深度调研 步履不停：檀香世家深入市场第一线

甫入2017，檀香世家的一线市场调研工作，即已高效启动。半月时光，由檀香世家高层所抽调重组的营销调研团队，即完成了横跨西南及华中两大区域的走访，涉及四川、云南、贵州及湖北等重点市场，乐山、峨眉、昆明、贵阳、武汉等营销重镇的经销商，接受了檀香世家的抽检和点验。

本次调研，檀香世家不止着眼于经销商维度，亦将用户回访纳入了工作重点。作为檀香世家2017年营销之战的首次硬仗，其营销调研团队，就各地经销商的店面运营、消费者流量&成交状况乃至经销商销售管理人员的配置等，进行了摸底，同时，也将各经销商的销售流程、客户服务、售后服务等内容，也形成了第一手的数据。在实况考察与数据整理分析“双结合”之下，檀香世家营销调研团队，对品牌经销商的整体情势，有了更为全面、更为深刻的掌控。

经销商与用户，互为檀香世家渗透市场的“两面”。为此，在当地经销商售后服务人员的带领下，营销调研团队，更是敲开了用户的房门--从檀香世家的“产品”，到用户的“门庭”，这同一扇门，却是连接品牌与消费者的“红线”，也是檀香世家服务万民、收获口碑的介质。通过一次次的用户拜访，檀香世家，也真正聆听到了消费者对于檀香世家产品及服务的反馈，而众多消费者的肯定和赞誉，相较于纸面的满意度数据，更具资鉴意义。

在眼观耳听之余，檀香世家营销调研团队，也就各经销商的现实状况及需求，给予了指导和帮扶。在肯定各经销商成绩的同时，营销调研团队，也鼓励其结合行业与市场现状，积极抢占品牌宣传至高点。而带着总部的寄托和叮嘱，营销调研团队也向经销商传达了檀香世家2017年度的营销战略：檀香世家将在品牌定位包装、品牌传播、企业顶层设计、样板市场打造、产品创新、渠道帮扶等层面，加大投入，以品牌整体势能的提升，对各地经销商形成自上而下的拉动。

深入一线的走访，既达成了檀香世家了解市场，聆听经销商心声的目的，也收获了经销商的信赖，坚定了经销商的信心。有经销商表示，在调研过程中，他们看到了檀香世家务实的营销风格，也看到了品牌志存高远的雄心。他们相信，在品牌与经销商的双方合力之下，檀香世家，必能完成从“产品驱动升级”到“以品牌驱动及营销驱动为核心”的发展转型，而经销商也将在此进程中，分享其双赢的价值远景。