的渠道是个金字塔型的。有个做服装的企业做了个定位,说这是给农民伯伯穿的西装,最后这个西装一件也卖不出去,因为所有打工的人都喜欢买城里人穿的西装,城里人喜欢买巴黎人穿的西装,所以第一你要形象国际化,虽然是卖给乡镇级市场的,包括宝洁都是做得品牌非常的洋化。
第三叫品牌年轻化,你要知道现在的三四级的渠道,那些小县城,那么多80后,他们的服装品位都非常的时尚,他们要结婚了,他们要装房子了,不是他们听家长的而是家长听他们的,这叫品牌年轻化。
第四叫终端精致化。你卖的不是门,以前卖地板是路边搭一个棚子,现在要像红星美凯龙,整个卖的是氛围,卖得是美好家居的联想。给大家举一个案例,这是1997年的牛根生,当时他还是伊利的生产经营副总裁,当时他有个理想要创自己的牌子,把牛奶卖到全中国,人家说不可能,他说好产品冰淇淋我要从丽水到丽江都卖过去,他说越是金融危机的时候,企业创品牌的成本越低,所以他的企业是1999年亚洲金融危机最厉害的时候创办的,当时他的成本是700万,办公室只有50平米,所有的办公是错时办公,因为地方太小,但是从2004年到2009年他的资产增长了200倍,从2004年到2010年又增长了200倍,整个企业翻了400倍,也就是当年投资70万在他企业的人现在身家2.8亿人民币,当时他就是找到了一个差异化,什么样的差异化?当时利乐公司找到了他的公司,这个东西在南方卖得不好,但是在北方卖得非常好,为什么会卖得这么好?因为它的包装成本下降了1/3,利乐公司拿这个材料去找所有的乳业大亨说牛奶装在塑料袋里你会不会喝,所有的消费者说牛奶应该装在玻璃瓶里,最差应该装在利乐砖里,怎么能装在塑料袋里呢,结果是不买。但是牛根生说我们是后发企业,人家比我们做得好,我们一定要迎头赶上,所以这个时候我们要采取插队的方法,如果利乐砖人家做了很多年,但如果我们做利乐枕的话我们就是第一家,所以这个产品一下子风靡全国,变成了全球的利乐枕的销量第一。另外他找了低成本传播的机会,就是中国的航天员升天,非典之后中国振奋,民族精神,但是航天员生死未果,我们把这个方案摆到他面前的时候他说别人不做我们做,所以提前半年我们就布局,做好了广告叫“举起你的右手为中国喝采”,“热烈祝贺蒙牛牛奶成为中国航天员专用牛奶”,不管中国航天员哪一天落地,我们都买你的广告,这叫广告期货,报社广告部签了很高兴,说在航天员回来的第二天报纸全部都放,户外广告也放,航天员回来还好,万一没回来怎么办,所以我们策划一定要有万全之策,报社说要退款,我们说我们推第二款广告,内容是“蒙牛乳业将和全国人民一样,永远支持国家航天事业”,正是因为这个广告策划使得蒙牛牛奶一夜之间由一个地方性的品牌成为全国性的品牌,所以大家一定要知道第一一定比最好更重要。人们永远记住的是中国的第一个航天员杨利伟,人们只记住了美国总统,副总统是谁不知道,当有第一的时候你怎么做另类的第一呢?当中国女航天员出现的时候你的第一来了。
企业要学会讲故事,我们策划的很多企业往往是从一个亿起步做到十个亿,然后迅速的上市迅速的扩大,从一个亿到十个亿非常容易做到,因为它借助资金的翅膀。比如一个公司在香港上周就上市,在股市大跌的时候它集了十几个亿,说老板从一个小企业一下子个人资产就达到了十个亿,所以他说我又卖了一个故事。所以公司上市其实是向你的投资者,向你的股民讲了一个愿景,说中国未来一年要盖多少间房,据我所知至少是城市居民买五百万套房,所以这叫故事营销,故事经济学。易中天就是用现代的语言讲了三国故事,把传统的故事,讲得活灵活现。
有个英国的家庭妇女离了婚带着孩子,靠低保过活,但是有一次过英格兰的隧道看到天上的流星想到外婆给她讲的流星是会巫法的巫婆起着扫把在天上飞,于是这个女人写了《哈利波特》,她赚的稿费是从莎士比亚到现在所有作家的总和,每一个小时她的稿费就增加一百万美元,今年夏天《哈利波特7》将在中国上映。
我的一个朋友买了北京的一个四合院,第二年政府就要拆,他一下子就要崩溃,因为买四合院要很多钱,拆四合院政府补贴的钱不多,他说我要做中国最牛的钉子户,我说你要想办法跟政府讲故事,说这个房子以前谁住过,我说你赶紧去查,查了半天说谁也没住过,只住过一个“小三”,我说品牌在于坚持,赵四小姐做了一辈子“小三”,做了张学良的女朋友最后变成上个世纪最伟大的爱情,他说这个“小三”也坚持不了多久最后又嫁人了,嫁给了杜月笙,我说你发财的机会来了。我说这个人是谁的女朋友呢?他是说梅兰芳的女朋友,我说你赶紧去找陈凯歌,因为他在拍《梅兰芳》,我说你让他在这个院子里拍摄,把梅兰芳女朋友的四合院典故做实,然后买他首映式的门票,第一排送给文物局长、文化局长、建设部的官员,因为大家知道,演梅兰芳的女朋友是章子怡,黎明演的梅兰芳,所以电影没看完,这个院子就成了北京市重点文物保护单位。
一个国家其实也是靠策划的,我们永康的面积可能跟新加坡差不多,新加坡刚刚建国的时候飞机一离开跑道就到别的国家去了,只有六百平方公里,连军队都没地方训练。我看过它的国防白皮书,说只要谁敢侵犯我们,我们一定要全民抵抗,但抵抗时间不超过十分钟,超过十分钟我们一定投降。新的破坏性创造,什么叫破坏性创造?就是两个产品之中找到一个差异化,把旧产品的新元素给它组合好,这就叫你的创造性破坏,我觉得永康的企业家最不缺的是创新能力。当时李光耀的旅游局长说埃及有金字塔狮身人面像、丹麦有美人鱼,我们变成狮子的脑袋和鱼的尾巴组合,每年给它创造了十个亿的旅游销售,这就是品牌的力量。所以定位的秘籍是什么?我看一个企业宣传恨不得都放在广告上,但是消费者记住的就是一点,蒙牛记住的就是来自大草原的牛奶,什么叫好企业,什么叫好品牌?一句话说清楚的,你要找到这一点。
