木门行业探讨：增加客源营销之发单页

木门专卖店加盟商都有这么一个困惑：很少或者没有什么客户进店!很少或者没有客户进店就意味着没有生意，没有生意就意味着门店很难支撑下去，有可能哪一天倒闭了。但是，我们又不能坐以待毙，总要想方设法做一些动作，既然很少或者没有客户，那么我们就要想办法增加客源，让更多客户到我们的店面来，只要有了客户进店看产品，我们就有机会销售木门产品。

经常跟一些木门加盟商探讨过，也跟同事一起探讨过，增加客源除了传统的一些做法，真没有什么神奇的方法，无非就是谁能把这些方法做到位，做到极致、真正用心去做了!今天我们探讨增加木门专卖店客源的第一个方法：发单页。

我们发现节假日的时候，几乎每家品牌都不会少得了单页的，单页宣传已成为商家的必做工作之一，但是我们发现很多专卖店单页是印了，而且有些木门专卖店还印了好几千份甚至上万份，但是活动一做下来，发现单页没啥效果，几乎就没拉到什么客户。久而久之，这些专卖店开始怀疑单页的作用了。厂家要求木门专卖店去做单页的时候，很多都是敷衍了事，只做个形式而已。本人认为发单页应该这样去发：

1、自己人去发或者带队去发。

不要把发单页这一工作只交给兼职的大学生，除非是经过训练的大学生，否则连你产品、促销内容都不了解的大学生，怎么能向客户推销呢?既然不能推销，又怎么能把单页发好呢?客户每天接收的信息太多了，如果他手里只是拿到你那张纸，而没有任何解释的话，是随手一扔或者一卷的，几乎没有作用。但是自己人就不一样了，更有责任向客户推销，潜意识里面想搞定这个客户，一边发还会一边介绍，万一遇到想了解的客户，还能当场讲解。自己人带队是为了防止兼职大学生偷懒，我们经常发现很多大学生出去的时候拿着一叠单页，回来还是拿着一叠单页，甚至回来两手空空，不知道在哪个角落扔掉了。总之，如果人员情况允许，自己人去发是最有保证的!!销售员、业务员、设计、安装，店里的任何一个人都可以去发，给定指标，带回来客户或者拿到客户信息就可以了，相信比非店面人员效果要好得多。

2、自己的员工给定指标。

如果是自己的员工去发，一定要设立一个指标，比如拿回来多少客户的信息，或者带来多少客户，甚至能成交多少个订单，最低标准就是能有效地发出多少份单页，如果发现发单页工作有懈怠或者偷懒的，可以作为该次活动考核奖励和处罚的一个指标。

3、非员工要有专业的培训。

特别是兼职的大学生，主要是简单的产品和品牌的培训，简单的介绍话术要会；第二的话是要掌握活动内容，以及一些相关的跟客户沟通的销售技巧，比如要电话的技巧或者拉客户到店面的技巧等。

4、在建材市场周围巡回不停地发。

把这一项工作做成习惯，成功不怕不断地重复简单的工作，就怕你不屑于去做这一简单的工作，整天坐在店面里等待客户的上门，当客户来你店面的时候，大多数都被人截走了。

5、重点小区发。

选择当地重点的2-3个小区，不在于多，在于精，能有效发单页的小区，不停地在里面发单页，只要你肯坚持，哪一天就会成功地成交一个订单的。可以安排人员轮流在这些小区里面发，但是不要停顿，坚持下去。

6、重点街道发。

街道实质上潜在客户比较少，但是为了宣传，也要发，发单页的成本远低于做一块户外广告了。而且也有可能碰到潜在的客户的。

7、非员工可以实行奖励制度。

比如请的兼职大学生，如果能成功拉到一个客户到店面参观，可以奖励xx元/人次，鼓励他们把潜在客户拉到店面，这样更有动力，大家才会更努力更卖力去做!

8、店面员工可以增加提成制度。

如果是店面员工出去发单页拉回来的订单，可以提高提成点数，比如比平时增加一倍，因为这个订单也是不容易拉回来的，但是这样的规定能有效提升员工参与的积极性!总比没事呆在店面里等待客户上门好多了。

总之，发单页的方法很多，发单页是增加木门店面客源的重要方法之一。其实做好发单页这一项工作，没有诀窍，只有用心!我们用心去做了，把发单页当成一个关键节点去执行，相信你店面的客源会慢慢多起来的!

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