定制与智能风口 家居行业未来趋势与危机

2017广州建博会已经落幕，但是其热度持续高涨，全屋定制、智能家居、互联网家装等领域异常活跃，木门、集成吊顶、实木家具等品类也频繁出现在观众视界。那么，这些词汇为何这么火热?其背后都隐藏了哪些趋势和危机?

定制与智能风口 家居行业未来趋势与危机（图片来源网络）

定制家居：行业风口人人追逐，条件不足未来堪忧

根据相关调查，定制家居企业的数量占整个广州建博会全场60%，几乎所有的家具制造企业都把目光投向了这个千万亿容量的庞大市场。经过小编走访观察，玛格全屋定制2017上半年增长57.8%、新标家居前两季度平均增幅40%、金牌橱柜预计上半年增长35%-40%、丽博橱柜上半年增长35%……如此诱人的数据难免会引起所有家具企业的躁动，但事实上大部分定制企业并不具备定制的条件。

维意定制副总裁林文彬在泛家装论坛谈到定制家居的高门槛，“全屋定制必须具备五个要素：产品品类是否齐全、服务理念是否跟得上、交付能力是否具备、工业智造是否能满足柔性生产、O2O引流系统是否完善。”五大要素是全屋定制企业准入门槛。如果不是全屋定制，那么后者的四大要素也缺一不可。然而反观建博会上的全屋定制企业，真正能满足这五大要素的屈指可数。那么，大家一拥而上、热衷于走捷径、过分追逐的现象势必会影响行业的健康发展。

家具企业为了尽快满足以上五要素抢占定制家居市场份额，不惜耗巨资引入国外智能生产线，摇身一变“工业4.0”。其实这些都是基于“洋装备”的条件，比如德国豪迈生产设备，或者是美国甲骨文ERP系统，再或者是德国海蒂诗、奥地利百隆等高端五金连接件。据统计，我国消费了全球数控机床的一半，而且80%以上的高端数控机床都是从欧美日韩进口，研发设备和软件更是“洋品牌”的天下。毫无疑问，这个现象会加大“空心”化的步伐，导致中国家具制造业永远都会处于产业链的低端。

另外不难发现，热过头的定制家居领域已经开始出现鱼目混珠、损害消费者利益与行业声誉的现象。最常见的就是打着“定制”招牌的厂家，所谓的量身定制基本上就是满足户型的尺寸而已，而且采用的模块化设计软件只能生成与实际效果差异很大的效果图，再加上“横平竖直”的柜体组合毫无设计概念，同质化非常严重。也就是说，除了板材环保品质与五金连接质量外，消费者购买的就是一些不同规格的柜体，这和成品家具相比反而是行业的倒退。

智能家居：泛家居企业争先抢滩，伪智能家具大行其道

本次广州建博会最大的噱头莫过于智能家居的声势，智能门锁、智能窗帘、移动应用、智能家电、语音交互等等各形各色的智能家居产品让人眼花缭乱。但从表面上看，不难发现智能家居是一个巨大的风口，整个泛家居领域都开始介入智能家居市场，家电厂商从智能家电入口、安防厂商从智能锁切入、传统建材厂商从家装布局、物联网硬件企业以智能单品进入市场，等等现象让人第一感觉就是智能家居的红利期已经到来。然而，经过深入研究和调查后，发现智能家居的发展并不乐观。

虽然很多机构预测，中国或将在2020年前成为亚洲最大的智能家居市场，并且在2018年将达到1800亿元，但是，伪智能产品大行其道，标准化难以实现统一，质量和价格等问题，无不制约着这个渗透率本来就不到1%的产业发展。

经过展会观察，小编发现在展会现场摆设的智能家具都是为了智能而智能化。比如为智能门锁添加wifi功能，其意义到底体现在哪里?再比如智能空调，仅仅是在传统空调的基础上添加了智能模块，只不过是实现了智能手机的远程操控和非常基础的语音操控功能。这难道就是智能家居吗?它对消费者的生活有哪些改善?似乎是一些可有可无的鸡肋功能。但令小编意料之外的是，这些以智能为噱头的产品竟然能捕获消费者的购买心理，也许正是看中这一点，伪智能才会在行业内大行其道。

