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木门企业需找准产品定位 服务顾客赢口碑

2014-06-07 11:04:04 责任编辑: 李娟 浏览数:

现在的消费者在装修房子时,对木门的选择与要求越来越高,但特大及热点的一线城市新房装修率已经渐渐减少,在木门行业,就如房地产开发商一样,要瞄准定位,二三线城市无疑是最佳选择。在市场的开拓方面,它们还有

木门企业需找准产品定位 服务顾客赢口碑

现在的消费者在装修房子时,对木门的选择与要求越来越高,但特大及热点的一线城市新房装修率已经渐渐减少,在木门行业,就如房地产开发商一样,要瞄准定位,二三线城市无疑是最佳选择。在市场的开拓方面,它们还有很大的潜力。但是由于木门经销商在这些城市的整体经营水平偏低,而且缺少木门销售的专业人员,对市场的了解不够全面,要想改变这种情况,可以从以下方面入手:

(图片来自网络)

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产品定位

有很多经销商怕产品卖不出去,就一味地寻找价位低的产品。久而久之,这个木门店也就名存实亡了。

要知道一个家庭会花几十万去买房子,再花十几万来装修,基本上也不会舍不得买一个几千或上万的木门。店铺真正的盈利应该是来自中档的大头产品,这些产品同时也是打响品牌的关键。最后最好还要有一两件镇店之宝做重点陈列,吸引高端的顾客,同时提升整体价值。

服务顾客

好的服务可以赢得口碑,赢得销量,赢得消费者的信赖。

木门是属于有一定专业性的产品。我们要学会如何引导顾客购买。一般的店面导购都是在被动地等待顾客挑选产品,当顾客询问的时候再笼统地介绍一下,反正逮到哪台都说实惠便宜又适合,没有引导顾客,也没完成导购的任务。

开木门店一定要相应地去进行学习,在推销的时候不要一味的介绍产品,而是要更多地了解顾客的实际状况,如房子的大小,空间的布局,装修的风格,家具的颜色等。可以提出去顾客家里帮他们安装。只要足够有诚意,真正有需要的顾客是不会拒绝的。当顾客的购买意向不是那么大的时候,也不要强迫顾客购买或者态度马上变得不耐烦,毕竟谁也不能保证,她是不是会成为以后的潜在顾客,总之用更多的耐心和细心来面对顾客,可以给顾客留下很好的印象。

木门企业想要更好地发展,首当其冲是对产品又足够的信心去俘获消费者的购买欲,如何俘获?产品需合消费者的口味,再者,专业的销售人员不可少,团队必须强大,服务必须到位。

 

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