原材料价格上涨 木门业唯通过转型才能找到更合适的路

如今，网络电商作为一种消费新力量受到受到消费者的欢迎，各大商家也紧紧抓住这个机会，打造属于自己的电商王国。在木门行业竞争日益激烈的今天，木门企业抓住电商渠道开拓市场无疑是很好的营销手段。

原材料价格上涨，原来损耗大，安全不过关，价格太高，造型千篇一律，质量没保障，售后服务形同虚设等等，这些问题对现在的木门业发展来说无疑是雪山加霜。面对着这样一个现实问题，转型势在必得，只有通过转型才能找到一条更合适的路。

木门业绕不开的路建材商纷纷陷入电商转型“困境”相对于车建新的公开不看好，多位木门业内人士在接受记者采访时却表示，“未来的木门市场，一定是无店不商。只不过，现阶段木门产业的电商化还在成长的道路上，而传统的木门厂商转战电商时还照搬传统的操作路径、商业模式，所遭遇的失败，并不代表这一趋势未来发展前景堪忧”。

今年以来，木门产业的电商化扩张并未受到红星美凯龙电商项目阶段性失败的影响。此外，以网络团购起家的建材装修纯电商平台齐家网，也宣布收购东方家园部分门店，并计划于2015年前开出100家线下体验店。今年以来，淘宝旗下的天猫家装馆已开始整合木门网购的“最后一公里”服务链，试图构建木门网购的线上线下一体化平台。张先伟认为，“电子商务的快速发展提升木门行业现有的产业效率，打破现有渠道结构和格局。未来，电商渠道一定会成为与线下卖场平起平坐的重要平台。只不过，现阶段还在探索阶段”。一位要求匿名的红星美凯龙人士则透露，“早在多年前老板已经看到了电商化对木门传统渠道的冲击趋势，近年来公司也一直在探索线上线下融合的路径。只不过，现阶段电商对公司的冲击并不大，所以还处在探路阶段，并没有真正修路”。专业人士则预计，国内木门电子商务规模在2015年将达到2050亿元，网购率有望达到17.5%，成为继服饰、3C数码之后电商的“下一个金矿”。

一场没有硝烟的战役当前，中国木门电商化的路径已经基本浮出水面。去年开始，木门电商化的问题开始暴露，并成为引发消费者投诉的重点：很多木门商品并非标准件，消费者买回去后往往会出现无法安装使用;很多木门商品涉及送货上门、安装服务，但电商平台却并不提供。木门电商研究人士唐人将其概括为，“线上下不来，线下上不去”，线上的电商普遍无法顺利地完成线下服务的部分。

而传统木门渠道商，在电商发展上又进展不顺。对于红星美凯龙等传统卖场的“线下上不去”问题，张先伟认为，“关键还是基因不对，无法将电商平台和线下门店进行统筹协调，特别是一些租赁式商业地产，大多采用的是靠场地赚钱的，并非真正的零售商，而只是一家商业地产商”。

“传统的木门企业还处在原有模式优化、升级阶段，比如在厂商的产销一体化上，并没有形成强大的品牌影响力。同时，赚的不是卖货的钱而是租金的地产模式，这也会让他们在转型过程中瞻前顾后，面临很大的探索周期”，潘守正还认为，木门厂家的高度分散，没有形成全国性的影响力品牌以及木门卖场的地产模式，没有形成像家电业苏宁、国美那样的强势渠道，都成为当前困扰木门电商化的阻力。

没有确认的产业方向近年来，木门电商化发展还处在行业内部的“自娱自乐”、“小打小闹”，却又面临着投资无回报的尴尬。在多位木门业内人士看来，“关键是在木门的电商化商业模式的探索以及未来发展趋势方面，整个产业还处在一个探索阶段，并没有一个可以进行大面积复制、大规模扩张的模式出现”。对于属于耐用品的木门来说，存在着“低关注度、高参与度”的特性。由于消费者对品牌的不熟悉，在线购买时很容易跳转，想让顾客在网上马上做出购买决定很困难。那么，未来木门电商化发展，到底会在哪种商业模式体系推动下才能获得快速发展。

张先伟认为，“未来主流趋势是线上线下相融合的O2O模式，一切以满足客户方便、快捷、又能充分进行体验的模式。但当前其发展需要解决供应链效率问题，组建生态圈中各角色共生共存的价值网络”。

优化整个产业链，让消费者真正得到好处，是获得最大成功的关键。O2O提供的不仅仅是一个体验的场所，更大的意义在于大品牌的曝光度、信任度的建立，随处可见的店面就是品牌的活广告。