木门行业的最低消费

近来，有不少消费者表示，在购买木门时，有一个最低消费的限定。所谓最低消费，指的是如果顾客购买木门达不到商家规定的最低要求，则需要缴纳额外费用。而对于最低消费的这一规定，商家的解释则是之所以规定最低消费主要是用于贴补运费以及安装费用。

通常情况下，消费者较难接受这样的规定，认为这是商家向消费者索取的一种额外费用。而从另一方面考虑，商家收取这笔费用是情有可原的。对于木门买家设最低消费的行为，消费者协会的工作人员有表示，如果商家是在消费者付款之前明示这一条款或者有书面通知，是没有任何问题的。

目前，国内的建材产品大多都是免费安装、免费测量的附加服务，最低消费可以说是商家在一种特定环境下收取的售后服务费。对木门行业来说，企业的专业测量安装队伍以及安装工的工资和车费都是靠销售木门的利润来支付，如果顾客购买面积少了，随之利润就少，那么支付安装工人的工资和油费就用这之中的最低消费来补贴。反过来讲，如果有更多消费者愿意为安装付费，最低消费现象也会随之消失。

木门市场可供消费者选择的木门安装方式主要有三种，一是由木门厂家直接进行安装，二是由专业木门安装公司进行安装，三是由家装公司进行安装。在这三种安装中，木门厂家直接安装是最好的，因为专业性强，且售后有保障。木门安装公司安装却不一定妥当，因为这个行业鱼龙混杂，找到好企业不那么容易。而家装公司多数不够专业，出了问题责任难以界定。消费者为此付出了相应的报酬，自然应该得到好的服务。

一些消费者对于选择木门厂家安装木门持犹豫态度的一个重要原因就是费用高，不愿意在购买木门之后再为安装支付过多的费用。对此，相关人士指出，消费者的这一观念还有待扭转。如果更多的消费者愿意为安装付费，并且其中的消费是透明的，不存在隐性消费的话，无论是从木门安装的质量还是售后服务都会得到大的提升。与此同时，也促进行业整体安装水平和服务质量的提升。

国内建材业的建材产品大多都有免费安装、免费测量的附加服务，这是因为竞争的存在。伴随着劳动力成本的提高以及参与国际竞争的要求，未来木门行业的服务方式必然要发生变化，届时服务收费将成为发展方向，这也能更好地实现消费者对产品品质和细节的高要求。