专卖店里注意事项

1、导购是专卖店非常重要的一环，是专卖店的软终端，做好专卖店导购培训是一项长期的重要工作。

比如说我们推欧洲风格的木门，什么漆面，有什么样的品牌文化内涵，这些需要培训导购员。第二就是产品支持，产品有时间卖点，比如说我们的木门表面木皮是用进口木皮。第三方面是导购的用语(营销话术一定要规范，统一，怎么介绍公司及产品)。第四方面就是我们的形象，形象非常关键，衣服应该怎么穿。

导购还是抓住顾客的最关健人物，好的导购人员，从顾客跨进店门的第一眼起，他(她)就能知道，这个顾客属于什么类型，需要用什么导购语言引导，并与之接近，迅速找到话题点，好的导购尽量延长顾客在你的店里的滞留时间，在你的店里的滞留时间超过3分钟，成交的机会就有50%，如果顾客能座下来，你的成交机会就有80%，如果顾客能接下你递过来的水果，那你这单生意几本上就搞定了。

由于卖场店里很多产品是射灯在照射，其光源的温度较高，一段时间后会使木门表面油漆老化或变色，这时需要店员立即更换。此外，对店面的过期产品或由于顾客经常翻动的产品造成的划痕，这时应立即更换样品，保证店面摆放的样品都能给顾客最好的形象。

2、专卖店里易拉宝的使用：

能够展示店铺存在感的招牌，在店铺一端或与路面成直角的方向支起一个招牌、易拉宝或放地垫能对顾客的视线进行拦截，以引起顾客注意，吸引进店，进店率的增加，提高成交率。

3、企业介绍和产品介绍要短小精悍，能够让顾客一口气读完，不能太长，以264字以内为宜。经过研究认为，在这个字数范围内的字数，一般人不感到烦，如果太多，我想是没有几个人去耐心把你的简介读完的。我们常看到很多经销商把自己品牌的简介弄得太多，把自己认为所有值得骄傲的东西统统都往上写，其实消费者是记不住的。

4、在专卖店周围我们经常需要做一些外部的宣传，这些也有一定的要求，如城市跨街的横幅高度4米，焦点横幅的发布以店门悬挂为主，其他地点，悬挂高度为2.5米，灯箱广告在2米高度为佳。

户外及广告上的字最小不应小于10-15厘米，有立体感的字比平面状的字体更容易引起注意，而在行驶的汽车上可看清楚的字起码应在20-30厘米，所以在做街道旁或街道上的广告时，广告应只放主要内容和联系方式，但要把字写大一点，这样才是合适的广告。

有的木门专卖店在门外竖立大型电子显示屏，既做广告，又播送资讯、天气预报和文艺节目，一物多用，一举多得，成为有吸引力的广告手段。

5、店里的pop用纸弄脏或变色，顾客会感到非常不舒服，厂家宣传品广告过季也会给顾客产生负面影响，在十一要到的时候，店里面还挂着五一的促销广告显然不合适，要立即更换。不能直接把pop、广告贴贴在墙上，把pop及广告镶嵌在画框中会产生“外缘装潢效应”，用灯光照射，形象会更好，使店面更有品牌价值。

6、店面尽量用真实的树木、盆栽营造良好氛围，但不要用廉价的塑料花

7、店面清洁打扫要勤，一个整洁、干净的店面是人们在里面愉快购物的前提条件。

我们所做的这些，其主要意图就是我们在终端操作的时候，要布置一个有营销力的终端店面，要做一个贴近市场与终端的店面，不要去做一些自己认为好看，档次高的店面，因为只有艺术家才是自我欣赏!其实终端建设是一个艰苦细致的工程，涉及到方方面面，它不需要高智商，只需要踏实苦干的精神和亲自动手的实际操作能力。在此，我真诚的劝告我们的经销商一定要重视店面的设计，好的店面是零售的基础，而零售是你能否在当地扎根下来，并获得良好销售业绩的保证。