业主封闭露台遭拒 物业称必须使用指定门窗制造商

唐先生新买的房子位于硅谷大街8188号，是个新开发的小区。去年10月交房后，唐先生发现房子南北两侧各有一个四五平方米的露台。“东北这地方不适合有露台。”唐先生说，原因有二，一是他的房子临街，灰尘比较大；二是冬天天气太冷，怕露台影响家中温度。于是，他想将露台封闭，不想却遭到了物业公司的阻止。

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封闭露台必须使用指定的门窗制造商

唐先生多次与物业公司交涉后，物业公司表示可以封闭露台。但新的问题又来了，物业公司说，想封闭露台，必须使用其指定的门窗制造商，其他厂家不允许进入小区。

为啥非得用物业公司指定的门窗制造商?唐先生先按照物业公司给的电话，找到了一个叫王晓(音)的人打听情况，王晓所在的门窗制造厂家封闭露台用的是塑钢，每平方米550元。好奇的唐先生调查了一下市场，他找到了一家性价比较高的厂家，用断桥铝封闭露台，每平方米500元。

唐先生说，塑钢没有断桥铝好，最近几年门窗都用这种断桥铝。如果南北两个露台做封闭用塑钢材料，在外面做比在物业指定的门窗制造商处要节省近3000元。唐先生本就觉得不合理，这回心里更不平衡了。

唐先生与物业公司交涉此事，物业公司让唐先生提供自己找的这家门窗制造商的资质证书，他复印后将相关材料交给了物业。之后，唐先生交了订金，并找来厂家测量尺寸做好了门窗。但过去十多天了，做好的门窗却迟迟没有送来安装。

于是，唐先生自己把做好的门窗运回新房安装，却在小区门口被保安拦了下来，保安说物业公司规定，不是指定门窗制造商，不得入内。唐先生犯了难，“我的房子，我要封闭，我却说了不算?”

记者了解到，该小区像唐先生家这样六层的楼有30多栋，几乎每家都有一个这样的小露台。虽然夏天可以坐在其中纳凉，但若不封闭，冬天肯定会影响室内供暖温度。采访中，记者发现有不少小区住户对物业公司指定门窗制造商有意见。

指定门窗制造商与房地产开发公司有关

9日，记者几次联系物业公司的郎经理，其手机均为关机状态。记者又联系了物业公司，一位于姓工作人员告诉记者，郎经理不在公司。同时，她承认小区多位住户与物业公司之间存在有关封闭露台方面的争议。但她透露，指定门窗制造商封闭露台与他们无关，是所属的房地产公司规定的，而这个王晓就是房地产公司工程部的人员，小区现有的窗户都是他们制作、安装的。她表示，会将记者提出的问题转告给郎经理。

为此，记者联系了高新区物业管理办公室，工作人员表示，会立即派人去核实情况，尽快处理。

小编总结：

看来，在小区物业管理方面，如何使业主住的更安心、物业管理的更加规范、服务更加到位、相关法规更健全、业主能自觉遵守相关法律法规，这也打造和谐社会各个方面所要努力做的功课之一。