定制家居行业后千亿时代要“整整整”？

近日，第11届中国广州定制家居展主题发布会在广州保利世界贸易中心G座G+COFFEE举行。在现场30余家媒体的见证下，2022年广州定制家居展主题正式揭晓——定制整年。同时展会将启用全新VI形象标识，开启深度链接、赋能产业的新征程。

（图片来源：网易家居频道，侵删）

广东省定制家居协会&广东衣柜行业协会秘书长、中国（广州）/（成都）定制家居展创始人、博骏传媒创始人曾勇，在发布会上阐述了“定制整年”的三重含义：整家、整装、整合。

消费者对家居选购倾向于省心、省力、省时、省钱的一站式搞定模式；同时流量入口多渠道、碎片化，获客成本越来越高，抢夺流量、提升客单值成为产业链共同的选择。在多重因素的作用下，定制家居行业在2021年吹响了“整家”争夺战的号角。欧派、索菲亚、掌上明珠、皇朝定制先后发布“整家”战略，整家可以简单理解为给消费者提供基础硬装完成后的拎包入住服务，不同企业有不同的配套服务。

2021年“整装”也在定制家居行业掀起新一轮热潮。欧派、索菲亚、尚品宅配等头部家居企业用数据证实整装渠道的潜力：欧派推出整装大家居品牌StarHomes星之家，整装大家居接单业绩累计突破20亿，增速达104%；索菲亚2021年前三季度整装渠道贡献收入3.13亿元，比去年全年增长4倍；尚品宅配、维意宣布全面转型整装公司，通过BIM技术为整装赋能……顶固、玛格、诗尼曼、掌上明珠、曲美、丽维家等企业，也在整装赛道上加速布局

无论是整家，还是整装，背后考验的都是企业的“整合”能力。

针对整装的行业趋势，未来商业智库首席专家、《中国泛家居产业趋势报告》总主编李骞分析称，规模是整装变革的核心，随着产业趋势、用户趋势、技术趋势的变化，整装将重新定义属性、场景、产品、设计、交付、供应链、模型、连锁及组织八大要素，“整整变革”是泛家居产业变革的新发动机，整装渠道占据零售份额50%以上指日可待。

会上，发布了第11届中国广州定制家居展的VI形象。

【泛家居营销】评论：

定制家居行业TOP3的市占率普遍认为达到了15%。照这一比例的话，卫浴行业TOP3应该是400亿左右，瓷砖行业TOP3应该是600亿左右，事实上两个行业的TOP3占比仍在个位数。可以说相对泛家居其他行业而言，定制行业是呈现加速且较高的。

因此，头部企业在增长的驱动下，就会往关联品类延伸。此外，定制行业的零售属性，即消费品属性明显强于泛家居行业其他品类，在家居消费端入口上，希望掌握更强的话语权。

行业共识是整装＞整家定制＞全屋定制（衣柜），整家定制实际上就是整合更多的SKU，为消费者提供一站式的解决方案，边界在于企业的整合力。

因此说整家定制是个营销名词也不为过，其内涵是不尽相同的。毕竟每个企业的能力不同：品牌力、交付力、供应链整合能力，组织力，渠道执行力。

从品牌角度来看，消费者心智中并无整家定制的认知，如何建立？如果全行业都推，刷新消费认知的难度则大大降低，问题是，整个行业会跟进吗？

此外，品牌在某个细分领域的强势，能带动所整合的品类吗？《泛家居营销》认为，产品品牌在消费者心智上是有边界的，品牌越强势，边界越明显，除非是渠道品牌或平台品牌。

整家定制售卖的是整体空间解决方案，必须用设计打动客户，企业有足够的设计资源储备吗？整家定制与若干年前做大家居类似，对供应链的整合能力要求非常高，这也决定了整家定制更像是头部企业的游戏。

不仅如此，整家定制在产品端，品牌端的改变是需要人去执行的，企业的组织能否匹配，经销渠道的执行力能否一呼百应等，无一不在考验企业。

如果企业没有系统的革新，没有变革的决心，整家定制注定是行业“内卷”下过渡的营销词汇。

（文章来源：网易家居频道，侵删）