陈日初：解读艾臣门窗经营理念及发展思路

艾臣门窗2013年成立，直到2017年，知道这个品牌的人并不多。即便如此，这四年期间，艾臣依然投入了几千万来做产品研发，潜心练内功。待准备就绪，2017年面世招商，艾臣便取得了非常不错的成绩，目前全国专卖店已突破300家。

艾臣门窗认为自己跟传统的门窗品牌有着本质区别，它是一家具有互联网基因的物联网产业公司，致力解决消费者的隐性安全需求，让每一个家庭更安全、更健康、更舒适。近日，记者采访了艾臣营销副总经理陈日初，一起听他聊聊艾臣的企业经营理念，以及其背后的发展思路。

艾臣营销总经理陈日初

记者：市场上存在众多门窗品牌，艾臣门窗的品牌定位是什么？

陈日初：艾臣门窗有别于其他的传统门窗品牌，我们的核心竞争力是做产品差异化，定位人工智能，通过智能门窗系统解决消费者的隐性安全需求。比如入户门可以通过烟雾感应来探测火灾并自动报警，让人们多出逃生时间；另外如果门外有可疑人员走来走去，可以通过艾臣的可视门铃，自动拍照并把人像传送到业主手机上，起到提前预警作用；还有就是防劫持用的安全指纹锁，如果使用了预设的指头去开门，就会有求助信息发送到紧急联系人手机上，在歹徒没有感知的情况下，已经通知别人救援了，能最大限度保障家人的安全……

这几点功能只是艾臣入户门的几大特色，艾臣还开发了许多智能化系统搭载产品的差异化优势，比如说阳台门窗能够通过雷达或红外线感应，实时采集外部环境的数据，通过光感、雨感智能启闭门窗；当监测到室内空气质量不达标时，自动开启通风循环系统等等。艾臣依靠自身强大的研发实力，不仅仅是解决明面上关于型材方面的安全问题，最核心部分是解决看不见的隐性安全问题，坚定不移走人工智能化方向。

记者：艾臣门窗定位人工智能，那目前上技术研发上做了哪些投入？

陈日初：在研发方面，艾臣每年斥巨资打造实力团队，分为五大研发体系，各个点逐步击破，只为匠心智造。目前，有IT研发（哈玛尼软件）团队，均是从华为等国内顶尖企业过来的精英人才；有电子研发团队，由曾供职过南航等大型企业的人才组成，解决芯片等核心技术；有传动研发团队，专注解决将产品载体和电子衔接的传动部分；有产品结构研发团队，根据电子设备的需求、内部腔体的结构，研究解决型材内置隐藏布线的问题；有外观设计研发团队，因为消费者对产品的外观颜值都有极高要求，所以艾臣专门设团队加以突破。艾臣以研发为内核，以创新求发展，从五大方面组成强大的研发体系，出产高效智能产品来服务广大消费者。

记者：那艾臣门窗在人才培养和团队管理上，有着怎样的特点？

陈日初：艾臣不同于传统的实体制造业，我们是具有互联网基因的物联网产业公司，在人才要求和培养方向有着自己的特点。从系统调试的工程师到落地安装的技术服务人员都有区别于同行业的差异化之处，我们的工程团队从房子毛坯阶段就开始布置设计，从研发到制造一体化，最终实现人工智能。

记者：80/90成为消费主力军，他们对门窗产品的需求有什么特点？艾臣门窗在产品设计和营销手法上，如何迎合年轻人市场的需求？

陈日初：我们可以看到，80/90这群年轻人，他们在消费模式、设计需求、生活方式方面都发生了翻天覆地的变化，相对于自己搞装修，他们偏爱省时省力的整装公司；相对于逐家店买家私，他们更爱全屋定制；相对于按个体计算价格，他们更偏爱打包式按平方计算价格……其实现在消费者要的不是一个产品，而是一个他们梦想中的家，通过搭配效果，实现所见即所得，未来的家居建材商将不再是单纯提供产品，而是提供家居装修整体解决方案。

