木门销售路径发生改变 移动和社交成为关键

随着移动互联网的不断渗透和发展，移动设备对木门行业带来了巨大变革，极大地影响了用户日常生活行为，也使得最为常见的木门选购这一行为发生较大改变。

（图片来源于网络）

欣赏更多木门图片

移动购物使得消费者从“去购物”向“正在购物”转变，并扩展至线下实体店购物等地点，消费者处于随时随地准备或正在购物的状态中。移动设备也使得传统漏斗模型的“认知-熟悉-考虑-行动-忠诚”这一购物路径发生改变：移动和地理位置特性，使得考虑阶段前移，并和品牌认知阶段整合;社交性，使得考虑成为零售商和消费者建立关系和进行互动的主要环节，并使得忠诚及购买分享带来更大的品牌影响力。移动、社交成为关键。

移动设备的移动性

移动设备的移动性增加了木门品牌对用户的曝光范围和吸引力度，直接带动购买，缩短了考虑时间和用户流失。如，用户根据地理位置或在线下购物搜索的购物信息时，往往是购物需求强烈并最接近实际购买行为的时候，因此如何在这个时候介入并推广自己的品牌，将极大缩减购物时的考虑阶段和品牌比较阶段。因此，传统的零售商必须在销售时加大移动定位的品牌推广策略。

移动设备的社交性

移动设备的社交性一方面使得考虑阶段的实时沟通更加高效，并在不断沟通中对用户行为进行把握促进购买力，加深用户的忠诚度；另一方面，社交分享促使品牌辐射至好友社交平台，提高知名度的同时带来直接的销售机会，扩展销售服务能力。

而移动设备由于屏幕的原因和使用行为方面的特点，移动用户在设备中安装或添加的应用个数有限，从而使得品牌的忠诚度相比其他PC端更加稳定。根据CNNIC网络调查，朋友推荐和网站评论是推动购物的主要因素。尤其在移动端，移动设备的移动性和屏幕特性，使得考虑阶段的搜索信息的方式改变，因为输入操作的不便性，使得搜索引擎使用查找比对信息用户体验不够理想，也使得基于商品评论和好友分享等作为考虑因素的比重不断增加。

因此，如何通过社交关系进行推广，并在推广过程和用户建立进一步互动关系，是移动互联网环境下木门企业推进销售的重点环节，同时，木门品牌企业应该从现在开始重视移动设备的运用，以促进木门品牌的建立和木门销量的增加。

【延伸阅读】

木门企业要尊重品牌个性 朝国际化稳健发展

木门品牌营销黄金法则：向消费者传播真相

木门行业营销浪费现象很严重 企业务必避免常见错误