我查了一下,中国定位最多的城市是成都,有24个定位,因为换一个领导就换一个定位,后来宣传部找到我说怎么样让我们的旅游人口增加,我说你要一句话说清楚,不要美食、美女、熊猫、天府之国等等,他的宣传部长听了之后请张艺谋拍了个广告“成都是一座来了就不想走的城市”,广告在CCTV4大量播放,播完之后旅游人口激增,停留时间也长了,但是台商的投资大幅度下降了,因为台商大部分是夫妻老婆店,老公要到大陆来,结果老婆不干了,怕老公到了成都就不想走了,后来我说你们要坚持,于是我建议他们说“成都是一座来了还想来的城市”,这样他们的投资就又多了。
这是一个烂尾楼,因为它的建筑造型非常的简单,就是四个火柴盒加一个擎天柱,这楼盖不好,也没人买,经过策划,这个楼变成了龙的形状,加了一个帽子,哪个设计师都不敢把自己的房子做成龙,因为龙是天子,皇帝故宫用的,龙是用在台阶而不能用在房子上,这是第一个龙的建筑。但是盖好了之后由于它的地价特别贵,房子怎么卖怎么讲故事?它的老板找到我们的时候我说消费者买这个房子一定是买谁跟我住在一块,我说你赶紧把最近的房屋销售情况给我看看,一查说微软北京分公司打过一个电话,说要租他的房子,因为旁边是鸟巢。奥运会开幕的时候,我也在开幕式的现场,谁都不知道开幕式完了之后观众的疏散要四个小时,因为现场八万人,我数了一下,国家元首有一百多个,都在第一排坐着,要引导他们先走,剩下的这些人,比尔盖茨虽为首富,但也要排队疏散出去,盖茨不想等四个小时,希望看完奥运会步行就找一个酒店,还可以请他的贵宾吃宵夜,就租他这个空中四合院,结果开价租金是一个亿,你可以做办事处,这就开始讲故事了,我给他写了一个博客,说《盖茨来京看奥运,将在哪里过夜?》,一下子点击量几十万,所有人都知道比尔盖茨来这儿过夜,说你买了这个房子以后那天上电梯会碰到比尔盖茨,当时房价不是很高,但是这个房子卖到七万多平米,老板乐得开了花。
企业家也要善于讲故事,你要讲变化的故事,要与时俱进,中国有那么多中华老字号,1949年的时候有一万多个,到去年我们研究连一百个都剩不下。品牌也要勇于改变,我讲两个浙江的案例,浙江是黄酒的发源地,但是黄酒卖得不好,2005年的时候在上海开了个黄酒论坛,大家就讨论怎么卖好中国的黄酒,最后大家达成一个共识,黄酒是诗人喝的酒,卖诗歌、卖文化,到我发言的时候说像你们这样卖黄酒就害了中国的黄酒,现在不是诗人的时代,是老板的时代,大家一听有道理。然后老板问我什么叫营销,我说营销就是复杂的东西简单化,比如太阳能热水器,虽然样子不好看,但是我提前进入了小康社会,我用一个钢木门我就少砍伐一棵树,这叫低碳经济。老板说怎么简单化,我说不要讲那么多品牌,消费者不需要,你就告诉他们说黄酒黄酒,是皇帝喝的酒,叫攀龙附凤,尽量的和LV一样和拿坡仑的皇室扯上关系,老板一听非常高兴,从2005年开始我们合作,第一个叫营销观念的转变,全国式的营销。说黄酒只有江浙人喝,错了,好东西应该全国人民分享,甚至卖到洛杉矶,这是东方神秘主义,这样大家都会觉得这个好,所以全国式营销,第一个品牌形象要改变,产品要升位。
有很多的老板跟我说,我这个钢木门只能在建材市场卖,不能进像红星美凯龙这样的卖场,我的产品能不能做一款防盗门可以进去,安全门也可以进去,为什么你不能进?你卖一款门比它的木门都要贵,这叫品牌策划。
周恩来设宴招待外交时,第一杯酒喝绍兴花雕,江总书记说中国黄酒天下一绝,当这样的概念进行品牌梳理之后,销量就会直线上升,去年总的黄酒销量达到了22亿,所以企业讲故事其实要抓住消费者。
品牌外在的形象也要勇于改变,这是喜临门,也是浙江的企业,是亚洲最大的床垫制造商,所有宜家的床垫都是它生产的。但是它也面临一个情况,高档的家居城不让它进,它的产品没办法进第六空间、居然之家、红星美凯龙,老板找到我说,我说你的形象要改变,首先把原来汉语拼音升位成国际化的品牌,卖的不是床垫,是健康的睡眠,中国人10%的人有睡眠障碍。然后我们请巩俐代言,大家看她的年纪,她比我还大一岁。品牌营销是什么?就是讲故事,制造稀缺。让她来揭开喜临门新的标志,我们提倡了个概念叫“美丽是睡出来的”什么叫策划?我们搞了一个床垫的国际博览会,但是把所有的经销商找过来了,巩俐现场揭开这个商标说新标新航程,巩俐拍过的床垫现场拍卖,结果一张八千块钱的床垫,卖了十八万,经销商要的是可以和巩俐合影的照片。
美国人换床垫的速度比中国人换手机的速度还要快,很多人说美国人在床上折腾的时间太长了,但是我告诉大家,中国人每两年出生的人口相当于加拿大人口的总和,假如中国人像美国人那样换床垫,全世界的床垫到中国来销售都不够卖,所以资本家一听就拿大量的钱要到全国去开床垫,所以摩根斯坦利、渣打银行都给它投资。
时间关系,还有很多精彩的案例没办法和大家分享,主办方准备了我在北京大学一个学期的光碟《升位和反周期》,在门博会期间推出了优惠,我也签上名给大家留念,如果你回去给你的员工放我讲课的内容,一般来说你当年的销量会大幅度的上升。
最后祝我们钢木门产业和中国所有的新兴产业一样,希望在座的老板中能够诞生真正的中国的超大规模的企业,用你的品牌整合行业,让你三五年之后成为中国品牌行业的龙头,谢谢大家!
主持人:非常感谢李光斗老师短短一个小时让我们听得如此聚精会神,带给我们如此多的沉淀与思考。
一个企业要想获得长足的发展,企业家必须具备两种能力,一种是应对复杂局面的能力与技巧,我们称之为术,再一种就是安身立命凝聚人才的信仰以及人格魅力,我们称之为道,我们说应该是有道先有术,有术又有道,这样企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。接下来有请钢木门专委会会长、广州市龙树门业有限公司董事长邓树生先生为我们主题演讲钢木门企业的制胜之道。
邓树生:尊敬的张会长,尊敬的各位同仁,大家下午好!
