定制变年,企业应如何积极谋变,力破困局?第九届中国(广州)定制家居展期间,《中国定制家居》编辑部走访了一百余位定制精英,就市场巨变、产业融合、精装房浪潮等热议话题展开了热烈的探讨。本期系列报道,邀您一起聆听诸位定制精英的独到见解,直击行业现状,触摸未来发展脉搏。
富轩门窗:整合一线资源,打造一站式互联网家装平台
“未来我们的重点、核心方向是做整合,走平台化战略,以富轩整体定制门窗为基石,创立‘富轩怡家’为消费者提供全屋设计、硬装、软装等一站式服务,整合一线建材品牌资源,竭力打造一站式互联网家装平台,实现真正的跨越式发展。”
——富轩门窗董事长 李昌安
Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变,而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切?为什么?
李昌安:其实市场一直在变,并非今年才变,可能之前变化较小,今年变化很大。这种变无非是消费者习惯、思维、方式的改变,而企业只有抓住并跟随这种变才能满足市场需要。值得说明的是消费群体逐渐趋向年轻化、简单化,企业应当以80、90后消费者为导向,结合自身情况制定战略规划,方能破局。
Q:面对内外环境的快速变化,贵企业将采取哪些针对性的措施?
李昌安:如今单品越来越难做,年轻消费群体更倾向全屋定制、拎包入住、一站式,顺应才是破局的关键,所以未来我们的重点、核心方向是做整合,走平台化战略,以富轩整体定制门窗为基石,创立“富轩怡家”为消费者提供全屋设计、硬装、软装等一站式服务,整合一线建材品牌资源,竭力打造一站式互联网家装平台,实现跨越式发展。不再像家居卖场,而是一站式平台,线上了解,线下体验,设计师全程对接消费者,消费者只需一台手机即可搞定一切,我们是想打造这样一个轻松便捷的平台。
而在渠道、引流上,我们会把分散、分流如天上繁星的流量收聚起来,将星光全部聚拢,在线上,整合商超、综合体、朋友圈、行业、品牌联盟等资源;在线下,汇聚传统卖场、专卖店等渠道老客源。
Q:去年一直在说行业“遇冷”,贵企业有没有感觉到冷?这是洗牌的信号吗?
李昌安:去年门窗行业也遭遇了“寒冬”。这个变化对任何一个企业而言都是痛苦的,特别是实业企业,依旧是惯性思维,埋头搞生产、搞产品,等到市场巨变才惊醒,这就晚了,变也意味着洗牌。所以企业要把握变的思维,把握住了破局并不难。
Q:精装时代开启,房企染指家居行业,成品家具与定制融合做拎包入住,这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗?
李昌安:说实话像我们门窗定制还有全屋定制都出现了危机,随着精装房及消费主体年轻化,销售战场已经前移,拎包入住、一站式的服务更受市场青睐。年轻这代人不喜欢太麻烦,追求简单便捷的生活方式,不会像父辈去传统建材市场,样样参与,所以企业要想赢得流量,一定要去截流,要把销售前置,做到拎包入住、一站式搞定。
名杉:立足实木,融会东西方文化
“名杉发展立足于实木,即使因产品竞争而增添一些轻奢极简元素,也是以实木为主迎合市场需求,我始终认为一个品牌没有立足点,是很难在市场生存下去的,而实木在中国市场,我相信永远是有价值的。当然,在如今大环境下,唯有变才能不变,所以我们自身也在不断应变。”
——名杉家居总经理 张立伟
Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变,而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切?为什么?
张立伟:大概贴切,当前国内外经济大环境不好是事实。而在我看来整个大家居消费群体分两段:普通消费者及高端消费者,对普通消费者而言价格是关键,而对高端消费者而言品质、价值感才是关键,在这样不同的需求下也促使了市场环境在不断发生改变。
Q:面对内外环境的快速变化,贵企业将采取哪些针对性的措施?
张立伟:针对大环境趋冷的情况,我们主要施行两点举措:第一,价格。家具行业对价格一向很敏感,为了提高市场占有率,我们从价格入手,让经销商更具竞争力。第二,产品。名杉定位高端产品,这决定了我们的根基在产品设计感、价值感,所以在产品研发上我们一直走国际化路线,让东西方文化不断融会、碰撞,以期提高产品竞争力。
Q:说到“遇冷”,贵企业是否受到影响?
张立伟:遇冷肯定是有影响的,如果有人说没有,我觉得这是不负责任的企业。企业,如名杉在行业快20年了,面对这样的情况,主要是依托自身稳健的经营,压缩内部管理成本,发布具有竞争力产品等应对“冷”局面。
Q:精装时代开启,房企染指家居行业,成品家具与定制融合做拎包入住,这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗?
