门窗加盟店靠守店还能生存？

 时代在变，人们的生活方式也在变，审美水平在变，消费观念在变，一切都在变，唯一不变的就是变化。曾经靠守着一个门店就能赚的满盆归的市场格局，也已经发生了巨大的变化，拒绝变化生意越做越难，拥抱变化的生意做得风生水起。古代有句话叫一朝天子一朝臣，对于市场也是一样，”上帝”都已经换了一代又一代了，你还在用80年代的老方法，怎么可能做的好。

当下的中国市场，主流消费人群是80后、90后了，这一代人是有着鲜明个性的一代，也是生存压力巨大的一代，高标准的追求和现实压力造就了这一代人典型的特点，工作忙碌勤奋装孙子，那好不容易该自己做一会上帝了，就要做得更加彻底，上班还是毕恭毕敬见人微笑的礼仪小姐，一下班就变成高高在上冷若冰霜的咖啡馆客人，也有的上班一本正经的领导，下班朋友聚会瞬间转化成一二货，这种特质在60、70后身上怕没有吧?如果用两个字来对比8090后与6070后的区别，作者认为最为贴切的词就是“标签”，每个人都给自己贴了标签，用以区分自身的不同是这一代人最显著的特点。

面对当前这样的主流市场消费群体，我们的门窗加盟店也要求变，但是万变不离其宗，营销的真理只有一个，那就是满足客户的需求。接下来，本文作者抛砖引玉，说说作为新时代的门窗加盟店，到底该如何去满足客户需求。

门店的经营方式

最理想的门店是场景体验式的品牌专卖店，门窗产品重在其使用体验，要切实让每一个顾客从各个方位去体验产品，绝不是简单安装好门窗在墙上，如果有条件的门店，尽可能选择多个不同的家庭场景来展现门窗产品，让消费者在体验过程中，感觉像是置身自己家中，能做到这一点，至少是达成了成功交易的一半，目前大部分门窗加盟门店做不到这样的场景装修，毕竟全部场景化成本实在太高，不过不要紧，无法做到全场景的话，哪怕只在核心区域做一个场景营销区，把门店销量最好的产品展示其中，其效果也远比普通店面强。

标签化，吸引精准客户的眼睛

门窗加盟店一般都位于主流的建材集中市场，同行毗邻经营，不说商家头疼竞争太大，就连客户都头疼不知如何选择，门窗行业发展到目前，还没有形成品牌壁垒，绝大部分商家在选择购买门窗产品之前，是没有任何目标的，就算有目标也只是一种参考，而且，由于消费者对门窗的了解并不多，自己真正的需求无法直接定位到产品上去，必须经过导购员的引导解说才能完成交易动作，因此，若要快速引起消费者的注意，首要动作便是贴标，给自己的门店，甚至每一套门窗产品都贴上各自的“标签”。 例如：如果以经营复古款式为主的品牌店，可以直接给门店贴上“ 复古主义”“仿古”等标签，这只是一个例子，还需明确的是并不是把这几个字做成标签贴在店面或者产品上，而是从周围的装饰上，装修上就直接把这种标签代表的风格，融入其中，并且做好明显的区隔，比方说，你明明是复古的门窗，装修在很现代化的场景中，就破坏了复古这个标签了。具体还是要充分结合门店产品的特点来贴上合适的标签。标签的作用，直接分流了消费者，把精准的消费者从群体中区隔开了，让更多需求与产品相近的消费者一眼就能识别你的门店，自然走进你门店的机会就会大大高出其他的门店;但是也有一个问题，那就是一旦给自己贴上了标签，也就等于对和你标签相反个性的人群关上门，所以务必要准确的给自己贴标。