从这个掌声可以看出我们专委会的凝聚力,我们今天下午请了这么多领导为我们撑腰,为我们鼓掌,为我们呐喊,也请了这么多领导来对我们这个成绩表示肯定。
今天我们相约永康共同总结钢木门发展史,发现行业存在的优缺点,探讨钢木门行业的发展方向。下面我将以钢木门企业品牌建设为切入点,简单的与大家探讨企业如何品牌制胜。
品牌简单来讲就是品质与民生,有好的品质加上在社会上有良好的口碑就是一个企业做品牌的重要载体。品质是有形的,是可以用视觉、直观观察到的,做钢木门质量好才是好,牌子与民生是无法直接感知的,是社会和消费者对产品的一种评价,品与牌相辅相成,没有良好的品质谈不上会有良好的民生,就算有也是暂时的,不牢固的,三鹿奶粉就是一个非常好的例子。那么多的企业想做大做强做久必然依靠品牌的力量,如今随着行业的发展和钢木门企业品牌意识和营销意识的逐步增强,将会有更多的企业家明白品牌的重要性,树立品牌观念,走品牌化道路。
品牌是一个企业永恒发展的生命线,作为一个理性的企业不是单纯追求销量的多少与利润的多少,而要将品牌的价值提升作为企业追求的目标,这种无形的价值才是一个企业对社会创造了财富。
随着我国房地产业的飞速发展,国家宏观调控与政策的有利环境,一大批钢木门生产企业在此背景下应运而生,一些企业着重品牌建设,走出了一条品牌经营的路子,实现了从小打小闹到发展品牌的大业,当然,由于市场空间的巨大,一批品牌意识单薄的企业也从市场里分到一杯羹,这种着重利润的思想提升了钢木门企业的数量,使原有的市场格局被打破,使企业利润空间逐渐减少,市场控制能力下降,我认为这是钢木门行业发展将在初期的必然产物。
随着行业的不断成熟,没有品牌意识的企业也必将退出行业历史舞台,钢木门企业如何做到品牌制胜,我认为有以下五点:
第一、优良的产品品质与技术研发是品牌的基础。产品质量有保证,技术优良,质检优秀,这是企业竞争品牌建设的先决条件。外界对一个企业的最初认知是从接触产品开始的,如果没有过硬的产品质量,不可能建立正常的品牌体系。钢木门企业首先就是做好钢木门产品的质量,坚决不能以次充好、偷工减料。龙树钢木室内门自2004年生产以来一直视产品质量为企业生命,生产流程严格把关,在不断的积累中总结出了产品质量共计六大要素,从材料检、质检、流程检以至包装检,全方位对产品质量严格加以控制,做到决不让任何一个不合格的产品出厂,能够砸掉也不会去损害龙树的品牌。
我们一直坚决抵制打价格战,价格战是最低级的不正当竞争,对于企业本身,对于行业没有丝毫的好处,只会增加行业的内部消耗。
第二、售后有保证,让经销商与消费者满意。品牌的树立是从产品运出工厂大门的那一刻起,自己的产品自己说得再好没有用,没有经销商的认可企业就等于失去了手脚没有前行,没有消费者的良好口碑就失去了品牌在当地提升的土壤,所以钢木门企业要走品牌之路必须加强售后服务的保障。部分企业追求眼前的利益,重视售前的跟踪,忽视产品的售后服务,产品出了问题推卸责任或者拖着不解决,或者直接说与厂家无关,让经销商寒心,让消费者寒心,没有售后服务就无从谈起品牌建设。龙树门业多年以来一直承诺,凡是产品的质量问题,我们无条件退货或者换货,龙树的服务在业内享有很高的评价。龙树除了钢木门产品之外还有木门、铝合金门、生态门还有即将要投产的安全门,每种产品项目都有专门的客服人员为营销商解决问题,成立消费者回访中心,为每一位购买龙树产品的终端客户提供贴心的服务,所以龙树的服务无处不在,品牌的价值自然有了稳固的基础,经销商、消费者的口碑才是真正的口碑。
第三、以媒介传播提升产品知名度。由于历史原因,除了一些百年老字号的商品,中国真正品牌建设的时间还很短,九十年代中后期,由于通讯不发达,大量的广告宣传造就了一批企业。当时是广告创造品牌的黄金时代,进入二十一世纪,随着市场经济的飞速发展,网络、通讯业、媒体的惊人发展,消费者可以获取外在信息的渠道越来越多,产品越来越丰富,消费更趋于理性化,单纯通过广告想创造一个品牌可能性不大。但是媒体不能创造品牌却可以推动企业品牌建设的步伐,钢木门企业在保证内部完善的基础上要积极向外进行推广,媒体依然是一个主要的传播途径。龙树门自创建之日起就注重媒体宣传,理性的采取单点突破,前面跟进的原则,以央视电视广告为单点,各省市地方台、主流行业媒体前面跟进的战略,先后在南方电视台、湖南电视台、湖北电视台等近一半的省级电视媒体进行推广,在网络媒体、行业媒体像搜房网、搜狐网、中国门窗报等做了全方位的宣传,为龙树品牌影响力的不断提升作出了积极的贡献。广告宣传企业要量力而行,不能盲目的投入导致企业资金链的断裂,目前随着媒体的市场运营的成熟,电视台的广告费用,尤其是品牌栏目的广告价格节节攀升,比如央视的《星光大道》栏目以五秒为例,2009年的时候大概是不超过十万,到了2010年年就已经涨到了三十多万,《开心辞典》也涨到了二十多万,对于今年原材料价格上涨的情况下,对中小型钢木门企业就是一个巨大的压力,也就等于一个月销量在一万套左右的钢木门企业,它的成本无形之中就增加了二十到三十块钱左右。
维护广告是一项巨大的成本,所以企业要有针对性的进行媒体推广,不可否认,以龙树、金凯德、金雅居、西格、永佳为代表的许多钢木门企业在中央电视台都投放了大量的广告,做的都是栏目,也都非黄金时间播出。我认为这并不代表我们落后,因为门本身不是利润丰厚的快速消费品,只要企业不断的进行品牌推广,非黄金时间段同样可以造就良好的效果。
