红星美凯龙入京20年 变与不变了什么

一进红星美凯龙北京西四环商场，就看见一楼前台处围满了消费者，有咨询的也有缴费的，有些消费者还提着刚买的东西。2022年9月24日，是红星美凯龙入京的第20个年头，同时也是红星美凯龙北京西四环商场的20周岁生日，现场不仅有北京各商场“红星美凯龙家人”前来送祝福，更有众多红星美凯龙的员工和消费者见证了它20年的成长。红星美凯龙入京20年，变与不变了什么?

(图片来源：北京商报家居资讯-公众号，侵删)

一份20岁的“礼物”

20岁，对于人来说，是充满青春活力的年龄;20岁，对于企业而言，亦是如此。红星美凯龙在落地京城的第20周年庆时，收到了一份特别的20岁“礼物”——现场集齐红星美凯龙入京20年的见证者。

见证红星美凯龙入京20年的成长，毋庸置疑首先是“红星的人”。20年前，一个选择，进入了红星美凯龙，一份坚守，在红星美凯龙工作了20年，这对北京西四环商场总经理江向民而言，继续坚守和创造更大的价值，就是送给红星美凯龙北京西四环商场最好的20岁生日“礼物”。江向民从最初跟着“老大”学习，到亲自作为一个商场的“领导”，他都是在摸索中成长起来的，如果说变与不变了什么，对于江向民来说，变的是成长和得心应手，不变的是继续学习的心。

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20年，除了红星美凯龙的员工在参与和见证中获得成长外，对红星美凯龙商场的忠实消费者来说，更有特殊的意义。住在北京西四环的李女士，从人生的第一套房到第二套房，所购建材家居的产品从未离开过红星美凯龙北京西四环商场，如果说变与不变了什么，对于李女士而言，变的是家更大和人口更多了，不变的依然是北京红星美凯龙的顾客，20年，北京红星美凯龙陪她建造了一个“家”，同时她见证了北京红星美凯龙的成长。

一段艰辛的奋斗历程

2002年，红星美凯龙北京西四环商场落地京城，成为红星美凯龙在北京首家家居商场，这也意味着之后也开启了一段艰辛的奋斗历程。

红星美凯龙入京时，北京家居市场正处于野蛮发展阶段，居然之家、城外诚、家和家美、蓝景丽家等纷纷在京遍地开花，此时家居品牌众多，有的已形成连锁效应，这便催生了在京发展的红星美凯龙想要布局更大的市场。2006年，北京东四环商场——即现在的北京至尊Mall开业;2008年，北京北四环商场落地;2010年，北京北五环商场——即现在的北京全球家居1号店扎根;2011年，北京东五环商场崛起于朝青版块，在京的20年中，从北京的一家店开到现在的五家店，红星美凯龙完成了从0到1的进程。

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在京完成从0到1的进程，离不开红星美凯龙践行的“轻资产、重运营”战略。从区域定位、客群划分、品类优选等更精细的颗粒度出发，陆续在全国商场落地超级百 MALL及十大品类馆，其中北京至尊Mall的落地，意味着红星美凯龙在京构建起了横跨家装 、建材、家具、电器、设计的高端流量生态，这为打造差异化的品牌定位再上一个新阶段。

红星美凯龙北京全球家居1号店的落地，是结合全品类整合模式，积极拓展中高频消费品类商品，提升租赁面积占比，以缩短消费者到店周期盘活到店流量。以智能电器馆为例，打造与传统家电卖场差异化的套系化、场景化、高端化特征，结合丰富有效的的多元化的消费者触达形式及营销活动，提升了消费者联单购买率及客单值，从而吸引头部及中腰部品牌及经销商进驻商场的积极性，驱动智能电器馆快速多店落地，提升了相关品类租赁面积。2022年半年报显示，红星美凯龙北京区域业务实现营收约4.72亿元，同比增长10.9%，其中自营商场实现营收约4.4亿元，同比增长9.8%。

一颗坚定长期主义和乐观主义的信心

“如果说，实现业绩的增长离不开时代的机遇和团队的努力，那红星美凯龙始终有一颗坚定长期主义和乐观主义的信心。”红星美凯龙北京市营发中心总经理赵磊表示。

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长期主义，即聚焦家居赛道，从家居市场的发展初期，经历并参与了家居市场的变革与发展的时代，到现在的家居整合阶段，红星美凯龙变的是围绕消费者的需求变化做出相应的定位调整，不变的是始终深耕家居赛道。

乐观主义，即不要怀疑思考，20年来，在面对市场消费态势和市场竞争趋势的变化中，红星美凯龙每一次的决定和战略布局，都是在多方思考中形成的，变的是整体规模和营运管理的升级，不变的是每一阶段的思考都在战略中践行。

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“20岁是稚嫩的结束，是成熟的开始，在接下来的成长中，红星美凯龙始终会按照长期的目标，来规划短期的行动，抓住每一次机遇和应对每一次挑战，在思考中发展。” 赵磊总结道。

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