走心的服务

门店营销由于受到区域的限制，口碑营销在整个门店营销中占据了至关重要的作用，而服务是一个门店唯一可做为的口碑影响因素，所以服务的重要性不言而喻，在基础服务做足的前提下，增值服务才是真正获得口碑的途径，而且增值服务的成本其实可以很低廉，甚至可以做到无需成本而获得良好的口碑营销效果。标准化的服务在当下市场已经没有任何吸引力，千篇一律的说辞和客套并不适合于现在的市场，真正让客户感动的服务是超越标准化的增值服务，增值服务更容易拉近与顾客的距离，能轻而易举的俘获顾客的芳心。对于主观性不强的顾客，可以从顾客装修风格的整体搭配角度给予专业的建议，甚至可以在上门测量尺寸的时候，根据顾客的房屋现场环境提出一些个性化的提议，而且不一定要局限于门窗产品，也可以是其他的方面。对于注重细节和售后服务的顾客，可以在安装之前先给一份门窗质量、门窗安装工程质量验收标准，安装之后附带一份门窗保养常识等，如果能免费提供一份较为全面的装修百科类的资料包，对于正在装修的业主来说，恐怕是最好的福利了。

打造成功的样板营销

门窗加盟门店最主要的消费人群都是集中在小区，而动辄上千户的小区，一家门店能成交的不过几十户，经营过建材门店的人都知道，深耕一个小区市场远比开发一个新的小区市场重要的多，一个小区业主入驻时间基本上是交楼后6个月到3年，装修时间是从交楼后延续3年，这就给我们的门窗门店深耕一个小区市场留足了时间，很多门店有各种各样的方法来深耕，比作者更有发言权，但是真的就做的足够么?恐怕不一定，我们做过销售的人都知道，成功案例是非常重要的，但是很少有人能把案例做到有据可依，有图为证的，我见过一个做吊顶的门店老板，每次在和客人沟通的时候，不光能说得出那个客人的小区成交多少家，还能准确说出每一家在哪一栋那一层哪一个门牌，这还不止，他还专门有图集，是他们每次成交客户，在客户装上了自家产品之后，去专门拍照做成影集，结果自不必说，他们的转化率足以秒杀同行，这种把一件事做到我们想不到的深度，当然会有我们意想不到的效果。

如果有关系，要是能够拿下一个小区样板房的门窗供应，就可以把样板营销的做到极致!能在同一个小区购房，说明这群人是有一些很隐晦的共性，如经济实力应该不会相差太大，在消费水平上也不会有太大的差距，同时一个小区的户型基本就那几种，如果能把一个小区的几个户型都做几套样板出来，无论是从客户的装修效果视觉体验上，还是从对店家的信任度方面，都有非常重要的作用。

与关联行业联合协作

装修团购恐怕是这几年建材行业运用最多的促销手段了，而且这种活动促销的比例占据全年门店销售总额的比例还在不断攀升，有个别类目的促销订单达到门店总额的80%以上，这种团购大有常态化的发展趋势，这也符合当今社会的生活节奏，大家都很忙，要买的要卖的全都集中起来，既方便了商家，也方便了客户。 门窗加盟商在这种团购上起步比较晚，而在地板、吊顶、墙砖、装修公司等装修大项目上，这种团购会的模式已经走了很多年。

团购的组织非常的灵活，目标市场也慢慢从区域细化到社区，团购的品种也扩大到装修建材的方方面面，形式上也逐渐表现多样性。有网上预约团购，社区现场团购会，建材市场团购等等。

主动出击，把产品送到消费者面前

社区摆地摊，许多年前或许您绝对想不到，一向高大上的建材大品牌也纷纷去社区摆起了地摊，这种把产品送到消费者眼前的做法，表面上降低了品牌的格调，但在实际销售效果上，确有非常好的效果，但是这种方法的局限性比较大，对于整体厨房、衣柜、门窗等效果展示性强的类目，还没有很好的解决客户体验的问题，所以还没有这类建材门店摆地摊，不过也给我们一个启示，既然我们不能把产品搬到客户的面前，那我们可以把客户拉到产品的面前，至于怎么拉客户，累述无意，就交给各位读者自己发挥吧!