家居业预售战打响，看TATA木门等26家企业如何备战“双十一”

从2009到2016，双十一已经走过7年之痒，从最开始的0.5亿到最新记录912亿，天猫双十一的传奇见证了中国消费形式的变化。而家居业作为天猫双十一的重要版块，也从最开始的踌躇观望走向积极参与。2016，正当天猫双十一第八年，今年的双11大战已于10月21日零点正式打响，值得一提的是，家装类目成了新的消费热点。

日前，天猫双十一预售大战正式摆上擂台。预售的背后，是一场没有硝烟的战斗。那么，各大家居企业电商部门备战情况如何?下面，让我们看看TATA木门、双虎、老板电器、方太、林氏木业、立邦、芝华仕、东鹏、顾家、华日、索菲亚、金牌厨柜、贝尔、奥普、诺贝尔、实创、有住、志邦厨柜、箭牌卫浴、箭牌瓷砖、安华陶瓷、百安居、德力西、摩恩、欧琳、夏朵灯饰等企业的26位电商掌门人如何备战“双十一”。

有备而来，家居业“小目标”气势惊人

你是否对这些双十一的操盘手们充满好奇?今年企业的电商部门定下了怎样的销售总目标?调查过程中，部分电商掌门人透露了自己的“小目标”。

今年的企业电商作战团有不少激进派，如林氏木业、TATA木门。去年双十一突破5亿大关的林氏木业，今年野心不小，直指7亿。TATA木门也费劲“心机”，除了在双十一启动14级让利外，还将带上新的玩法，线上内容和粉丝趴联合运营，全国一起嗨个够。东鹏、华日、百安居则信心满满，瞄准2亿;箭牌卫浴剑指1.5亿;芝华仕发力1亿......在家居电商人设下的“小目标”下，双十一电商之役势必是一场持久战。

家居电商圈，资深“老司机”自信迎战

征战双十一沙场的家居电商谋士有哪些?在本次调查中，46%的家居企业电商掌门人有超过5至7年的电商从业经验，7至10年电商经验的有林氏木业副总经理马灿兴、夏朵灯饰运营总监许纹章等。

46%的家居企业电商掌门人有超过5至7年的电商从业经验

超过一半电商掌门人经历过3次以上的双十一大战，诸如老板电器电子商务直营总监陆燊潇、顾家家居互联网运营中心总经理龚贺华、华日家居电商总经理武国娟、TATA木门经理周海云、敏华控股电商总监詹骏飞等......战龄颇高，战绩丰硕，乃家居电商圈中资深“老司机”。

超过一半电商掌门人经历过3次以上的双十一大战

团队比拼，家居电商队伍日渐壮大

电商掌门人背后的电商队伍有多大?此次调查发现，原来以线上业务为主的林氏木业已有2000人的电商团队;此外，各大品牌的电商团队也日渐壮大。目前，老板电器、顾家电商团队共200人;方太集团、TATA木门为150人;德力西120人;奥普100人;东鹏、金牌厨柜、贝尔智能家居80人。夏朵灯饰运营总监许纹章则表示，“全公司都是围绕电商策构”。

电商团队大比拼

双11的销售增长给家居电商注入了强大信心，新老面孔不断碰撞，见证家居电商的快速发展。根据本次调查，2016年65%的家居企业诸如方太、顾家、东鹏洁具、安华陶瓷、双虎等已是超过三次参与到双十一，成为双十一的忠实拥趸。征战多年的老将在历届双十一尝到了不少甜头，新人选手当然也不甘落后。在调查的二十六家家居企业中，19%的企业为第二次参加双十一。

积极备战，提前部署双十一战略

机会总是留给有准备的人，众多家居企业电商部门早就已经部署双十一战略。林氏木业、方太集团在2016年年初已经开始行动;索菲亚、TATA木门在今年六月着手筹备;老板电器、摩恩、欧琳、夏朵灯饰、奥普、贝尔智能家居、百安居、箭牌卫浴、安华陶瓷、金牌厨柜等众多企业电商部门在7、8月份陆续进入备战状态。今年，家居企业在参加双十一目的上的步调非常一致。出于品牌宣传、获取客户资源、提升销量等目的分别占54%、58%、54%，另外23%的企业有“难言之隐”，瞄准其他目的，比如立邦的电商负责人就表示“希望能打造创新模式，理清家居电商的运营逻辑。”

家居电商人大目标一致 锁定销量

不容回避，销量、服务让电商掌门人操碎心

双十一辉煌业绩背后，也存在着诸多不容回避的问题。其中，销量成为困扰电商掌门人的首要问题。再者是服务，38%的家居电商人把目光聚焦于它身上。不过，在参与调查的企业中，统一对仓储问题较为放心，零票通过。也有企业如林氏木业、索菲亚者，表示各方面“不操心”。

42%的电商负责人最操心销量问题

往往让消费者最为焦虑苦恼的物流问题这次在电商人眼里已经“不是事儿”，仅占15%。

上下联动，96%企业双十一驱动O2O双线战略

在“2016年最后一场价格战”的战旗下，已经聚集了天猫、京东商城、苏宁国美等重量级电商巨头。根据调查结果，天猫平台依旧是今年双十一家居企业电商绝对主战场;31%的家居企业也将同时在自家官方线上商城继续征战。当然，他们也不会丢掉在苏宁国美、京东商城等其他电商平台的城池。竞争激烈的双十一之役，家居电商这回真的拼了。在调查的家居企业中，96%企业将在今年双十一驱动O2O双线战略，实现线上线下联动。

96%企业将在今年双十一驱动O2O双线战略

从中也可以看出家居企业在O2O方面的探索之路已经开始顺畅。东鹏互联网中心总经理陈俊峰表示东鹏的O2O之路已经走通，“O2O有更强的互动，把线下的客户成交展现在线上，成交方式有所转变”。林氏木业副总经理马灿兴则透露，希望通过本次双十一，把林氏木业打造成一个全渠道品牌，进一步实现线上线下的融合。“我们O店100家已经开启，明年争取完成200家，实现线上线下互动”，华日家居电商总经理武国娟如是说。

(来源：家居要闻)