木门企业开始全渠道营销 实现线上线下一体化管理

去年，作为买家的消费者一边在网上苦寻靠谱的木门购物平台，一边在与“隐疾重重”的木门网购斗智斗勇;而作为卖家，众木门品牌的线上发展也在持续升温。

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众所周知，早期的木门行业主要是靠店面经营为主，有很强的区域局限性。进入互联网时代，网络以其强劲势头进军传统木门行业，由此开始了木门行业线上线下在互博中的艰难前行。由于线上产品销售无法解决最后一公里的问题，线下实体店又难以打破价格壁垒，所以线上线下始终无法实现有效整合。在这种尴尬的现状下，实现线上线下的真正一体化成为业内亟待解决的命题。

线上下不来 线下上不去

线上下不来，主要是指线上营销通常利用网络推广、SNS、微博微信等来实现，但由于木门行业特性，需要售前实物体验和售后送货安装等后续服务，所以单纯的线上营销难以解决最后一公里的问题，必须依赖线下的配合。因此，天猫、京东等电商在2013年的双十一活动中，试图依靠各大家居建材卖场来解决自己商品体验及后续服务问题，但却遭到线下传统家居建材卖场及商户的强烈抵制。

线下上不去，主要是指线下营销通过家居体验店、家装公司、工装公司、社区等等渠道来实现，需要通过线下活动、社区服务以及媒体宣传来增加客户黏度，由此花费人力物力的成本过高。另外，在互联网成为传播信息主力军的今天，加上实体店对地理位置的强烈依赖和传统渠道造成的价格壁垒，使得线下经营也变得举步维艰。传统家居建材卖场和木门企业想要触“电”，必须抓住行业变革的机遇实现自我革命。

在电商与传统木门行业相互博弈白热化的今天，二者渠道相互结合、互为补充才是王道，而O2O模式的出现则为木门行业的渠道变革带来了革命性的机遇。

企业开始尝试全渠道营销

目前很多木门企业开始尝试全渠道营销，所谓全渠道营销是在O2O模式的背景下的具体操作，其目的就是完全打通线上线下渠道，实现线上线下一体化经营与管理。

由线上商城、线下体验店、家装公司、工装公司四部分组成的一个综合性平台。通过线上线下的一体化营销，利用网络推广、SNS、微信微博等线上渠道，及家装公司、工装公司、社区、会员管理等等线下渠道，从而实现多种营销渠道的有效整合，达到低成本全渠道运作的目的。

如若真正实现了线上线下渠道的无缝融合，木门行业的现存难题也就迎刃而解：强化了线下的实体体验，扩大了产品的市场占有率，解决了线上的最后一公里难题。如此一来，既满足了消费者在购买过程中方便快捷的要求，商户的利益也得到了最大化保障。

打造线上线下一体化的经销体系，就是要在线上线下渠道电商发展的动态竞争中，通过阶段性目标的设置来逐步取消线上线下产品及价格的双轨制，逐步变革企业的经营业务流程和利益分配机制，从而逐步打通企业线上线下的业务通路，融线上线下为一体。

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