因此艾臣最终也会走向全屋定制，提供整体家装解决方案，我们不做一个单纯的制造型企业，而是会走向互联网企业。艾臣不仅提供多种设计解决方案，还会打通大数据跟人们的行为习惯，让人生活在家里更舒适便捷。因此，艾臣推出了艾臣世嘉品牌，实现全屋定制，从门窗到橱柜、衣柜、私人卫浴，让消费者可以看到自己未来的家的模样。

记者：公司在设计师渠道会有些什么动作或规划？

陈日初：纵观当下可以看到，未来的家具商将是装修师。设计师们通过与终端客户的对接，了解客户需求，再从现有设计植入产品，这是一般门窗品牌的操作思路。艾臣门窗作为智能化的门窗产品，有其特殊性，需要在毛坯房的设计阶段就要与业主接洽，在前期将智能产品的布线植入进去，所以抢占沟通节点很重要，因为涉及到后期产品的搭载。所以，与设计师渠道的合作是为了更好的整合资源，达到互利共赢的目的。我们通过设计师渠道推介产品，宣导人工智能这样的未来趋势，了解我们的智能产品，设计师们也能通过我们的产品为设计方案锦上添花，对设计方案加分，达到双赢局面。

记者：总结一下2018上半年的成绩，以及下半年在品牌/营销/产品上有什么新动作？

陈日初：艾臣自2013年成立，直至2016年，期间潜心研发产品，2017年，艾臣开始正式招商。因为准备充分，资源整合力度大，所以一经招商便迅速布局全国，目前全国专卖店已突破300家。

2018年上半年，艾臣安全门窗和艾厨健康人体厨房整个产品线已上市，更是在7月广州建博会惊艳亮相。而2018年下半年，艾臣将重点布局大家居定制——艾臣世嘉，并在广佛两地的红星美凯龙、居然之家等大量开直营店。在品牌营销方面，我们不仅通过跟装企和设计师合作，还将通过直营店的体验给消费者更直观的的感受，让他们了解更多智能家居为生活带来的便捷。

此外，艾臣还将通过高速公路上的高炮广告以及明星签售会方式等进行品牌宣传推广。从终端到工厂再到出货都做系统化生产管理，切实做到产品智能化、业务多元化、终端数据标准化，打造智能化的零售终端业务体系。

记者：艾臣自面世以来，取得了相当耀眼的成绩，请分享一下艾臣门窗背后的企业经营理念？

陈日初：艾臣属于厚积薄发，潜心沉淀，专心做产品的公司。2013年成立以来，用了4年时间，投资几千万做产品研发，潜心练内功。刚开始很多人都不知道艾臣这个品牌，但是从2017年正式招商开始便异军突起，全国专卖店更是如雨后春笋遍布在各个省市。这都归结于艾臣前期的蛰伏积蓄能量，从而达到高度的资源整合。我们公司的经营理念为“共商、共建、共享、赢未来”，从这几个组词就可以看出我们所打造的商业模式区别于其他品牌，更注重产品的差异化优势，在提供完备的硬件产品同时，还提供了智能软件的搭载。而软件即涉及到维护、更新以及功能的强化，跟汽车需要定期保养一个道理，我们为经销商打造的是持续性盈利的商业模式。

从公司使命来讲，艾臣致力于让每一个家庭更安全、更健康、更舒适，这也是我们产品研发的指导思想。所以我们推出了艾臣安全门窗，通过门窗把家打造成一个安全网，呵护全家人的安全，让家真正变成爱的港湾。我们还有一个艾厨的厨房品牌，通过人工智能的技术，从厨房的空气、细菌、农残、油烟、食品的营养等方面着着手，打造整体健康厨房的解决方案，让家人吃得健康、吃得卫生、吃得营养。全屋定制已经是一个行业的大趋势，艾臣将同步推出艾臣世嘉大家居品牌，整合门窗、橱柜、衣柜、智能化等产品。三方齐进，蓄势前行，做好智能化发展的方方面面。

记者：您对艾臣门窗未来发展有怎样的期待？

陈日初：希望通过公司全体人员的齐心努力，形成全屋联动的整体物联网模式家居解决方案，在全国布局一两千家艾臣、艾厨专卖店，以及在重点城市布局艾臣世嘉大家居品牌店，实现公司的使命，让每一个家庭更安全、更健康、更舒适。

(文章来源：新浪家居，侵删)