第四、先进的企业管理与文化强化品牌内涵,以企业精神和团队建设为核心,积极建立完善的营销体系。企业发展就像一个爬坡的球,失去了动力就要滑下来,防止下滑就要有一个模式,这就是制度管理。龙树追求卓越的核心思想就是不断创新,其体现在龙树人不断进取的精神上,在这个精神集聚下,龙树把争做中国门业第一,挤进中国五百强作为目标,把质量、服务、品牌一步一个脚印全力打造走向世界的品牌为理念,目前已形成了完整的龙树企业文化体系,内部形成了以企业目标、理念等文化标识,外部形成了以VI识别系统、电子广告、媒体广告为载体的文化延伸。值得向大家介绍的是龙树的区域营销峰会,2009年龙树提出向农村市场进军的口号,积极开发农村市场的同时,力争增强龙树经销商整体战斗力的战略部署,成立了龙树培训组,专职人员六人,各部门抽调辅导人员五人,先后对湖南、四川、东三省、湖北、河北、广州、广西、福建等地展开了区域性的营销峰会。区域文化、产品特点、营销模式等细节方面对经销商进行了全方位的培训,增强经销商的战斗力,今年还将完成至少十个区域的培训工作,这是企业文化对外的延伸,也是一种非常有效的品牌宣传方式。
第五、行业标准的制定对于企业品牌建设提供了更坚实的基础。钢木门专委会成立的第一件工作就是建立行业标准,可见行业标准对企业的规范起到了多么重要的作用。没有统一的行业标准就无法衡量一个产品的优劣,也无法评价产品价格是否合理,就无从谈起品牌的建设。在钢木门行业建立初始,由于巨大的市场空间,使每个生产企业都得到了丰厚的回报,而各级经销商也都从中受益,这种短期效应与不断增长的钢木门企业数量所产生的矛盾的凸显,因为市场争夺而变得更加突出,无序的市场竞争、恶性的价格战也是企业和经销商感到无所适从,有了行业标准,市场作为有序、透明,具有可比和参展性,那么经销商和代理商也更好选择。品牌企业因为有良好品牌的存在,有成熟的市场网络,生产经营会很快进入实业状态。
在行业标准出台后,适时调整发展思路,投入更大的品牌建设资金很快占领这个市场,而品牌意识缺乏的企业,因为没有或不重视品牌推广,没有前期的品牌积累,在这段调整期要想占有市场将会有较大的困难。要想在市场拥有一席之地,必将从树立品牌意识开始,改变从前的经营模式,建立一套和谐、规范的生产经营体系,好品牌需要用心去经营和维护,而行业标准的制定助力企业的发展,品牌企业在无序的恶性竞争中,有心无力,无法取得回报,很容易丧失品牌建设的积极性,而行业标准则可以使品牌抽身而出,扎实做好基本功,增强抗市场风险能力,更好的维护品牌,在激烈的市场竞争中,一个品牌就是一张王牌,是战胜对手的力气,是企业脱贫的法宝。
品牌建设是企业常抓不懈的事业,有人把对品牌建设的投入叫做花费,我个人认为对于品牌建设的投入是一项最明智的投资,好的品牌投资远远高于企业创造的实际财富。龙树今年针对品牌建设的预算是1200万人民币,我相信这个投资的收益会远远超过投资本身,龙树也从品牌建设的发展道路中得到了收益。
各位同仁,社会越进步,对企业要求越高,对品牌要求越高,钢木门行业的品牌是靠大家共同创造出来的,我们都是钢木门历史的抒写者,我们有义务,有责任推动行业的健康发展,为钢木门行业成为一个响当当的品牌而努力。
最后,祝愿各位家庭幸福、事业兴旺、万事如意,谢谢!
主持人:非常感谢邓会长如此富有激情的演讲,确实我们说一个品牌要想做大做强做久,一定要去靠品牌制胜。刚才邓会长也跟我们说到对品牌的投入不是一种花费,它是一种最为明智和长远的投资,我相信如果在座的众多企业都抱有这样的信念,我们企业的品牌一定会越做越强。
新政频出,新政下的家具企业将何去何从,危机时有,后危机时代的钢木门企业路在何方?带着这样的思考,如何抛开成长的烦恼去酝酿一场机遇之争,已然成为了行业的主旋律,接下来让我们用热烈的掌声请出钢木门专委会执行会长、浙江金凯德工贸有限公司董事长陈利新先生上台发言。
陈利新:各位尊敬的领导、各位同仁,大家下午好!非常高兴今天有这么多的嘉宾来到永康,同时我更加发自内心感谢的是永康钢木门的同行和企业家,因为大家都知道,明天就是我们的门博会,大家都非常忙,但是大家还是为专委会来捧场,还是能够坐在这里为我们的行业如何去做大,我觉得冲着这点,我感觉我身为永康人很骄傲,因为永康人很团结。
首届中国钢木门行业总裁论坛在门都永康举行,我作为永康人感觉到很自豪,因为永康赋予我们成长的经历,也赋予我们创造财富的梦想。我觉得今后我们钢木门肯定会有更多的故事,不仅仅说停留在钢木门就是三四百块钱,就只能做农村市场,农村市场的确是非常庞大的,包括我们金凯德,我们的发展也是在下沉,但是我们希望大家把钢木门共同去做故事,买钢木门是买时尚,买环保,我相信金凯德以及所有钢木门同行都会往这个方向努力。
接下来对于我们金凯德的品牌发展以及行业的发展谈一点我个人的观点,也跟大家一起分享,有不当之处请大家指正。今年的钢木门应该来说形势不容乐观,我们永康去年下半年将近增加了300多家钢木门企业,今年上半年虽然说去年是金融危机,但是今年可能比金融危机还能难过,很多的工厂定单都在下滑,这块跟钢木门的无序竞争也有很大关系,同时各地钢木门的厂家也在纷纷抢这个蛋糕,但是我们分析,市场容量还是不断在扩大的,农村消费的需求比去年同期还是在增长,只是可能厂家在抢这个蛋糕,可能大家都在非常拼命,对于我们来说,在这个时候咬紧牙关只能坚持做品牌,我们不能让低价的竞争扰乱了我们的市场,扰乱了我们的信心。
