艺格云木门和酷家乐前后端一体化推广之标杆门店

艺格云木门以成为世界一流健康生活服务商为目标，致力于为1000万家庭提供最具竞争力的健康家居解决方案。于2020年5月25日-28日，联合酷家乐，为将滕州艺格云木门直营店打造成落地式标杆门店，对店面员工进行了为期五天的培训学习。通过培训让一线销售人员掌握更多行业专业知识，并且熟练销售技巧和话术。让店面的设计师通过人体工程学掌握到更合理的设计数值，并且结合软包及硬包做到最合适的设计搭配。

人事和谐 使人适事

培训与开发是调整人与事之间矛盾、实现人事和谐的重要手段。今天还很称职的员工，如不坚持学习，明年就有可能落伍。人员流动是用“因事选人”的方法实现人事和谐。而人员培训则是用“使人适量”的方法实现人事和谐。

此次培训计划正是基于这种培训理念，将酷家乐团队中有着多年一线家居品牌丰富实战经验的资深培训老师邀请到了艺格云木门直营店。酷家乐老师优秀的专业知识及丰富的销售实战经验，以及幽默诙谐的授课方式给学员们带来了非常多的干货！

专业人 做专业事

此次培训内容十分丰富:

1.木门及全屋定制家装的产品知识详解

2.实战成交技巧（从进店到成交——销售篇）

3.设计师工作流程（酷家乐方案讲解、酷家乐报价）

4.设计——人体工程学篇

5.装修流程图解

6.色彩搭配

7.酷家乐效果图高级灯光诊断

8.设计——风水篇

9.酷家乐下单流程

通过此次培训学习，让学员了解到了实木颗粒板材和实木多层板材的差异。并且可以围绕产品、工艺、卖点这三个方面向顾客介绍我们的产品。

　　家居顾问篇

在有关实战成交技巧方面，老师总结了以下几点：渠道引流、客户接待、展厅讲解、邀约量尺、客户跟进、方案洽谈这六步来达成最终的成交。其中展厅讲解又分为需求探索、讲解体验、确定需求、草图报价、设计师包装这五个环节。

在培训中，萧然老师还跟学员分享了装修流程图解和人体工程学的详细知识，并且跟学员们确定了家装中的部分尺寸。还有一些在家装中不可以犯的尺寸错误之类的经验分享。让设计师们少走了很多弯路，把柜体做得既美观又符合人体工程学。

实战演练

每一个环节中老师都会给学员们举例分析，非常形象生动，并且穿插着学员之间的演练。做到让学员真正熟练掌握每一个销售技巧。知道如何针对不同顾客提出不同解决方案和回答。

设计师篇

酷家乐工具使用、酷家乐方案讲解、酷家乐效果图高级灯光诊断、酷家乐下单。整体提升门店设计师对酷家乐整体工具使用的活跃度，真正让直营店门店做到酷家乐前后端一体化。讲解完酷家乐的操作使用，萧然老师又把侧重点转化为室内设计的软装色彩基础认知和风格搭配进阶课程、装修流程图解、设计——人体工程学篇、设计——风水篇，通过一个个的小故事让学员更加的学以致用所有讲解内容，设计师知道所有的人体工程学标准尺寸、效果图通过了解软装色彩搭配也可以更好的做出让客户满意的效果图了，在通过装修全流程课程讲解，了解所有装修的全流程，所有环节的每个动作都了解好与坏的分辨，都可以给客户仔细的讲解清楚，展示艺格设计师的专业。整体还了解了很多卧室的风水、客厅的风水可以分辨出客厅的明财位，设计师表示以后给客户讲解方案简直底气十足。

经历了四天的培训，也是到了检验大家学习成果的时候了。培训尾声老师对学员们进行了实战演习考核，学员们积极参加考核演练，互相学习，热情高涨的演练氛围感染着在场的每一个人。

虽然短短为期五天的培训结束了，但是每一位学员都收获了很多的知识和技巧。感谢酷乐家资深培训师——萧然老师通过多年从业经验的分享，感谢酷家乐与公司给我们的这次学习机会。让学员们在极短的学习时间里，大量掌握了专业知识和技巧！相信通过此次的学习，一定能增长学员在后续工作中的自信。

期待酷家乐和艺格云木门在以后会有有更深层次的合作，期待酷家乐前后端一体化能彻底在艺格云木门的所有经销商店面内全面实行。也期待我们标杆门店的业绩成果。

“学习＋实践＝成功”相信在今后的工作中，各位艺格云木门的家人们一定能不断学习，不断突破自己，在家装这条路上越走越稳，扬帆远航！

(文章来源：家居热线，侵删)