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做好销售从终端开始 木门经销商该如何把控

2014-08-08 14:04:16 责任编辑: 杨帆 浏览数:

作为一名木门销售人员来说,顾客第一次进店对整个的销售过程来说是非常重要的,要求每一位销售人员在顾客第一次进店的时候就务必做好相应的工作。让顾客在最短的时间里了解相应的品牌,同时在与消费者传递产品选购

做好销售从终端开始 木门经销商该如何把控

作为一名木门销售人员来说,顾客第一次进店对整个的销售过程来说是非常重要的,要求每一位销售人员在顾客第一次进店的时候就务必做好相应的工作。让顾客在最短的时间里了解相应的品牌,同时在与消费者传递产品选购的标准的时候,需要销售人员加强顾客对产品的了解,即使是顾客第一次进店只是去了解产品,对商家来说这也是宣传品牌的绝佳机会。

(图片来自网络)

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何为终端销售

所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。终端是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所。终端担负着承上启下的重任,所谓承上--就是上联厂家、批发商;所谓启下--就是下联消费者。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要的产品。

接待顾客有学问

由于顾客第一次成交的概率非常小,必须要让顾客第二次进店,如果首先接待成功,顾客可能会自己来第二次,如果首次接待不是特别让顾客满意,就要求主动对客户进行跟进,在跟进的过程中,销售人员必须要有客户的相关信息。因此顾客第一次到店面务必要想尽一切办法留下顾客的有效信息(姓名+电话+地址)以及顾客的需求信息和顾客的一些个人特别的信息(外貌特征、穿着打扮、消费能力、了解了哪些产品、职业等)了解这些信息就能更好的对顾客进行有效的跟踪,能更好的推荐适合顾客的产品给顾客,更利于成交。

木门产品属于耐磨消费品,顾客一般都要进行多家和多次的对比,销售人员在首次接待顾客的时,务必要给顾客留下非常好的第一印象,在产品同质化越来越严重的现状下,顾客更多的买的是一种感觉,顾客对比完成品之后,当发现产品没有多大区别的时候,更多是感受不同品牌销售人员给他的感受,因此销售人员给顾客留下了很好的感觉或第一印象,最终会得到顾客的认可。

凸显品牌核心

除此之外,塑造木门品牌也是的核心卖点,树立产品的相关选购标准,顾客如果对该品牌没有深刻的印象,在去看其他品牌,如果其他品牌的销售人员把其产品价值塑造的非常好,就很容易将品牌的相关卖点凸显,从而购买其他品牌的产品。

所以在顾客每一次进店的时候务必要让顾客对木门品牌的核心卖点有深刻的印象,同时与此同时也要树立产品的选购标准,顾客就会按照你说的给其相关标准去与其他品破进行对比,在树立标准的时候一定要是独特的,不要太过于大众化。

 

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