从我们公司建立之初,我们金凯德就树立了品牌战略的规范,企业的领导一方面要树立品牌战略意识,重视品牌工作,另一方面对品牌战略进行深入的研究。只有品牌上去了,产品的销路才会好,经销商才能挣到钱,他才有信心跟着我们风雨同舟,通过三年五年,慢慢的树立好自己品牌的形象。做品牌我认为不是一蹴而就的,它需要一定的沉淀,也是像孩子一样需要不断的去培育,包括对经销商,对员工,对工厂管理,所以说这是一个很大的过程,那么我们必须要考虑长远的规划。
第二块,要重视树立自己的品牌。现在很多的企业当初选择公司、品牌的时候可能很仓促,我觉得一个商标对我们品牌的发展是非常大的基础,也许你的商标是不能够注册成功的,可能你做了三年,三年花了一千万、五百万广告费,到时候国家工商总局说你的商标不能成立,不能注册,这对我们也是一个很大的打击,所以品牌的前提我们商标注册工作要做好,不管是在国内还是在国外,我们要想到在国际市场,美国、英国、法国都会有我们很大的市场,那个注册费用最多也就是十几万,我们现在在二十几个国家注册商标,而且现在俄罗斯、罗马尼亚有两个厂愿意跟我们合作推广我们的品牌,所以我也希望我们的同行积极能够进行海外注册,否则到时候国内知名度很高之后,你的客户都被同行做掉了。
第三个,我们要非常努力的去用好自己的品牌。商标注册后在法律上获得承认和保护,但并不认为着企业已经有自己的品牌,只有商标进入市场被消费者所认识,被经销商所推广我们才能不断的达到口碑的效果,所以我们钢木门下一步和经销商一起成长,和经销商一起做好每一块市场,每一块市场都有我们的品牌,我们并不是要去抢占绝对市场,但是品牌有自己的细分市场,我们就崇尚低碳的、环保的、有个性的消费需求,去塑造我们的品牌,塑造我们的价值。
第四块,要加大投入,自己宣传自己的品牌。也许同行曾经都认为我们金凯德创业之初我们没有钱,但是我们广告比较省着花,我们有一块钱可能九分拿出做广告,因为我们认为我们比别人起步晚,我们必须更用心、更用力才能去超越前辈,也才能够让我们的经销商感觉得到公司在做一番事业。既然大家一起在分享,我也希望在座的所有同行能够今后大家少打价格战,去做好自己的品牌,品牌上去之后,价格自然会上来,我们每个老板都会做得很轻松,包括我们的经销商也一样,我们经销商也不愿意每天打价格战,所以我们必须大家共同去投入,去宣传这个品牌。
第五块,通过多方渠道让我们的品牌更加强化,一个就是产品创新,产品不创新永远没有出路,包括钢木门,2007年钢木门是PVC,现在是烤漆,高分子,包括我们今年永康很多厂家推出了仿实木,这款钢木门已经完全可以媲美实木门,所以看到这款产品我们非常有信心,包括我们的系统管理,今天我们金凯德公司已经全部采用ERP管理,到目前接单、生产、入库全部打了条形码,我们可以进入像红星美凯龙这样的超市进行销售,这样无形之中提升了我们对售后服务的监控。我们每一款门在市场上接到顾客的投诉,只要能报出唯一销售号,我们就能查出这个门是谁销售的。我的观点是,不要觉得钱花了效果都没有,不是钱花了就有效果,但是你不花钱永远就没有效果。
我们金凯德三年的发展,钱可能赚得不是很多,但是我们增加了人气,增加了市场的信心,也增加了大家对钢木门的认可,这是难能可贵的。
第六,我们希望钢木门同行包括钢木门专委会能够打造一个钢木门特有的文化,我们不管在北京的展会或者在哪里很少有我们钢木门自己的声音,我们一致呼吁明年的展会希望钢木门在全国有声音,让这么多的同仁既然选择了这个产业,既然加入这个产业我们绝对能够相信自己,不要觉得我们就是农村的产品、低档产品,我认为相信自己才能够相信别人,也才能够让自己做得更加好,我认为钢木门能够做到无限阳光,所以我也希望同行既然选择了钢木门我们就一无反顾的做下去,因为有专委会的支持,有全体这么多会长、副会长和会员支持,我相信钢木门一定会越做越长久,越做越光明,相信我们的选择,没有错,钢木门会更好,希望大家光明,谢谢!
主持人:非常感谢陈总如此慷慨激昂的结尾给所有在座的企业注入了强心剂,我也希望在座的企业能够相应陈总的号召,一是让我们用健康的品牌制胜来引导行业引导企业良性健康的发展,第二就是我们要与经销商同呼吸、共命运,跟我们的经销商一起成长,一起进步,把我们做成健康、低碳、环保、个性的品牌化企业。最后借用陈总的一句话,给我们一点阳光,让我们钢木门企业共同灿烂!
创新是一个企业的核心竞争力,企业要发展一定要坚持创新才能找到突破口赢得竞争,接下来有请钢木门专委会副会长、永康市永佳门业有限公司总经理应爱宝先生为我们分享行业企业创新的精彩观点。
应爱宝:各位领导、各位同仁,大家下午好!在这红火的五月我们相聚永康,探讨行业未来发展方向,对于整个钢木门行业来讲这是一件非常有意的事情,下面我将以钢木门产品创新是企业的核心竞争力为切入点简单的和大家探讨企业如何提升竞争力。
可以说,经过这些年的市场培育越来越多的消费者开始接受认同钢木门,由于钢木门行业的进入门槛比较低,越来越多的企业参与这个行业中,据统计,目前我们国内的钢木门生产企业已经超过千家。当前,钢木门市场竞争非常激烈,行业领导品牌不突出,产品质量鱼龙混杂,我们相信在座的各位同行应该对现在的市场现状都深有体会。如何从众多钢木门企业中脱颖而出,脱离简单低级的价格战,如何建立企业的核心竞争力?我们认为钢木门的产品创新都将是一个关键突破口,钢木门行业正在从发展的初级阶段向中高级阶段过渡,产品更新加速,品牌效应凸显,市场正在走向成熟,仅仅靠几款钢木门就想打天下结果必然是被淘汰出局。
