红星美凯龙南京卡子门闭店折射出家居行业真实现状

在市场竞争白热化的当下，家居建材业频现“闭店潮”。如今，我们每天都可以看到或者听到某个行业中的大品牌或大型卖场因为种种原因撤店关门的报道。近日，红星美凯龙南京卡子门店闭店关门的事情在业内传的沸沸扬扬。这不禁让人疑惑，上个月才宣布要扩展到1000家终端卖场的红星美凯龙怎么会有这样的传闻，真相究竟如何我们接着看。

红星美凯龙南京卡子门闭店折射出家居行业真实现状 （图片来源网络）

家居卖场客源稀疏 打折促销标语随处可见

河北香河家具城作为全国五大家具批发地之一，是北方家具市场里最具代表性的综合商贸集群，但是近日记者走访发现：香河个别家具城场馆内周末客流量稀疏，商场内各种打折促销的标语随处可见，更让人吃惊的是，有不少门店以“装修升级”“有事外出”等名义停业的商户，走进卖场里面各种杂乱无章、摆放无序的卖场环境也不禁让人唏嘘：“怎么会是这种惨状”，除了河北香河家具城，天津北京等地区的不少家具卖场也都贴着店铺出租、转让等字眼，看着着实让人心头一凉。

红星美凯龙商户抗租与闭店关门现象爆发

前几天红星美凯龙的“闭店潮”事件刷爆朋友圈。自1986年成立以来，红星美凯龙已成为中国家居流通领域的领军企业。南京红星美凯龙卡子门店位处南京卡子门地块，是迄今为止南京当地最大、汇聚国际国内知名品牌最多、最具实力的家居生活MALL。也出现了严重的闭店关门、商户维权事件。而更让人匪夷所思的是，就在闭店潮爆发的前不久，也就是6月18日，红星美凯龙在上海世博中心宣布将实施“1001战略”，准备在拓展1000家实体商场的基础上，打造1个互联网平台，进行业务上下游的跨界外延。可是重点是这才没隔多久，他们的标杆店，南京卡子龙卖场就爆发出如此严重的闭店抗租事件，现在看起来着实让人有些尴尬。对于这一事件红星美凯龙的官方回应是因为当天天气问题给商场员工出行造成影响，因此商场出现了不同状态的营业状况。

而现在大部分的舆论指向是：由于红星家居商场的商铺租金持续上涨，众多商家进行“联合”抗议，商户与业主之间的租金矛盾成为导火索。当然，高昂的租金与每况日下的市场环境也是引发这次事件的重要因素，不过经过深入了解之后才发现事件背后还有隐情。

当大卖场遇上大商户 “对抗”与“罢工”开始爆发

近年来，由于市场的竞争越来越激烈，家居馆开的遍地都是。为了促成交易，商家会想尽各种办法，除了打折促销做活动的“拼价”行为外，还出现了一些商家与商家的联盟活动，尤其以大商家与大商家之间的联盟为主，像TOTO、科勒、汉斯格雅等大商户都会在卖场外面进行商户联盟活动，但是犹如今年这一联盟行为受到了卖场的制止，并不允许商户在商场内卖卡，这些都引发了大商户的强烈不满，于是乎一场“大商户”对抗“大卖场”的“罢工”就这样爆发了。在这次红星美凯龙的抗租事件中像TOTO、科勒、汉斯格雅、杜拉维特这样的大商户竟然都起身抗议，那那些蜷缩在卖场中的小商户又该如何生存!

切实体会厂商“痛点”所在 才有机会渡过难关

红星美凯龙事件的爆发，虽然说跟当下这个大环境不景气有着直接的联系，作为行业的领导性企业的最高层领导应该早就预料到这些问题的存在，在当前如此激烈的竞争环境下，你能开多少店并不重要，重要的是你如何将开好的店经营的更好。管理者除了要站在企业的战略高度上去思考行业外，同时应该把目光聚焦在最靠近市场的卖场环境中，去感受和体会工厂和经销商的“痛点”所在，这些才是贴切市场的反映。与他们站在同一条战线上，共同度过难关，成为最“接地气”的企业。

纵观整个家具建材市场，红星美凯龙事件的爆发只是其中一个小小的缩影，其反应了家居行业最真实的情况。如何处理商户与卖场之间的矛盾，如何避免商场的“闭店潮”值得每一个家具人深思。