贝壳、碧桂园、字节跳动等纷纷发力 万亿家装行业迎新变革？

11月27日，碧桂园服务推出的自营家装品牌凤凰家装，首家线下实体店于长沙启幕。事实上，将家装整合到业务链条中的，不止物业公司，二手经纪平台、房企等进入家装领域的也不在少数。11月8日，贝壳美家首家自营整装家居体验馆在成都正式开业。而今年7月住小帮自营家装业务「住好家」线下也正式启幕。万亿级的家装“蓝海”，外来入局者纷纷。

纷纷发力万亿家装赛道

经研究测算，我国家装市场当前规模超2万亿元，预计未来五年有望维持近两位数的复合增长，在2025 年有望达到 5 万亿元左右，在2030年达到7万亿元左右，年均增长率超过6%。广阔的市场空间和高度分散的市场格局吸引着家装产业链上下游，甚至其他行业的各类主体纷纷切入家装赛道。家装行业正发生着持续且深刻的演化与变革。

(图片来源：全国工商联家具装饰业商会-公众号，侵删)

各类主体跨界家装并不是行业新鲜事，早在2015年，万科与链家合作“万链”，碧桂园推出“橙家”，还有不少与家居企业联手，比如保利、绿地、世茂等房企也纷纷入局家装行业。而今年，家装赛道又迎来新变化，经过摸索整合，产生新的模式和服务。比如中介平台贝壳完成了对圣都家装的收购，并开启整装业务的全国化战略；以碧桂园服务为代表的物业公司也开始把自营家装作为公司重点培育的盈利增长点；家居装修服务平台住小帮也开始进行自营家装的尝试；另外金地集团旗下的金地新家还在广州推出了首个定制精装住宅项目，在一手项目中开始家装定制。

(图片来源：全国工商联家具装饰业商会-公众号，侵删)

虽然都是自营家装，但经营模式和侧重点却略有不同。碧桂园服务旗下的凤凰家装主要是依托一定量级的在管业户作为用户基数、同时整合到家服务、本地生活、房屋租售等强大的社区商业生态资源。以“三新”全面展示“高品质、个性化、一站式”的整体家装“轻模式”。除了新的产品组合、新的展示方式，还有新的信息技术，自主开发的VR+BIM+ERP系统将成为海量的数字化方案展示中心，实现从营销到设计直至交付的全数字化闭环。消费者交互可看、即时可换，所见即所得，高效实现品质家装产品和服务的落地。

(图片来源：全国工商联家具装饰业商会-公众号，侵删)

而贝壳找房自2015年开始布局家装家居业务，2020年正式上线自营整装品牌“被窝家装”，正式进军家装行业。2021年7月，贝壳找房与整装品牌圣都家装合并之后，则标志着贝壳家装业务正式迈向新阶段。11月8日，贝壳美家首家自营整装家居体验馆在成都正式开业。体验馆总面积近4万平方米，提供整装、定制、软装、家电、局部翻新五大服务，旨在让“家的美好，一站实现”。据悉，作为贝壳旗下整装家居品牌，贝壳美家携手众多建材、家电等家装家居头部品牌，致力于提供“家的整体解决方案”。同时，贝壳美家在整装领域推出自营品牌圣都家装与被窝家装，为全国消费者提供省时省心的一站式品质家装服务。 

此外字节跳动旗下的“住小帮”推出的自营装修业务“住好家”，主要在住小帮App内和北京朝阳区分别开设线上和线下门店。巨量引擎产品高级副总裁周盛在开业现场表示，线下体验店的存在是为了更好地与住小帮线上业务形成协同。据悉，目前“住好家”主要是服务于北京地区的个人住家装修。

跨界融合促进家装新变革

家装市场广阔，却始终没有出现“百亿”企业，“大行业，小企业”一直是困扰家装企业的瓶颈。以贝壳收购的圣都家装为例，即便已经是整装销售全国第一的成绩，此前圣都40亿元的销售额，在整个市场的占有率也仅仅停留在0.1%左右。房企等主体的跨界入局对家装市场竞争格局依然有着持续而深远的影响，依托各自平台的优势，或将带给家装行业新发展模式，加速“新家装时代”的到来。

(图片来源：全国工商联家具装饰业商会-公众号，侵删)

根据贝壳上半年的财报显示，今年1-9月，贝壳家装家居业务实现收入约29.53亿元，去年同期为1.40亿元。第三季度，贝壳家装家居业务实现收入约18.46亿元，逆势同比增长超过40%，环比增长34%。第三季度完成签约合同额接近20亿元，同比提升超过60%。可见家装家居业务已成为贝壳的重要赛道，大家居业务已被其提到三大支柱业务之一的地位上。

而碧桂园显然也已经将家居家装作为了“主力赛道”之一，最近推出的“凤凰家装”以及之前推出的家居服务商“现代筑美家居”、家居平台“创喜邦盛家居”、以及家居品牌“橙家”就是最好的例证。据了解，碧桂园通过入资或者合作，已经涉足了涂料、卫浴、厨柜、瓷砖、家具、地板、衣柜、淋浴房等多个领域，逐渐形成了自己的家居产业链。

除了二手房装修业务，一手房精装修的需求也得到了深挖。因为“质量参差不齐、风格单一、不够个性化”等问题，精装房一直被消费者诟病。金地新家洞察到这一痛点，在对全国7大区域、44座城市进行实地调研，并对住房消费大数据进行有效分析后，金地推出了为客户提供菜单式定制的选装服务，选择偏好风格的同时，还有多个升级套餐供选择。金地新家专注一手项目进行精装定制，也是一种装修模式的创新。

家装的门槛相对来说并不高，但做的好也确实不易。家装行业经过多年的竞争，现在能够存活下来的，都是拥有专业水平和规模实力的家装公司，家装行业，除了考验供应链的差异化优势，设计能力、服务质量、施工流程也是重中之重。跨界而来的“入局者”，尽管有资本的加持，但也必须找准自己的差异化定位，利用自身的优势资源，才有机会在家装“红海”中分一杯“羹”。

(文章来源：全国工商联家具装饰业商会-公众号，侵删)