首先从狭义上讲,钢木门的产品创新就是要对老产品进行翻新,而以前企业或市场中存在的钢木门从形式和功能上进行创新更加符合满足我们消费者信赖的要求,要居安思危,不能因为现在企业有很好的形势就安于现状。我认为钢木门产品创新有这么几点,首先,创新是需要人力物力成本投入,没有强大的远见,仅仅满足于当下钢木门产品的良好销量必然会在市场竞争中落后。第二,一个消费者将钢木门买回家如果用起来感觉不好,会影响到周边很多人对这个钢木门品牌的好坏判断,因此,没有过硬的产品质量,靠吹嘘是不可能建立正常的品牌体系的。钢木门企业首先要做好钢木门的质量,坚决不能以次充好、偷工减料,2009年3月,我们永佳在行业内从台湾引进先进的管理体系,通过打造行业内管理体系,提高效率、保证质量,使工作环境整洁有序,我们为公司搭建了优质的管理平台,确保了永佳制造的产品都是过硬的。第三,钢木门的产品创新要做到真正充足的市场调研,我们需要把握消费者的消费心理着手,因为消费者到店里来心里肯定都是想两手都要抓,两手都要硬,就是说不但价格要便宜,产品还要好,而钢木门与其他室内门相比有着先天的价格优势,如果说从技术层面对钢木门进行革新提升必然有强大的市场竞争力,事实上目前的钢木门也正是通过不断的技术创新使越来越多的城市消费者改变了以前的观念,选择了钢木门。第四,产品创新也不能盲目创新,需要走出自己的特色,想要推翻之前的产品,创造出一个全新的产品,要付出的代价是很大的,而且也不一定会成功,日本、韩国经济今天能这么成功,对电子、汽车等领域走到世界领先的地位,走的是模仿创新的道路,生产出来的新产品几乎辨认不出究竟是模仿的还是创新出来的,因为新产品中融入了新的特性,解决了消费者的问题,更具有市场潜力,结果必然会成功。
就在几年前,我们把钢木门作为一种过渡的产品看,对钢木门的生命周期缺乏足够的信心,但是市场决定一切,如今随着钢木门行业的日益崛起,钢木门企业的品牌意识、营销意识逐步增强,必将会有越来越多的企业家理解到产品创新对企业的品牌,对企业的竞争力的重要性。
各位同仁,社会越进步,市场越成熟,对产品要求更高,所以我们必须带好头,不要打价格战,只有做到良性的循环,整个钢木门行业才会兴旺发达,钢木门行业今天的崛起是靠在座大家共同创造的,我们都是钢木门历史的抒写者,要把钢木门在市场中发扬光大,我们还有更多的事情需要做,愿我们大家为此共同努力,最后祝愿各位家庭幸福、事业兴旺,谢谢!
主持人:非常感谢应总的精彩演讲,应总刚才谈到企业要发展一定靠创新,但其实针对永康的企业来讲,我们的企业不缺创新,缺的是把创新贯彻到生产建设、品牌营销的每一天,我们要把创新不仅仅停留在口头上,更要量化到具体每一天的生产指标上。到现在为止,前面的几位嘉宾用自己的智慧和远见卓识为我们分享了很多观点,也让我们受益匪浅,接下来进入精彩对话环节。我们说一个行业的发展离不开企业的支持,同样专委会成立一年以来也得到了各位在座会员企业的大力支持,今天是专委会成立一周年的日子,回顾这成长的一年,我想我们每一位会员企业都倍感欣慰。接下来就让我们用热烈的掌声请出钢木门行业的优秀企业代表上台对话,与我们一起畅谈企业未来,展望行业明天,有请永佳应爱宝先生、康宁利安王奕坤先生、长城门业郑江涛先生、西格王红炎先生、金凯德陈利新先生、爱迩美邓建平先生、欧利亚刘平总经理。
台上有七位来自全国各地的嘉宾,基本来自三大产业基地,有永康、广东还有河南地区,先请台上的嘉宾做个简短的自我介绍。
应爱宝:大家好,我来自浙江永佳。
王奕坤:大家好,我来自厦门康宁利安。
陈利新:大家好,我来自浙江金凯德。
邓建平:大家好,我来自广州爱迩美。
郑江涛:大家好,我来自河南长城门业。
王红炎:大家好,我来自广东佛山西格。
刘平:大家好,我来自成都欧利亚。
主持人:首先我跟大家先分享一组数据,据统计,中国农村千人当中每年新建住宅不少于六套,如果按照每套住房不低于六套室内门,按九亿农民计算的话,去年中低端的室内门整个市场总值应该突破了两百亿,同时我们说新农村和城镇化建设全面启动之后,至少会新建1.5亿套住房,这些住房基本上大多数人都会选择性价比高,品质又比较稳定,又注重环保的钢木门,对我们来讲,应该说未来的市场是无限广阔,我的问题是新农村和城镇化的建设对我们钢木门行业的未来发展会带来哪些契机?其实我们也说,现在政策说得都特别好,但从说到真正的执行,过程其实很漫长,大家预言一下这些政策大概什么时候能够启动,启动之后会我们行业有哪些挑战和机遇。
邓建平:我认为如果要对这两个问题展开阐述的话,很有必要泼一下冷水,当然这个冷水是热的,不是很冷的,冷过以后才能热。如果要有契机,价格必须要合理,竞争必须要公平,这是必须的。所有的嘉宾都谈到价格竞争,不要去无序的竞争,但这个问题我认为如果我们要去开展这个工作的话,我们现在有了组织,有了行业标准,我们还要有管控,等这些工作做好之后我们才可能有契机。
我对于整个行业是很支持,也是会尽我最大的努力去配合行业的工作,契机应该放在这个定位上。其实在世界上的所有门种这一块,我认为钢木门的优点其他任何门种是无法比拟的,它没有办法去替代或者说超过钢木门的优势,这一点是绝对可以肯定的,那么就决定了钢木门要说契机根本就不是契机,钢木门这个门种我相信绝对是可以在市场上长期的站稳脚跟。不知道大家同不同意我的观点,即使有阶段性的钢木门会下滑,但是不要紧,终究它还是会起来的,那我们现在提倡低碳、环保,没有比这更好的产品了,这是一个很好的产品,所以我一直坚信钢木门这一块如果说谈契机,我本人的观点是不要谈契机,这个跟契机没关系,我们这个门种应该说在往后的中国门业市场绝对是能牢牢的站稳脚跟,谢谢!
