东易日盛集团董事长陈辉谈“家居权益保障体系”

(图片来源：新浪家居，侵删)

“整装时代，消费者产品品质权益保障体系建设专家研讨会”将于5月17日-5月18日在广东佛山召开，在会前记者有幸专访到东易日盛集团董事长陈辉，听他讲述对于此次研讨会的一些看法。

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东易日盛集团董事长 陈辉

记者：您作为深耕家装企业数十载的引领者，您怎么看待，从家居消费者角度入手全行业共同建立家居消费者产品品质权益保障体系建设？

陈辉：长期以来,家居市场普遍存在消费者权益保障难以落实、缺失众多的状况,此次全行业共同建立家居消费者产品品质体系，就是真正打造以消费者利益为中心的家居行业产品品质权益保障体系, 建立了消费者维度创新型、全方位、系列化、可操作的消费者家居产品权益保障系统。为消费者创造更和谐、稳定、有保障的家居市场环境,有效提升人民生活的幸福感。

记者：东易日盛作为中国家装行业第一家上市企业，多年来东易日盛在关注消费者产品品质保障上都做了哪些具体的工作？或实行什么举措？

陈辉：从三个方面来讲：

从品质质量上，东易日盛作为中国家装第一家A股上市企业，24年来一直坚守产品质量高于一切，坚定不移的走高质量发展之路，东易质量是有口皆碑。东易日盛已连续四年蝉联315国家级质量奖项，国家级质量机构的认可，就是东易日盛对消费者的最大保障。

从品质管理上，东易日盛率先签约了《中国家装行业自律公约》，在树立家装行业优良新风和自我约束的同时，引导企业诚信守诺、担当负责，维护消费者和企业的利益，促进行业持续健康发展。

从消费者保障上，东易日盛是“全国首批家装信用五星级企业”，信用五星级是由中国人民银行备案，中国建筑装饰协会指定的第三方行业信用评价机构，更是广大消费者和行业公认评选评定的。三个方面维护消费者权益，让消费者超放心。

记者：东易日盛作为率先提出科技家装的企业，请您与大家分享下科技家装可以为消费者产品品质建设提供什么保障？

陈辉：通俗易通可以总结为两句话：不再焦虑，不惧将来。东易日盛的科技家装可以让消费者不再焦虑，因为消费者可以通过裸眼VR等技术提前看到装修后的你家是什么样的，提前知道价格是多少，知道水电线路的布局等，解决了未知问题。什么是不惧将来呢，就是传统家装装修偷工减料查无所查，而科技家装所有的环节和所有的东西都是会留痕的，用了多少材料，曾经采用了什么品牌，都是可以依据可循的，所以消费者完全可以放心。

记者：此次参加“整装时代，消费者产品品质权益保障体系建设专家研讨会”，您对于未来家居产品品质体系有什么期待？或者建议？

陈辉：希望全行业能共同维护，自觉遵守家居产品品质体系，使行业良性发展，企业要加大科技研发、数字化转型等，用数字化科技让消费者真正做到不担忧，超放心。

企业介绍：

东易日盛集团

东易日盛集团始创于1997年，目前已发展为一家专业化、品牌化、产业化的大型上市家装集团公司（股票代码：002713），品牌价值高达311.59亿元。拥有200余项专利，是家装行业中率先通过国家认证的高新技术企业、国家装配式建筑产业基地。

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