烤漆门行业洗牌是大势所趋 企业如何“滚好雪球”

2012年已离我们远去，烤漆门行业前进的脚步却从未停止过，且有逐渐加快的趋势。2013年，烤漆门行业将其他行业一样进行一次次行业的洗牌，品牌企业将以不同的创新手段来适应市场，真正实现品牌企业一统天下的局面，而那些杂牌则将可能被市场淘汰，从而退出历史的舞台。

面对洗牌年的到来，不少烤漆门企业已开始了应对的措施，坐以待毙不如主动出击，在破困中求生存。而烤漆门相关负责人也发现，近年来，消费者对于产品的体验感受更加重视，在专卖店选购产品时，更加关注产品安装在自己家居空间中所呈现的效果，因此，烤漆门企业也见招拆招，找准时机，从一开始单独的产品陈列与模块化的简单组合，演变到了如今的体验馆、直营店，将传统的产品终端销售通过新兴的模式实现销售最大化与产品满意度最大化。

产品同质化是烤漆门行业一个老生常谈的问题，也是所有厂商很无奈的话题。然而，根据2012年知名品牌的经营状况来看，整个烤漆门行业在产品的创新上做了极大的努力。在板材的选择上、工艺的制作上、规格尺寸的设定上与产品的应用范围上都有所突破，一定程度上为行业注入了生机和动力。但总体而言，创新的力度还不够大，呈现的产品格局与分类也不够明显。对于烤漆门品牌而言，要想获得长久的发展，保持创新性无疑是一条重要的生存法则，也将是2013年，乃至未来整个行业所应追求的目标。

良好的售后服务能带来良好的口碑，从而带来更多的消费者。口碑相传因为没有从中获取什么实际利益，而只是单纯地把真实感受说出来，可信度高。这种口碑的长期积累，最终是品牌形象的提升。2012年行业的售后服务在很大程度上有所改进，也相应的推出了一系列利民的政策，但投诉事件依然源源不断。2013年，烤漆门必须优化售后服务，树立良好的口碑，从而将好的口碑一传十，十传百，形成有效的“滚雪球”效应，让更多消费者了解与认可自己。

如今，绝大多数的品牌建立了属于自己的体验馆、体验店。走进品牌的体验店，参加终端的产品体验成为了消费者选购产品与做出购买决策的重要举动，所见即所得让消费者们在心里产生了一种信任感与满足感，可以促使消费者的潜在需求向现实需求转变，最终达到提高签单量、提升企业经营业绩的目的。因此，在市场激烈的竞争下，烤漆门要重视消费者的产品体验，为消费者建立一个体验平台，来引导他们完成一个愉快的消费之旅。

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