任长青：门窗行业的发展方向和品牌建设

嘉宾：中国建筑装饰装修材料协会秘书长任长青

时间：1月30日

地点：中国建筑装饰装修材料协会

记者：今天是1月30日，我们来到了中国建筑装饰装修材料协会，接受我们采访的是协会秘书长任长青先生，任秘书长您好！

任长青：各位客户和网友朋友们，在新春来临之际，我代表中国建筑装饰装修材料行业祝大家身体健康、合家欢乐！

记者：好，谢谢任秘书长。我们既然能够采访到协会的秘书长，我们就让任秘书长站在行业的角度帮我们分析一下未来的发展趋势。任秘书长，我们改革开放已经有30多年了，国家经济发生了日新月异的变化，建材领域尤其是飞速发展，门窗领域应该是近几年发展很受关注的一个行业了，那您能给我们谈一谈未来五年门窗行业将会朝着什么样的趋势发展进步吗？

任长青：改革开放30年，给门窗行业带来了飞跃式的发展，以前的门就是简单的遮挡功能，现在已经赋予了门窗很多功能，比如防盗、防火等等，在材质上，运用了更多的新型材料。在技术上，国外的、国内的。我们现在的门已经从过去简单的概念变成了现在含有高科技、含有新型复合材料、含有各种各功能的一个产业。过去的发展虽然是日新月异的，但是和我们国家对整个行业的要求，和我们国家目前发展状况跟国际发展情况相比较来说，还是有很大的差距。因为我们是人口众多、需求量极大的一个国家。再加上我们人力资源的稀缺性，意味着未来的门窗应该向更环保、更适合的方向发展，避免消耗天然材料，更多的使用复合材料。因此我们其实负有一种替国家节能环保的责任。因此对于以后的发展，首先需要改进目前粗放式的生产状态，不能是只能看产品不能看车间，那么在下一个五年，企业需要从生产工艺的设计，从流程的设计，从下脚料的回收利用等方面改进，以此改变我们行业的整体形象。我想一个好的质量需要有一个好的生产环境和更好的生产理念，共同组合来完成。

记者：门窗行业虽然是个传统行业，但是在未来不论是生产过程还是产品质量也应该往环保节能方向发展。任秘书长，我这里还有一个大家都很关注的问题，就是品牌建设。您看现在从中央到地方政府，都在呼吁品牌建设。您觉得门窗行业品牌建设应该走哪条路、企业应该怎么做？

任长青：从目前来看门窗是一个很活跃的产业，品牌建设应该从两个方面来入手。第一是现有的企业要突破地域的限制，争取做到全国性的品牌。这就是说一个企业的知名度、美誉度、企业销售网络以及服务梯度都能够面向全国大多重点城市。我发现我们门窗行业可能是生物链的问题，都是比较局限性的，而防盗门窗在这方面就做的比较不错。不管是盼盼啊、美心门，不管走到天涯海角，你一说，大家都知道。但是木门行业还差很多。当然这也是整个行业需要共同努力的问题。要组成全国性的宣传攻势，让木门能够跨领域发展。不是像过去那样基于劳动密集地或者工厂多的地方或者基于原材料产地而发展。

另外，我觉得木门行业需要梳理梳理企业发展的动能，把木门生产规范和标准体系，特别是对消费者服务的能力作为衡量的指标。一关上门，你就面对一个家庭。所以每一扇门都应该有很大精神上的支柱。比如说有时候匆匆忙忙忘记锁门了，所以这个门在老百姓心中温暖舒适空间的一个屏障。所以我们要从更加热爱消费者、以消费者的角度出发来避免行业内常见的弊端。比如说十个消费者说了八个一样的问题，那这八个问题一定是整个行业的弊病。所以我们要把个性化问题和共同性问题解决掉，建立好行业的诚信。我觉得这是品牌建设的基础。如果这方面建设不好，品牌建设也是空话。品牌无非就是老百姓的口碑。我们应该服务于消费者，一个消费者就是我们的一个宣传员。而不是只在目前强势媒体上的大规模的广告投入、洗脑式的宣传。第一，它不适合我们这一产业，因为我们产业不是一个高利润的暴利行业，所以硬性广告对很多企业来讲可能是经济上的负担。另外，做好消费者对消费者的宣传模式，我认识是最低成本的、最能体现我们服务意识的一种品牌建设。我认为门不是日用消费品，它是季节性消费品，今天买了门的消费者可能5年之内不会再有这种需求。所以更要求我们要踏实基础、而不要以浮躁的心态来做这一行业。因为你如果没有的一个扎实的品牌基础、没有好的消费者口碑，你就是再花多大力度做宣传也没用。

记者：好，谢谢任秘书长。任秘书长在谈到门窗品牌建设方面的问题时还是给予了一定的深度和实际的建议。确实，我们门窗行业不是日用消费品，它的品牌建设不是大量广告的堆积，而是要给予一些服务和产品的质量，在这些基础上再去建设自己的品牌才是最扎实和务实的。非常感谢任秘书长，本次人物专访成功结束，谢谢网友朋友们！

任长青：谢谢！