顶间木门“阳光行动” 进社区、送温暖

顶间木门“阳光行动”正式启动已经一个礼拜了，在这一个礼拜的时间里，“阳光行动”各地区服务小组分社区为客户进行木门的维护、维修、保养工作，顶间售后人员贴心的问候和细心的服务也获得了顶间老客户们的一致好评，“阳光行动”得到了越来越多的客户的认可和支持。

此次的“阳光行动”分小组分片区进行，售后服务小组按照片区划分好各自的服务范围，各服务小组也严格按照公司服务流程：1、售后客服人员提前电话和客户沟通好木门保养时间;2、服务小组再按照约定的时间去到客户家里;3、服务人员到客户家门口之后，轻敲客户家的门，在和客户表明身份，得到客户允许后，方戴上鞋套进入客户家中;4、售后师傅依次检查客户家里是否有木门下沉、磕碰、刮擦、合页、门锁松动等情况，如有相关问题，师傅马上调整修复(不管您用的是不是顶间的五金件，顶间都会帮您一一排查哦);5、木门调整结束后，服务人员再用专业木门保养精油认真擦拭保养客户家里的每一扇木门;6、保养工作完成之后，业主在顶间售后服务单上可以选择此次服务人员的服务态度是否满意以及对顶间的意见建议，携手让顶间走的更远。

小编要提醒大家：木门的五金配件也不可马虎额，有的客户为了装修好看又想节省成本，所以选择高档次的的木门却配上一般的五金配件。但是一般的五金件不仅拉低了木门的档次，也容易损坏，后期更换也可能对木门造成损害哦，这样就得不偿失了呢。小编还是建议大家“好马配好鞍”，总体协调搭配，才能起到画龙点睛的作用哦。

已经享受过了“阳光行动”服务得业主纷纷表示，“保养后的木门手感度更好，光滑度更强，这项服务我很满意，并希望顶间能一直坚持下去”。还有一部分业主说“没想到，我们家的木门都买了这么多年了，还能享受此次服务，顶间的阳光行动真的让我们觉得很贴心，很温暖”。

小编在此提醒大家哦，“阳光行动”是不受购买时间的限制的哦，只要您用的是顶间木门，只要需要，每年的年底，“阳光行动”就会准时出现在您家的门口。“为人们提供优质天然环保木门”是顶间的使命，“提供贴心温暖服务，让您无忧畅享健康家庭生活”是阳光行动的使命，“阳光行动，顶间一直在您身边”。

没有接到阳光行动小组电话的客户们也别急哦，下一个就是您家哦，若您家里有什么特殊情况的话，您也可以先主动和我们联系哦，我们会优先解决您家的问题。