木门定制程序尚未规范化 消费者保留尾款好维权

《私人定制》唤起人们对定制生活的向往，在现实生活中，私人定制的家居产品正渐趋流行。在越来越崇尚个性的当下，私人定制的家具开始受到大家的追捧。目前，定制类家具产品种类从橱柜、衣柜，木门，已经发展到全屋定制范围，一些品牌的定制产品更是玩起了跨界，向“大家居”方向发展。但目前因定制木门等家居市场缺乏统一的国家或行业标准，定制程序中不少方面尚未规范，导致消费投诉频现。

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木门家居个性化定制受到肯定

个性化、独一无二、专属等标签，让私人定制家具成为以80后为主的个性化一代人的新宠。私人定制的家具由原先的“新贵专用”开始慢慢演变，变身注重品质、风格的年轻人所爱。“有一定的经济实力，家具需求不仅仅是奢华而是时尚和个性化，这样的人群将是未来家具私人定制的消费主体”，某知名家具定制企业有关负责人表示，早在2008年，该企业就已经开始关注家具私人定制的市场走向，“当然，私人定制家具品牌也是通过慢慢探索才找到了，既能符合现代年轻人崇尚个性的需求，又在保证品质的情况下控制高额的成本。”

木门家居行业的私人定制已成为常态，不论是卖场、家装还是品牌都提供了各种形式的定制服务。对于定制木门家居市场，除了一些大型家居卖场，建材、家具企业、装修公司、软装公司等等也都跨出了自己的行业领域，把触角更多地伸向了其他更广泛的区域，进行更多的整合资源。

木门企业定制程序尚未规范化

目前装修市场的主要消费人群慢慢从“70后”转向“80后”，为打造个性的家居风格，越来越多的消费者选择了定制木门。但目前定制木门市场缺乏统一的国家或行业标准，加上定制程序尚未规范化，导致消费投诉频现。

据了解，目前定制家具市场缺乏统一的国家或行业标准，加上定制程序尚未规范化，导致消费投诉频现。定制家具在材料、颜色、环保品质、价格等方面，厂家和消费者的协议仍以双方的自我约定为主，一旦合约相关条款约定不够严谨，就有可能造成维权困难，原本量身定做理当合体合意的家具顿时给定制者“添堵”。因此，业内专家建议，在定制家具前，消费者应与经营者对家具的尺寸、价格、材质、款式、颜色、有无损伤、交货时间等重要内容进行详细约定，并在合同内容和图纸上明确标明。建议消费者可保留一笔尾款，在验货确保无误后再付，这样，便于维权。

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