锁具安全性影响消费者购买 智能门锁试图破解安全难题

随着2017年5月10日《中国家庭门锁使用状况调查报告》发布，“安全防盗”与较低的安全性形成的反差引起广泛关注。“89.11%的受访者对门锁不安全带来的盗窃问题表示担心”，锁具的安全隐患影响着消费者购买门锁。目前，智能门锁正试图破解安全难题，希望为消费者带来最安全的家居环境。

锁具安全性影响消费者购买 智能门锁试图破解安全难题（图片来源于网络）

受访者认为传统机械门锁存在“安全性较低”等问题

旋转钥匙，锁上防盗门，有强迫症或许会再次确认，但如此家就安全了吗?

5月10日发布的《中国家庭门锁使用状况调查报告》是一次针对家庭的第一道屏障--入户门锁使用情况的调查，来自全国33个省、市、自治区调研的8367份有效问卷，硬生生地将消费者内心对于门锁安全性的恐慌一一揭开，敲打着门锁行业。

调查显示，只有10.89%的受访者表示从不担心家里因为门锁不安全而来的盗窃，63.74%的受访者会偶尔担心，25.37%的受访者对此会常常担心。住在小区里享受着物业服务的用户，依然有88.71%的受访者为这个问题担忧。面对这个令人惊讶的数据，蒙辉感叹：“如此看来，目前门锁并没有给中国家庭带来十足的安全感。”

防盗门又称防盗安全门，它是指“配有防盗锁，在一定时间内可以抵抗一定条件下非正常开启，具有一定安全防护性能并符合相应防盗安全级别的门”。门锁是防盗门防盗的关键，防盗门必须配有防盗锁，除了用配套的钥匙之外，防盗门不能轻易被打开，但事实显然并非如此。

对门锁安全性的担忧直接影响购买行为，调查报告中出现了一些真实有趣的数据，在“中国家庭门锁安全状况”部分，受访者选购门锁最关注的是“安全防盗”，占比高达86.67%;“安全性较低”和“不够便利”是受访者认为传统门锁存在的两大问题，受访者认为传统机械门锁存在的最大问题是“安全性较低”，占比50.49%，排名第二的问题是“不够便利”，占比35.45%;有73.82%的受访者希望不用带钥匙。

锁具安全性难倒主流锁具品牌

如果说，调研报告中消费者对于防盗门安全性的担忧只是一种心理感受，那么2017年2月19日央视《每周质量报告》的防盗门质量调查中，天津市消协专门针对市场上的主流品牌甲级防盗门组织的比较试验结果，就真的击碎了人们对于防盗门锁具安全性所剩不多的幻想：步阳2分44秒、盼盼6分钟，防盗门领域巨头齐被锁具安全性绊倒。

国家标准《防盗安全门通用技术条件》规定，甲级防盗门须配备B级锁，同时锁具部位防破坏时间须达到30分钟以上。天津消协从大型家装建材市场和防盗门专卖店购买来16樘甲级防盗门，送到公安部安全与警用电子产品质量检测中心进行检测，发现在门锁部位防破坏这个实验上，16个样品中有9个样品不符合标准要求，不符合占比为56%。

其中，标称为龙裕、神将、能诚、日上牌防盗门样品锁具破坏时间分别为21分钟、20分钟、24分钟和11分钟，与标准中要求的大于等于30分钟有不小的差距;标称美心、飞云、龙阳和盼盼牌防盗门样品锁具部位破坏时间仅为个位数，分别为4分钟、5分钟、5分钟和6分钟;而检测人员在对标称甲级-福荣型步阳防盗门样品的锁具部位破坏时仅用了2分44秒，是在这个项目上表现最差的样品。

“像步阳防盗门这个样品，它的锁具部位的破坏实验仅仅用了2分44秒，美心的防盗门样品，它的价格将近4000块钱，是最贵的一款，但是它的锁具部位的(破坏)检测只用了4分多钟，距离我们标准要求30分钟差距非常大。” 天津消协消费指导监督部主任陈云奎认为，这样的防盗门样品，就没有达到消费者期待的品质和要求。

智能门锁试图破解安全难题

《中国家庭门锁使用状况调查报告》中还出现了一个有意思的数据，同样对于防盗门安全性的焦虑，面对智能门锁缓和了不少，虽然受访者在选购时最关心智能门锁的问题还是“安全”，但占比从面对机械锁时的86.61%下降到了50.49%;排名第二关心的问题是“能否快速识别开锁”，占比16.99%;排名第三关心的问题是“操作是否方便”，占比12.93%。

智能门锁在安全性上真的优于机械锁吗?

一位安防专家指出，在一些仍然沿用老式机械防盗锁的小区，入室盗窃的事情时有发生，根本的原因就在于，机械防盗锁在与盗窃开锁技术的赛跑中总是落后，电子锁作为锁具行业安全系数更高的产品，无论在技术的防范性，还是性能的安全性和操作的智能性方面，都要大大优于传统的机械锁具。

5月10日，在汇泰龙云锁白皮书发布会暨汇泰龙云锁研究院启动仪式上，汇泰龙董事长陈鸿填激情地演示新产品的安全性，“指纹识别采用生物指纹传感器，第四代指纹读头，防复制，密码防窥视系统，无法通过其他科技手段，比如防止监视器等获得密码”，引起了在场各界人士的兴趣。

“随着消费升级，家居安全是重要切入口，希望与汇泰龙一起给用户打造一个更加安全、舒适、美观的居住环境。”场内很多人与深圳市欧瑞博电子有限公司CEO王雄辉一样，在安全性的背后，看到门锁作为智能家居入口的市场大机会。