张立伟:我认为精装房、拎包入住主要是针对一些小户型、经济房,对我们的影响并不大,首先,名杉定位高端,不受小户型的影响。其次,从材料上看我们以实木为基,而精装房多为多层板、颗粒板或多层板贴实木板等。再次,对于家具企业而言,对口多为酒店,这跟我们传统这块也没有很大冲突。最后,产品差异化,名杉发展立足于实木,即使因产品竞争而增添一些轻奢极简元素,也是以实木为主迎合市场需求,我始终认为一个品牌没有立足点,是很难在市场生存下去的。实木在中国市场,我相信永远是有价值的。当然,在如今大环境下,唯有变才能不变,所以我们自身也在不断应变。
轩尼斯门窗:夯实核心竞争力,紧抓机遇
“对于我们而言无论是成品还是定制确实都为我们带来了一些机会,但不是说抓住机遇就行得通,机会是留给有准备的人的,企业自身的实力如企业的体系、战略眼光、布局等都将成为机遇来临时的制胜法宝,毕竟机遇对于行业是均等的。”
——轩尼斯门窗营销总监 郭云义
Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变,而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切?为什么?
郭云义:我觉得“变年”的概括还是比较正确,变动主要体现在几点:1.受国内外政策中国经济大环境在变动;2.行业需求在变动;3.产业结构在变动。可以说基本上整个市场都在变,尤其这两年变得更快。
Q:面对内外环境的快速变化,贵企业将采取哪些针对性的措施?
郭云义:凡是变的时候,既有挑战也有机遇,对我们而言,机遇与挑战并存,首先,在大层面上,中美贸易战让我们看到了国外庞大的市场,而如此庞大的市场也给了我们很大的紧迫感,让我们夯实自身,将产品、服务做到更好;其次,市场前置、跨界融合这些让我们更加警惕,加速市场抢滩,及引流的全方位、多元化。
Q:去年一直在说行业“遇冷”,贵企业有没有感觉到冷?这是洗牌的信号吗?
郭云义:行业遇冷,对我们并没有太大的影响,首先,门窗属于很基础的建材;其次,门窗行业体量大的企业很少,成长的空间就非常大;最后,从中国人的居家理念来看,对于家居环境、家庭观念真正实质性升级也就这几年才大面积出现,所以对轩尼斯影响真的不大,再加上近几年我们在不断夯实自身,所以在门窗行业走得很稳健,也很有自信。
Q:精装时代开启,房企染指家居行业,成品家具与定制融合做拎包入住,这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗?
郭云义:对于我们而言无论是成品还是定制确实都为我们带来了一些机会,但不是说抓住机遇就行得通,机会是留给有准备的人的,企业自身的实力如企业的体系、战略眼光、布局等都将成为机遇来临时的制胜法宝,毕竟机遇对于行业企业是均等的。
而我们的实力或者说核心竞争力主要包括几点:首先是产品,我们的产品不管是从理念、设计、推广还是服务都走在行业前面;其次,我们的综合实力强劲,包括企业理念,体系建设、品牌推广、技术人才、资金实力等。未来,我们也将继续夯实自身,迎接更多机遇与挑战。
享裕安门窗:专注门窗,以三大内变应外变
“我觉得整个市场大环境都在巨变,而在这样的巨变下,企业只能以变应万变,从自身着手改变,享裕安门窗的变主要有三方面:首先,改变品牌包装;其次,提升产品质量;最后,研发设计出更多新意产品,迎合市场需求。”
——享裕安门窗总经理助理 李莲
Q:业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变,而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切?为什么?
李莲:贴切,其实不单是定制或门窗行业,我觉得是整个市场大环境都在巨变,而在这样的巨变下,企业只能以变应万变,从自身着手改变,享裕安门窗的变主要有三方面:首先,改变品牌包装;其次,提升产品质量;最后,研发设计出更多新意产品,迎合市场需求。
Q:面对内外环境的快速变化,贵企业将采取哪些针对性的措施?
李莲:巨变下是新一轮的洗牌,实际上去年开始,行业已经有很多企业倒闭了,而剩下的企业除依靠自身实力外,更多的是抱团取暖,共度难关,争取突围并迎接巨变之下的机遇。值得一提的是我们享裕安门窗专注于门窗已经16年了,我们致力给消费者一个宁静的空间。因为专注所以更专业。
Q:去年一直在说行业“遇冷”,贵企业有没有感觉到冷?是否受到影响?
李莲:有影响,但不大。主要有两方面的原因,一方面,相对于全屋定制而言,门窗行业目前还是一片蓝海,所以竞争力更小,利润空间也更大;另一方面,从裕安自身来讲,首先,产品性价比位于整个行业内前列;其次,产品研发速度极快,每年至少推出8-10款新品,无论是窗还是阳光房,都在不断创新、跟进,满足年轻消费群体对于时尚、个性的追求,可以说我们的研发速度已经赶上年轻人的审美速度。
Q:精装时代开启,房企染指家居行业,成品家具与定制融合做拎包入住,这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗?除此之外,还有别的出路吗?
李莲:跨界本身就是一种认可,认可这个行业所存在的价值。门窗作为整个定制行业最后的一块蛋糕、一片蓝海,引得跨界势力纷涌而至,各方诸侯都想占据一方土地,这是好的现象,且现在进来也是最后一次机会。跨界的实质是企业在做整合,在迎合年轻消费群体的一站式的需求,目前享裕安门窗没有这方面的打算,还是专注深耕门窗,当然,也希望能跟全屋定制品牌强强联手合作。
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