木门专家支招：人气凝聚店面何其难？

“木门经销商常常面临这样的问题：代理的是品牌木门，所处的城市市场空间广阔，可是木门的销路却离预期相差甚远。考虑到木门销售的现实问题，圣保罗门业一直在探索在终端渠道上的创新。”中华门窗网近日采访圣保罗门业经理，木门终端渠道的销售情况确实令许多的门企堪忧。

“没有办法，我的店面销售的虽然主要是华鹤木门，但是华鹤集团的其他产品，例如华鹤橱柜，华鹤家居我也代理了，在建材家居行业中，木门才发展了十多个年头，还有许多不成熟的地方，代理华鹤集团门下的多种产品也是为了应对市场风险的需要。”王晓萌女士代理华鹤集团的产品已经有几个年头了，近日接受中华门窗网采访时，她透漏，木门的整体销售前景乐观，许多消费者一般都会选好指定的商品光顾店面。

但是，也有经销商向记者抱怨，代理的木门店面总凝聚不了人气，随着木门日益发展，木门经销商采取各种宣传策略，但效果却不明显。针对木门经销商提出的问题，中华门窗网记者采访了九皇门业总经理，他给广大的木门经销商提出了几点建议。

把好产品质量关

消费者往往最重视的还是产品的质量，所以严把产品质量关是提高木门店面人气的核心。如今木门行业的竞争越来越激烈，木门产品层次不一，这需要木门经销商坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品，选择大品牌的木门代理，同时注意先进先出，随时检查商品的出厂日期和保质期，反之出现过期产品，并保持商品的外观清洁，以高质量赢得消费者的信赖。

民无信则不立

诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗？但事实上有不少木门商家为了眼前的蝇头小利，不惜出尔反尔，损害了顾客的自尊心，失去了他们的信赖，“捡了芝麻丢了西瓜”，得不偿失，最后店门口门可罗雀，只好关门大吉。纵观我们身边的旺铺，都是信誉好的。没有信誉作保证，既使你摆出“亏本大甩卖”的阵势，恐怕消费者也不会领情。所以，对于木门代理商来说，在顾客心目当中树立诚信的形象对木门产品的销售大有益处。

服务态度决定一切

为顾客提供优良的服务而不仅仅是提供产品已经不是什么新鲜的话题了。举个例子来说，许多商店以为仅仅将一件高质量的衣服卖给消费者就万事大吉了，其实这还远远不够，商店应该把重点放在服务上而非产品上，应放在如何帮顾客选一件合身的衣服，放在如何招募一些知道怎样帮助顾客并适当赞美顾客的促销员上，放在怎样才能让顾客进店后更舒服愉悦上。只有把这些问题解决好之后，商店才会培养出一批忠诚的顾客，人丁兴旺。

中华门窗网贴心提示：

专家预测，在2011年木门的产值将相比2010年再创新高，木门行业前景无限，随着行业的不断完善和发展，将会有越来越多的代理商涌入木门行业，据记者观察，在家居建材行业中，地板、橱柜等相关企业都将眼光投向了木门行业，在这种前提下，木门经销商在擦亮眼球的同时，需要突破固有的终端销售观念，在产品销售、服务质量上敢为人先是博弈的关键。