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一二线城市竞争如过“独木桥” 门窗经销商如何赢得市场?

2017-02-09 09:22:06 责任编辑: 李娟 浏览数:

【中华门窗网】如今的门窗商家,相对于三年前骄人的销售业绩,都普遍感觉到生意难做,客户难搞。于是有人会埋怨同行竞争太激烈,同质化和价格战太严重,但事实上,做得好的经销商并非仅仅是以价格取胜,还有更多的因素制约着胜负。在门窗等家居市场竞争不断加剧的市场状态下,经销商要想做好品牌,只有自己与众不同的核心竞争点方能有赢得市场的机会。

一二线城市竞争如过“独木桥” 门窗经销商如何赢得市场?

如今的门窗商家,相对于三年前骄人的销售业绩,都普遍感觉到生意难做,客户难搞。于是有人会埋怨同行竞争太激烈,同质化和价格战太严重,但事实上,做得好的经销商并非仅仅是以价格取胜,还有更多的因素制约着胜负。在门窗等家居市场竞争不断加剧的市场状态下,经销商要想做好品牌,只有自己与众不同的核心竞争点方能有赢得市场的机会。

一二线城市竞争如过“独木桥” 门窗经销商如何赢得市场?(图片来源网络)

一二类城市家居市场竞争如过“独木桥”

一个城市内的家居商场越多,其竞争就越大,客观上提升和优化家居行业稳健良性发展,同时也强化了行业规则和服务意识,引导和引领本土家居消费群体的品牌消费理念;但其档次越来越高、规模越来越大、气势越来越牛、商圈投资成本越来越高,必然增加了门窗等经销商的运营成本和压力,同时也增加了购买成本和负担:经销商们迫于厂家的压力、迫于同质化产品的扼杀、迫于无休止的重复开店、迫于所谓的扩张旗舰店的要求、迫于高场租的叫板,其品牌的无效维护、价格体系紊乱应对、及专店的整合调整,到最后有可能也最多是在帮物业“打工”而已。“穷的越穷富得越富”,造就了也只有门窗大户们能“左右逢源”“拆东补西”而独占鳌头;而开个小店投入不大赚的不大,但运气好也兢兢业业也就能一直维系生计及正常发展。面对以上状况那些“不大不小”夹在中间的门窗经营户就最难受了,其抗风险能力不大,经不起大佬物业们的折腾,想要争当大户也确非易事。

但毕竟一二类城市里的门窗大户不多,其“中间”份额怎样让“中间成为中坚”是摆在面前的直面现实问题。大家都在叫“狼来了”,经过轮番的“吸金门”事件,行业内的品牌厂家及物业等的抵制仍无法阻挡其“略夺扩张”的铁蹄。我们的门窗经销商们还照样忐忑不安、诚惶诚恐、跃跃欲试的进入了“进与不进”的两难困惑之中,但其雄霸的姿态、高昂的头颅、高抬的门槛、高设的租金叫“爱你没商量”;他只会让有实力有关系有拼命精神的大户及或中或小的拜他的“敢死队”们捷足先登,其盈亏结果只能从理论上去拭目以待。

真正的中间类门窗经销商该何去何从,笔者认为答案是以下20字方针:留守原阵地,静观其时变,调整机动战,突围设后防。古人云:宁为鸡头不为凤尾。又云:占地为营步步赢。城市的发展、企业的前进、产品的推广把“创新”作为灵魂作为发动机作为命脉,既然一二类城市是如此的竞争激烈和难熬,为何还要硬挤这个“独木桥”呢,我们不如换个思维,突围至三四类城市做“老大”吧!

标准门店建设是商家盈利的基础

所谓“一屋不扫,何以扫天下”,消费者常常凭借进店的第一感觉来判断一个门窗品牌的影响力。因此标准门店建设是商家盈利的基础。当下,似乎有的商家仍然没有转变观念,因此在门店效果上表现为如下问题:

一是片面追求单位面积产量,结果整个展厅被挤满了货品,全然出不了效果;二是能注意到摆场不能过满,却没有注意到公共空间的规范,尤其是进门处(包括前台)、收银台周边的修饰与整洁;三是产品摆放错位,主要体现在功能区域产品搭配不合理;四是滞销产品,老产品,没有及时更换;五是饰品风格与产品风格,空间氛围不兼容。目前,一级市场经销商和所有的厂家对饰品软装已经相当重视,但在县域城市能做到样品饰品统一、饱满的几乎很少,这就显得没有品质感与生活感;六是导购员团队素质偏低,欠缺产品知识,销售技巧,团队协作能力较差,没有凝聚力与向心力。

处于大城市边缘的县城门窗经销商常常抱怨说,我们离大城市只要一二小时的距离,客单量大的优质客户都有私家车,他们转身就到大城市去了,这固然有大城市高端大型卖场的吸引力。但是事实上,为何未能吸引顾客,为何未能留住顾客,还是需要从自身找原因,店面效果不尽如人意或为首因。即将提及的服务问题则是主因。换句话说,即使因为店面效果不如人意,也可以因我们的主动出击,针对性服务分得一部分销售份额,即使在销售中没有取得份额,但也可以从门窗等家居的运输、安装、清洁保养、维修中“分得一杯羹”。

由单纯的“爆破”向“渗透”转型

2013年深圳展某知名沿海家具高调打出“爆破时代”海报的同时,也有很多企业告知我们,他们觉得“爆破”时代已经过时了。事实也正是如此,为迎战竞争对手的不断挑战,大量的大型活动促销已经让门窗店家疲惫不堪,所谓“不做活动愁死,做活动累死。”加之目前促销已经成为常态,消费者对此见怪不怪,无动于衷,单纯的“小区推广”、“爆破”之类的效果已不再明显。

但是由门窗企业对自己发明的“爆破”促销形式仍然有所扬弃,需要坚决贯彻下去的:一是,“爆破”的崛起,一改以渠道营销为重点而转而是厂家和商家联手以终端销售为目的;二是,“爆破”的手法,一改过去坐等自然客户的到来,而改为“行商”,出门、到小区拦截引流客人;三是根据楼盘交期聚焦客户,精准营销;四是异业联盟,打通相关产业链,到建材、家电等店面去要人。

因此,门窗经销商要做的事情可以改良为“渗透”,其实渗透有很多渠道,包括传统的小区外横幅宣传、DM单发放、进入小区拦截询问,小型活动讲座;借鉴新媒体通道包括,装修论坛、加入业主QQ群、通过老客户进入新客户微博、微信等。但是决胜的要诀并非是抓住众多渠道,而是通过点对点传播,用精心设计的宣传恰好能打动消费者的心。而这正是当下门窗经销商需要不断学习的。

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