木门十大品牌：细节决定一切 品质服务细节都要到位

老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。

木门十大品牌：细节决定一切 品质服务细节都要到位

消费者跑进家具城，或者家具品牌专卖店，往往会感到非常困惑。毫无目的象征性的浏览各个品牌，而这个时候每家厂家都会标榜自己用的材料是最好的，加工设备是全进口的，板材是环保的，展厅是光彩夺目的……可是每一家“买的没有卖的精”。

需注重品质的细节

在竞争越来越激烈的当下，木门品牌如果想要获得消费者更多的青睐，在质量上就得保证细节的精致，让消费者信赖你这个品牌并形成一定的认知度。

首先，是整体的格调，包括色彩搭配和线条设计。暂且不论个人的喜好，有中式传统、欧洲简约、美洲风格、欧陆古典等等不同的款式，看上去顺眼是最起码的要求。但凡一个有点实力的木门厂家，都是具备设计能力的。接着，就是木门板材和表面加工。如果一接近你这个产品就有扑面而来的刺鼻气味，那消费者只会敬而远之。如果是贴面木门的话，表面要没有甭茬和缺口，如果是实木木门的话，线条接口处喷漆得处理好，上色必须均匀等等。这些其实都是小细节，但往往这些细节决定了消费者对你产品的选择与否。

需注重设计的细节

其实，我们认为，木门品牌是不是有质量保证，关键的地方，是看使用什么五金件和选装的功能，好比一个人，如果天天衣着整洁，质量上乘的话，至少说明他是有一定的经济实力的。“先敬罗衣后敬人”，在初次见面需要快速判断的情况下，未必不是一个有效的方法。

现代消费者的理念已经发生了很大的变化，如今讲究的是，每个木门都有功能配置。有小心思的厂家，会通过一些小细节挂件让消费者觉得很暖心。好的设计是能够让消费者感动的。一个有眼光有事业心的木门厂商，一定会考虑到这些小的细节的。

至于五金件和选装件的品牌，国内目前真正够档次，质量有保证的还不多，由于德国人或者说德语区人的“工匠性格”，所以，好牌子一般都是德国、奥地利等欧洲地区出产，好比在德国有海福乐、海蒂诗，在奥地利，有格拉斯和百隆等等。由于现在国内的家具厂商已经开始新的升级提高，这些大的五金公司都峁足了劲开发中国市场，纷纷加大对中国的投资。德国海福乐更投资近亿元人民币在北京建立贸易性质的独资企业，设立大型立体化的仓库和配货中心，大有占领中国高档家具五金配套领域半壁江山的气势。相信随着市场占有率的扩大，成本也会越来越降低。

需注重服务的细节

往往有这么一个现象，就是等消费者付钱以后，木门商家会变成另外一副嘴脸待人。就好像买了就完事了，现在，购置家具变得跟拍电影一样，成为一门“遗憾”的艺术了。既然你的产品卖给了消费者，那就得对他服务到底，不能事前热情事后冷漠，会让消费者觉得是不是选错品牌了。态度能够改变一切，假如你以一副不耐烦的嘴脸对待买了你产品的消费者，那样只会让你的回头客越来越少。这也成国内木门市场的乱象之一。木门品牌要做的需要注重这些服务的细节，一条龙服务到家，对消费者的售后承诺也要兑现，不能当面一套背后一套。只有不断发现问题，解决问题，这个行业才能不断进步，不断完善达到更好。

一个好的十大知名品牌必然会是给消费者好的品质细节保障，提供令消费者感动的设计以及一诺千金的态度。这样的品牌产品也必然会受到消费者推崇的，就如同木门十大品牌（http://top10.chinamenwang.com/），一直深受消费者爱戴，引领行业标杆。细节决定成败，木门品牌不能只顾自身利益进行粗犷式生产，而应该让产品更细腻化来赢得消费者的心!

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