最后不得不谈智能家居另一个发展歧途??标准化不统一。在该领域火药味最重的当属家电板块，传统家电厂商如海尔、美的、格力都在紧锣密鼓的加快智能化的转型，但是他们都是各自为战，每家都有一套自己的标准，谁都不愿意妥协。如此，便会导致家庭里的智能家居无法产生互通互联，智能的意义荡然无存。 除此之外，质量和价格等问题也是发展的痛点，60、70年代的用户对智能家具不感兴趣，80、90年代的消费者又没有经济能力，如此尴尬的定位让智能家居的落地变得非常困难。

突围企业：困兽犹斗突破重围，如何凸显差异化?

在小编拜访的所有企业中，都一再强调“匠心”“智造”，但是面临超大容量且增速加快的市场，很多企业都开始变得浮躁，根本没有耐心做到这两个字。根据记者在广州建博会的走访，有幸发现几家从产品角度发力突围或者力争上游的企业，他们或是从材料入手，或是从设计入手、或是从生活方式入手。

很多定制家居企业都明白，三年内必然会出现行业洗牌，资金短缺、生产能力低、渠道规模小、毛利率低的企业逐渐被淘汰、被吞并，而巨头之争会越来越激烈。因此，在这个阶段凡是有点实力的企业都会加大马力向前冲，力争抢得一个巨头争霸的名额。但是，面临诸如欧派、索菲亚和尚品宅配的大规模和品牌影响力，小体量的企业如何突围?产品差异化和精准的细分领域。玛格是其中代表企业之一，50%的实木家具精准定位高端市场，与此同时也不放弃刚需用户群体，通过产品品质来体现差异化。正如玛格总裁唐斌所说，“我们的产品不一定是高端用户，但一定是懂得品质生活的人。”之所以能持续保持50%以上的增速，与其产品品质和细分定位分割不开。

与玛格同样思维的还有丽博橱柜，同样是通过实木生产线的优势体现差异化，但是他们不会放弃诸如双饰面、禾香板、多层板等同质化的产品。丽博营销总监胡国帅说，“我们同质化产品一定要低于欧派等大品牌，然后通过补贴和实木产品的高毛利保证经销商的利润。”由此可见，玛格和丽博再定位高端市场的同时，也不会放弃占比较大的刚需人群，因为这是规模化的保障，是角逐未来的入门券。

内涵企业：让家具传达情感，使生活更加美好

除了定制家居之外，记者还发现很多成品家具也在通过不同的方式实现差异化。其中最为典型的就是设计类品牌，诸如梵几、木智工坊，但是由于难以实现规模化和采用的互联网运营思维，所以影响力一般。但若是加上生活方式和情感的传达，就大不一样了。诸如佛山的阅梨，虽然也是设计师品牌，但是每个产品都有要传达的情感，每个空间都在诉说一种生活态度，它的店里有书卖、有咖啡、有工艺品体验，顾客就是他们的朋友，他们卖的不再是家具，而是文化。所以，阅梨在没有营销部的情况下竟然达到10亿的体量。

注重文化的趋势同样在软体家具界得以验证。在建博会最后一天，记者有幸接触到了顾家的副总裁刘宏，通过交谈隐约发现他们的沙发也在传达着一种生活方式。刘总举了一个例子，顾家的单人沙发为什么设计的那么大?因为在生活中夫妻俩挤在一个沙发更有情趣，甚至孩子也会挤上来，更体现出一个和谐的家庭。而顾家的沙发就从这一点出发，在满足用户的同时也传达了生活方式。由此可见，这种通过家具传递情感的举动，正是企业对人文关怀的最佳体现，能得到消费者的倾心也在情理之中。

最后，不管是定制家居和智能家居的风口，还是站在风口或者盲目追风口的企业，通过本次建博会的观察发现，真正影响一个企业发展的仍然是其扎实的内功，或产品品质、或生产工艺、或信息化程度、或服务理念、或高度专注，等等优势由内向外地决定着企业的品牌形象以及发展的空间。当然，在建博会上发现的行业趋势和隐患远不止于此，今后我们会逐一阐述和解读。

(来源：泛家居网)