主持人:也非常感谢我们的邓总过来就先发制人,告诉我说其实现在不是契机,因为他对行业的发展充满信心,认为在未来每一个时刻对行业来说既生态又环保又物美价廉,时刻都是契机。
郑江涛:我非常赞同刚才邓总的说法,但是我补充一下,对钢木门这个行业来讲,应该说目前它已经成为一个正常的产品行业,因为这个产品已经不是一个新的产品,目前来讲它已经成为一个行业,所以说我们应该用一个比较平和的心态来对待这个东西,它也不是说非要和实木门争夺市场,我觉得这个市场有它自己特有的市场。因为钢木门和实木门和其他复合门来讲的话,它有很多实质性的区别,在不同的市场里面,在不同的消费层次里面是不可替代的东西,特别是我们中国人有个特点,叫做实木情结,大家卖门的时候困惑,很多人问你这是不是实木的,这是很正常的问法,而且往往因为这样的问题限制了钢木门在很多领域的销售,所以在这个市场里我们从来不回避这个问题,就是说钢木门的主要市场还是在中低端市场,这是一个非常现实的问题,就是说我们要面对这个现实。如果说我们在高档市场上和实木门较劲的话,目前还不是时机,应该说它也不具备互相之间的期待性。大家有的是经销商,有的是做这个行业的,按它的市场规律来做吧,不要强求。
谈到新农村对这个行业的影响问题,从河南来讲对这个行业是有影响的,河南的新农村建设雷声大,雨点小,规划出台比较慢,加上中国独特的政策体制,一刀切的情况是比较严重的,很多地方房屋都停建了,这是一个很普遍的现象,我想其他地方可能也差不多。我觉得有一个基本的信心,也就是说每年国家的一号文件都是对农村的,今年国家的一号文件还是对农村的,我最后一句话,该装门的还得装,该来的还会来。
主持人:这是我第一次参加钢木门行业的论坛,我参加很多其他论坛觉得很多行业的企业都不太自信,总是去抱怨成本上涨,全球经济低迷,但是我发现钢木门企业都特别有信心。
应爱宝:我很早就进入钢木门这个行业,刚开始我们钢木门行业,我们的品质、门槛都比较低,当初做钢木门,我们的门不平都发出去了,而且价格也很高,现在钢木门价格虽然下来了,但是它品质远远高于以前,包括用材各方面管理都比以前要好,所以造成钢木门市场也这么大,大家都能把它做好。其实钢木门大家也看到了,它的优点表面功夫越来越好,包括它的深轧花,其实深轧花从视觉上看它是非常的好看,但是它成本低,而实木门深轧花很难做,所以说钢木门不是价格卖不上去。我们要把它好的东西带出来,下一步我们钢木门要向汽车工艺学习,好看、耐用,不变形,总体来说品质比较好,前景比较好,各方面都高于实木门。
主持人:相对来讲我们都知道类似于像实木门这样相对定位中高端,肯定产品附加值比较高,所以利润就比较大,我们相对中低端,我们这个行业整体利润高不高?
王奕坤:利润高低取决于工艺,整个利润我觉得还是适中。
主持人:据我所知,厦门也有门窗行业协会,也有很多做木门的企业,您认为您的竞争力在哪里,跟它们相比您的优势在哪里?
王奕坤:不同的消费群体、顾客选择的产品不一样,就像你喜欢穿西装还是喜欢穿休闲装一样,所以这不是两个竞争的对手。而且厦门目前开始在推精装修,四月份开始厦门开始推精装修,对精装修房来说每一个门用两三千块的木门来做不大现实,所以对我们来讲是有一个更大的机会。
主持人:谢谢!我问一下来自广东西格的董事长王红炎先生,您企业大致在全国多少个城市有自己的经销商,有多少个这样的门店?
王红炎:店超过了700家,但是真正发挥效益的不多。所有做门的,包括我们这种中低端门几乎所有的企业在全国特别是行业龙头企业网点都是比较多的,真正发挥效应的应该都只在一半左右。以珠三角来说,任何企业做品牌都会从质量上去把关,现在钢木门出厂价两百多块钱的,三百多块钱的,可能钢板0.2、0.3的,只有很高的技术才能作出这样薄如纸的产品,但是行业要做得好,做拉伸的不是一个人做出来的,而是大家努力出来的。
陈利新:刚才邓总说市场的竞争是优胜劣汰的,不以我们的意志为转移的,我们有自己的定位,做便宜的厂家我相信有自己的定位,关键是如何让我们的经销商相信我们的定位是成功的,我们走自己的路,把我们的标准规范好,我们自己的事情做好。
主持人:我们接下来听一听来自成都刘总的观点,说起成都,很多人就把它理解为就是相对于卖得东西价格低廉,您同不同意?
刘平:钢木门行业价格低比较实惠,所以说市场空间是很大的。钢木门的发展如果是走向差异化,它应该是市场空间扩大很多。
主持人:钢木门市场确实定位比较中低端,所以很多企业尤其我是坚决相信不是在座的企业,肯定是一些中小企业依靠偷工减料来减低成本,然后在市场上打价格战,让大品牌的企业非常的受苦,但是确实为了维护整个行业健康发展,我们一般都是在抵制价格战,在座几位除了价格战之外,我们真正靠什么去制胜,靠什么去引领行业的健康发展,让行业早一点洗牌?
王红炎:我们行业中正是因为有这个低价格,不管量大还是量小,你做企业的时候会想我进入这个行业怎么去做。可以说一般企业打价格战前提一定是牺牲了产品的品质,品质的定位是企业首先要有的,我定在什么地方,用什么价格,绝对是定位过的。
陈利新:我觉得既然要选择品牌,肯定必须制造自己的卖点,广告的卖点我认为经销商都不认可,所以就必须给经销商制造卖点,我相信在座的每一位都会找到自己的卖点,你的油漆、你的工艺、你的款型,我认为我们不断的创新工艺,让那些想追求低价的厂家想跟很难跟得上,然后我们不断创新自己的工艺。品牌的东西必须有它的卖点,有它的故事。
主持人:陈总给了我们两个启发,第一是没有卖点我们要寻找卖点,找出卖点,这样才能真正作出差异化。刚刚也讲了在油漆、原材料、款型、设计上都能找到差异化,第二我特别相信陈总说的一句话,我们要让创新的速度比竞争对手模仿的速度都快,这样我们才能永远引领行业的健康发展。应总,您认为您企业的产品品质好吗?
应爱宝:好的。
主持人:您认为保证这么好品质的同时,您的利润高吗?
应爱宝:高的高,不高的不高。
主持人:不同的产品线采用不同的定位,您认为您制胜的法宝在哪里?
应爱宝:价格战在永康其实我是感到骄傲的,因为永康这个地方做什么行业一做就能在永康垄断,它最大的优势就是价格战。但是我们怎么做我们自己清楚,邓小平说的不管黑猫白猫会抓老鼠的就是好猫,所以我为永康感到骄傲。我从来没有打价格战,我走我自己的路,我成功了,我是看到永康的发展,我很小就已经做五金,永康一个一个行业起来我都看到了,这里面总有它的自然淘汰。
主持人:企业在刚开始非常小的时候我们确实第一要靠价格取胜,让自己积累到原始的第一桶金,其次企业特别小的时候只能靠模仿,但是做大了之后要带领行业健康发展,要做一个有责任感的永康企业。我们问一下来自厦门的王总,您的企业打不打价格战?
