万元木门几个月就开裂 提醒合同中应注明质量保证

记者近日采访过程中了解到，进入春季以来，装修行业也进入了旺季，很多市民也会选择在开春进行家装。但也正是在这股家装热潮中，产生了许多的消费纠纷。这不，黄岛市民张女士住进新装修的新房之后遇到的一件头疼事就是，家里的5扇木门，装上之后不到半年就出现了门边、门套开裂，随着时间推移，裂缝越来越大，加上商家不成功的“上门维修”，家里的门越看越别扭……这是而受损的木门最后可能不得不拆下来、返厂维修，这也是一般市民不太愿意接受的处理方案。业内人士表示在选择木门的时候，市民想要选择质量好的木门，要同时考虑木料、油漆、五金件三个要素。

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反映

上万元木门，几个月就开裂

“我们家在去年5月份左右刚装上这些木门，一共5扇，花了1万多元。可是没想到从去年冬天开始，门套 、门就开始出现裂缝，后来裂缝越来越明显，天天看着非常不舒服，心里也窝火 。”家住黄岛区珠海路附近一新建小区的市民张女士说起自己家新装几个月的木门时表示。

买了新房之后，不少市民都会尽快进行装修，希望能够早日入住。不过装修过程中出现问题的情况也并不少见。“我们装修的时候就是想着尽量把家装得环保、健康，因为毕竟打算要长期在这个房子里居住。所以在选择建材、板材的时候，都是尽可能挑好的。之所以选择这一家的木门，是因为当时觉得这家有一个加工厂，又是当地的，感觉不会出太大问题，所以就选择了他们家的。”张女士告诉记者，“门出了问题之后，我们几次去找这个做木制品生意的老板，前段时间他拿个熨斗过来给我们修，用熨斗把开缝的地方熨来熨去，结果不但没修好，反而弄得更难看了。所以后来又去找他，他们答应说最近给我们把木门拆了，修好。但是大约需要一周左右的时间。”

“但是我们实际上并不满意对方的解决方案。因为他们承认问题出在他们那一方，可是我们除了要忍受现在这么丑的门，同时还要承担他们再次出问题的风险，也对产品什么的没有信心了。我们就是想把门退了，重新安装别的。”张女士的家人告诉记者。

调查

小小一扇门差别大

3月28日，记者以市民身份来到这家位于黄岛区黄山路附近的木制品加工厂了解情况。在这家工厂记者注意到车间里堆放着不少木料，几台较大的机器放在车间的一侧，几名工人正在车间里工作着，“门之所以会出现这样的问题，就是这台机器造成的。当时我们花了20多万元上的这个机器刚用。”这家木制品加工厂的负责人表示。

市民在装修过程中，门的选择和安装是重要的一环，那么面对市场上林林总总的实木复合门、套装门、折叠门、推拉门等，市民该如何选择呢?带着这样的问题，记者到西海岸的各大家居建材市场了解情况。

“市民在装修的时候可以选择的门的种类和价格有很多。从一扇几百元的钢木门到几千元甚至上万元的实木门、实木复合门都有，市民可以根据自己家的装修定位、风格来进行选择。”从事10余年家装行业的市民刘女士告诉记者，“当然市民想要选择到好的木门，应该注意观察了解的就是木门的木材材质、质量，木门上的五金件、门套的质量，还有就是有些需要喷涂油漆的木门的油漆质量。这三点都把握好了，才能保证门的整体质量过关。”

提醒

合同中应注明质量如何保证

采访过程中记者了解到，不少市民在装修的时候会采用“化整为零”的装修方式。装修中的每个环节都会自行购买材料、自己找工人师傅 。“我们家装修的时候我就没找装饰公司 ，当时可能是有种心理 ，觉得给装修公司了会多花钱。结果装出来之后虽然说成本比装修公司给的预算低了几千元，但是半年的装修下来真把我累得够呛。最头疼的还是最近家里的乳胶漆墙皮出现了起泡 、脱皮的现象 ，这个我还得自己想办法。因为当时乳胶漆是自己买的，工人是从零工市场上找来的，现在根本找不到这个工人了。”家住开发区香江路附近的市民毕女士告诉记者。

对此，业内人士提醒市民装修时尽量选择正规的装饰公司 ，签规范的装修合同，在合同中不妨写清楚所用的建材型号、工期、出现问题之后的处理方案等。