王奕坤:我们打价格战是牺牲企业的利润,我不牺牲品质,我是低端市场这样子,高端市场我赚利润,通过低端的产品来拉动高端的产品,我钱一样赚到,因为主要是市场占有率。
邓建平:我认为价格战这个形势你说它非正常,其实它也正常,你说它正常也非正常,为什么这么说呢?就钢木门现象来讲,现在这个现状因为有这个无序的价格战,现在在消费者心目当中我们钢木门的形象跟几年前的定位是打了折扣,已经下滑了很多,我前面说一定要给大家浇冷水。钢木门因为这个价格战导致这个品牌在消费者心目中品牌定位下降了很多,但是话又说回来,定多少钱一套,我打这个价格战首先有一点,你不管定多少,哪怕你卖一块钱一套的门,我在想它也要生存,它也要挣钱,这个很正常。我认为我们应该要引起警惕,就是这种无序的价格下降只会影响到我们的产品在消费者心目中的形象,从我企业本身来讲,我对这个感触很深。坦白说,我们的量不是最大,但是我们是挣钱最多的公司之一,你提到一个问题,利润有多少,其实我可以很痛快地告诉大家,其实我们的利润并不高。如果说你要挣钱,你挣你该挣的钱,过多的不要挣,价格战我认为坚持品质的基础上保持一定的价格优势,这个我认为很有必要,坚持品质的基础上去降低一点点利润是可行的,但是从原材料本质上去做文章,把这个价格往下降的话我觉得并不是很可行。
我再跟大家分享一下我公司发生的事情,从去年的上半年我们去开发客户的时候,我们去面对客户的时候真的是心力交瘁,客户说“为什么人家浙江的钢木门低一百多?”那时候面对市场的压力真是前所未有,但是从去年的下半年到现在,其实我们现在面对很多客户就是主动做了其他地方的门种,我还是要找一个质量稳定的品牌来做,前面的不能做,这是千真万确的,当然我说这个不是贬低某一个地方的产品,而是通过这个现象引起我们的警惕,最关键的还是质量,质量保证好了,客户还是会回过头来的。
主持人:谢谢邓总,邓总告诉我们质量是一个企业的生命线。其实我对永康跟你们的看法不太一样,我觉得永康之所以保持价格的优势是因为处于产业集群地;第二、它整个上下游的原材料都在这块,省了物流、运输等等环节,所以它的成本就低,并不见得它们的价格优势是所谓牺牲品质质量。我问郑总一个问题,现在整个国际上钢价一路飙升,钢价所代表的原材料价格都在上涨,意味着成本都在往上走,但是又不能把价格拉高很多,从您企业自身角度出发,您觉得有什么样的方式来消化上涨出来的成本压力?
郑江涛:价格问题对企业来讲是阶段性的,企业处在什么样的阶段会采取不同的战略。我们企业室内门做的时间并不长,产量也不是很大,我们有其他产业在支撑,这样对我们来讲成本这块的控制就不是看得那么重,对利润也不是看得那么重。每个企业都是这样的,一旦做到行业前几位的时候都希望价格能够平稳下来,这是很正常的心态,但是作为后来者它想颠覆行业目前的排序,它必须要采取非常的手段,非常的手段影响说营销也好,其他的方法也好来得都太慢,价格从根本上讲是最有利的武器,应该说价格是最容易颠覆行业规则的。
主持人:但是我觉得一个企业要想获得长足的竞争力一定要做品牌,我听来听取觉得包括台上的企业确实品牌意识是比较薄弱的,最后真正取胜的法宝就是价格,说明这个企业还真是有很长的路要走。
郑江涛:我觉得目前在行业内品牌营销做得非常好的应该说有,但是不多,应该说大家都是在探索的阶段,基本上没有一个很完整的长久经营的思路,或者明确的发展规划,很多还是在摸着石头过河,这种情况的企业应该占90%以上,因为这个行业本来就是一个新的行业,时间并不长,而且这个行业的前景我觉得还是用一个比较平和的心态来看这个东西,就是说钢木门本身是不是能够支撑起来一个进入世界五百强或者进入国内五百强的产业值得探讨。
主持人:我参与过大大小小的很多中国家居建材行业的论坛,我有一个很深的感触,比如在强化地板领域,其实大家谈到强化地板就跟钢木门是一个概念,都认为跟实木地板相比它应该相对很低廉,是靠价格取胜,可恰恰整个强化地板行业涌现了一批像圣象等企业,甚至他们强化地板的价格要远远高于实木地板的价格,而且它们不仅生存得非常好,还引领整个强化地板行业向健康的方向发展,我觉得这可能就是我们未来钢木门行业向前发展的路,所以我也希望今天的论坛能够起到一个抛砖引玉的作用,到明年,如果明年的这一天我依然有幸能够成为这个论坛的主持人,我希望我们大家一块探讨的是我们企业怎么去做品牌,怎么样真正用品牌制胜,让我们企业获得长足的竞争。
最后让我们台上的七位嘉宾给我们充满希望的朝阳产业—钢木门企业,也给我们自己留一些寄语说一些美好的祝愿。
刘平:我希望钢木门行业能创造更多更大的财富。
王红炎:希望我们同仁以行业为标准向前发展。
郑江涛:适合自己企业的管理方法和营销方法才是最好的方法。
邓建平:在行业的正确领导下,我认为钢木门前景无限光明,未来充满希望,必须的!
陈利新:既然选择了它就用心的全力去做。
王奕坤:既然我们的钢木门能成为一个行业,我相信我们钢木门的明天会更好。
应爱宝:感谢专委会对钢木门的重视,永佳为钢木门的明天而努力奋斗。
主持人:再次感谢我们台上的七位嘉宾,谢谢你们为我们奉献了一场精彩的思想之辩,我们期待着未来我们再相会!
我们的钢木门行业由小到大,由弱到强,一路风雨兼程,一路历经时艰,今天是个让我们欣慰的日子,这是我们所有会员企业的共同努力才迎来了今天让我们欣慰的成绩。在钢木门专业委员会成立一周年的日子里,我们非常高兴得看到在座的各位企业为了一个共同的目标相聚在这里,让我们为行业的美好明天共同奋斗。
最后,衷心祝愿我们的钢木门专业委员会越办越好,也祝愿在座的每一位钢木门企业拥有一个更加灿烂和辉煌的明天,谢谢大家! (来源:搜房)
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